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FaceTimeは、世界で最も利用されているビデオ通話プラットフォームのひとつです。Appleが提供するこのビデオコミュニケーションソフトを使えば、インターネット接続を介して他のFaceTimeユーザーと手軽にビデオ通話を楽しめます。通常は非常にシンプルで、特別な操作をしなくてもそのまま動作するのですが、中には使い始めて間もなくトラブルに見舞われたり、まったく通話ができなくなってしまうケースもあるようです。そこで今回は、FaceTimeで発生しがちなさまざまな問題を調査し、実際に効果のある解決策をまとめました。この記事では、iDevice（iPhone・iPad・iPod touch）でFac

iOS 9およびそれ以前のiOSバージョンにおいて、iMessageの不具合に悩まされている読者の方から多くの報告が寄せられています。iOS 9（またはそれ以下）を使用していて、メッセージアプリやiMessageが正常に動作しない場合は、この記事でその解決方法を確認できます。ここで紹介するエラーは主に旧バージョンのiOS特有のものですが、現在でも多くのユーザーがiMessageやメッセージが正しく機能しないという厄介な問題に直面しているようです。ここでは、お使いのiPhoneやiPadでこれらの問題を解消するための方法を詳しくご紹介します。 始める前に試したい9つの対処法 本格的なトラブルシュ

Appleは最近、iOS 11.1.2をリリースしました。このアップデートの主な目的は、気温が低下した際にiPhone Xのタッチスクリーンが反応しなくなる不具合を修正することです。iPhone Xを最大限に活用したいユーザーの間で、このアップデートの適用が注目されています。ただし、Apple Beta Software Program（ベータソフトウェアプログラム）に登録している場合、すでにiOS 11.1.2の開発者向けベータ版やパブリックベータ版を利用している可能性があります。安定性の高い非ベータ版のiOS 11.1.2へ移行したい場合、選択肢は2つあります。1つはiDevice本体から

iPadの動作が以前より遅くなったと感じていませんか?筆者も最近、iPad miniで突然の動作の遅延やカクつきに悩まされていました。しかし、少し調べてみたところ問題の解決策が見つかり、今ではインターフェースを軽快に操作できるようになりました。iPadが時々遅くなるとお悩みの方は、ぜひこの記事の続きを読んで、問題を解消する方法をご確認ください。iPadの動作が遅くなる原因とは?iPadのパフォーマンスにはさまざまな要因が影響します。「iPadが重い・動きが悪い」という悩みは、多くのAppleユーザーにとってよく知られた問題です。どのモデルのiPadであっても、定期的なメンテナンスが必要です。i

iPhoneが突然再起動を繰り返したり、リンゴマークの画面から進まない「リンゴループ」に陥ったりすると、まともに使えず非常に困りますよね。この問題は、iOSのアップデート後や特定のアプリの不具合、バッテリーの劣化、充電ポートの汚れなど、さまざまな原因で発生します。ここでは、初心者の方でも試しやすい順に、具体的な解決手順をわかりやすく解説します。まずは簡単な対処から試し、改善しない場合は徐々に本格的な対策へ進めてください。 まず試したい基本の対処法（クイックチェック） バッテリー残量を確認する（極端に少ない、または劣化していないか） iOSを最新バージョンにアップデートする 強制

iPhone Xは正式発売から間もない時期にもかかわらず、Bluetooth接続の不具合に悩まされるユーザーが続出しています。当初はごく一部の個体だけの問題と見られていましたが、最近ではAppleの公式フォーラムやTwitter、Redditなどを通じて、同様の報告が急速に拡大しています。多くのユーザーが訴えているのは、iPhone Xを他のBluetooth対応機器とペアリングした際に接続が不安定になるという問題です。また、「どんなに試しても特定のデバイスとだけ接続できない」という声も多く寄せられています。興味深いことに、同じiOS 11.1を搭載した旧モデルのiPhoneでは問題が起きてい

iPhone Xの電波が弱い問題を解決する方法スマートフォンを快適に使ううえで、安定した通信環境は欠かせません。通信が不安定だと、日常的にその端末を使う気になれないほど大きなストレスになってしまいます。最近、多くのiPhone Xユーザーから「電波が弱い」という不満が報告されています。旧モデルのiPhone 7と比較したところ、iPhone 7はフルアンテナを表示しているのに、iPhone Xは大きく信号が落ちているという驚きの結果も報告されています。この通信問題の影響で、Instagram、Twitter(X)、Facebook、WhatsApp、Snapchat、YouTubeなど、インタ

