Windowsエラー

Skypeのデスクトップアプリを使用している多くのユーザーが、インターネットに接続しているにもかかわらず、アプリがSkypeサーバーに接続できなくなるエラーに直面しています。Skypeは世界中の人々とビデオ通話やチャットができる通信ソフトウェアで、PC間通信の分野において長年大きな存在であり続けてきましたが、このエラーメッセージは古くから知られており、今でも断続的に発生することがあります。このエラーの原因は非常に多岐にわたります。サーバー側に問題がある場合もあれば、