Apple TVは、家庭でのエンターテインメントを大きく広げてくれる優れたデバイスです。これまで複数の世代が発売されてきましたが、いずれのモデルも2種類あるApple TVリモコンのどちらかを使用しています。新しいアルミ製の「Siri Remote」にはSiriによる音声操作や検索機能が搭載されており、より快適な操作性を実現しています。どちらのリモコンも比較的丈夫に作られていますが、他の電子機器同様、調子が悪くなることがあります。ボタンを押しても反応しない、ペアリングできないといったトラブルに直面すると、かなりストレスを感じるものです。この記事では、Apple TVリモコンが動作しなくなる主な

スマートフォンの画面を大きなディスプレイに映し出す（ミラーリング）のは、今やごく一般的な使い方です。iPhoneの画面を手軽にミラーリングできるツールは数多くありますが、そのひとつがAirPlayと組み合わせて使われるワイヤレスミラーリングレシーバー「Reflector 2」です。iPhoneユーザーなら、この問題を少なくとも耳にしたことがあるかもしれません。典型的な症状としては、デバイスをミラーリングしても映像だけが表示されず、音声はReflectorソフトとの接続後に正常に聞こえるのに、画面が真っ黒（ブラックスクリーン）になってしまうというものです。なお、この記事は「iPhoneとの接続や

パソコンにはよくある話です。新しいMacBook ProやiMacを買ったばかりの頃は完璧に動いていたのに、使い込むうちに以前のような快適さが失われていくことがあります。動作がどんどん遅くなる、エラーメッセージが頻繁に表示される、頻繁にクラッシュする、お気に入りのソフトが動かない――つまり、あなたのMacは正常に動作していない状態なのです。こうした症状は本当にストレスになります。「もうまっさらな状態からやり直したい」と思い、Macを工場出荷時の状態に戻したくなるのも自然なことです。Macはシンプルさで知られ、Windowsユーザーが日常的に悩まされるようなトラブルに見舞われにくいのが魅力です。

最新のiPhone Xでのさまざまな不具合に続き、iPhoneやiPadのユーザーから深刻なリスプリング（ホーム画面の再読み込み）や再起動の問題が多数報告されています。この問題はここ数日、TwitterやRedditで急速に拡散しており、もちろんiPhone Xも例外ではありません。では、この問題は具体的に何に影響するのでしょうか？影響を受けたユーザーによると、問題は現地時間で12月2日の午前0時15分に日付が切り替わった瞬間に最初に発生したとのことです。iPhoneやiPadが日付と時刻を更新すると、予期せずリスプリングを繰り返すようになります。「リスプリング」という用語をご存じない方のため

iMessageとFaceTimeは、Appleが提供するサービスの中でも特に利用頻度の高い2大サービスです。シンプルで流れるような直感的なインターフェースに豊富な機能が統合されており、多くのAppleユーザーに愛用されています。しかし、iPhoneやiPadでiMessageやFaceTimeを有効化しようとした際に「アクティベーションを待っています(Waiting for activation)」というメッセージが表示され、しばらく後に「アクティベーションに失敗しました」というエラーが出てしまうトラブルに悩まされているユーザーは少なくありません。家族や友人と連絡を取りたいタイミングでこのよ

AppleはiPhone Xのソフトウェア問題に悩まされる日々が続いています。日付・時刻に関するiOSのバグによる再起動ループを修正するためにiOS 11.2をリリースした直後、今度は別の不具合がユーザーから報告されました。それが「Face IDが利用できません」というエラーです。えっ、また!?残念ながら、iPhone XをiOS 11.2にアップデートした方の中には、アップデート後の最初の再起動でFace IDが正しく動作しなくなったことに気づいた方がいるかもしれません。顔スキャンが必要な場面になると、「Face IDが利用できません」という厄介なメッセージが表示されてしまうのです。朗報なの

Apple製コンピュータには、非常に便利なツールや機能が数多く搭載されています。その中には、インターフェースの表面に見えているものもあれば、macOSやMac OS Xの中に埋もれていて気づきにくいものもあります。Appleが「宝箱」として隠している場所の一つが、アプリケーションフォルダ内のユーティリティフォルダです。ここには、Macのメインステージにはほとんど登場しない、信頼性の高い純正アプリが揃っています。ターミナル、ディスクユーティリティ、アクティビティモニタ、キーチェーンアクセス、コンソールなどがあり、その中でも強力なツールの一つがGrab（グラブ）というMacアプリです。Grabとは

AppleはiOSを頻繁にリリースしており、ベータ版から安定版までさまざまなバージョンが提供されています。一般的に最新版が最も安定しているとされますが、実際には多くのユーザーが新しいリリースよりも使い慣れた旧バージョンを好む傾向があります。 この記事では特にiOS 10.3について詳しく解説しますが、ここで紹介する手順はiOS 12.0以降や13.0以降にも同様に応用できます。 古いiPhoneやiPadのモデルは、後続のバージョンと比較するとiOS 10.3の方が軽快に動作すると言われています。しかし、iOS 10.3をiDeviceにインストールする際にトラブルが発生するユーザーも少なくあ

多くのmacOSユーザーから、Office 2016でさまざまな種類のファイルを開こうとした際に「Grant File Accessエラー（ファイルアクセス権限の付与エラー）」が発生すると報告されています。この問題は主にWordファイルを開く際に現れますが、ExcelやPowerPointのファイルでも同様の症状が確認されています。このエラーが発生すると、Office 2016アプリでファイルを開く際に「アクセス権限を付与してください」というポップアップが表示されます。ここで対象ファイルを選択して「Grant Acess（アクセス権限を付与）」ボタンをクリックしても、以下のようなエラーメッセー

現代の情報社会において、iPhoneは私たちの生活に欠かせない存在となっています。移動中にニュースを読んだり、メールやボイスメールに返信したりと、ビジネスシーンでも大活躍です。しかし、一部のユーザーからは「重要な作業をしている最中にiPhoneの画面が突然真っ暗になった」という報告が寄せられています。さらに困ったことに、電源ボタンも反応しなくなるというのです。実際に、ある読者からは次のような相談がありました。「ボイスメールを聞いている最中に、iPhoneの画面が突然真っ暗になってしまいました。Siriはまだ反応するのですが、電源ボタンがまったく機能しません。次に何を試せばよいのでしょうか？」W

FaceTimeは、家族や友人とコミュニケーションを取るためのAppleの優れたサービスです。特に海外に住む人との連絡には最適で、インターネット接続さえあれば無料でビデオ通話ができる、最も手軽で低コストな手段といえます。しかし、iOS 11環境下でFaceTimeがうまく動作しないトラブルに遭遇することがあります。せっかくの通話ができず、非常に困ってしまう経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。この記事では、「FaceTimeが利用できない」「FaceTimeが機能しない」といった問題に直面したときに試せる、さまざまな解決策を詳しく解説します。FaceTimeとは？初めての方のために簡単に

iOSデバイスを脱獄(ジャイルブレイク)すると、これまでアクセスできなかった機能やカスタマイズの世界が大きく広がります。非脱獄デバイスでは利用できない追加機能をiPhoneに搭載できる一方で、脱獄にはデメリットも存在することを忘れてはいけません。この手順を実行するとiPhoneの保証が無効になり、iOSのパフォーマンスやセキュリティに問題が生じる可能性があります。それでも多くのユーザーは脱獄を選択しています。もしあなたもその道を選ぶなら、ここではパソコンを使わずにiOS 9.2〜9.3.3のiPhoneを脱獄する最も簡単な方法を紹介します。さらに、この方法ではApple IDのログイン情報も不

iPhoneのIPアドレスとは？ すべてのiPhoneには、それぞれ固有のIPアドレスが割り当てられています。IPアドレスとは、Wi-Fi接続を通じてデバイスとの間で情報をやり取りするための識別子です。イメージしづらい場合は、iPhoneの「自宅の住所」のようなものだと考えると分かりやすいでしょう。実際の住所が郵便物を届けるための宛先であるように、IPアドレスはデジタル情報をあなたのiPhoneへ届けるための宛先なのです。インターネットに接続できるすべてのデバイスには、必ず固有のIPアドレスが割り当てられています。 iPhoneやiPad、iPod TouchのIPアドレスを確認する必要がある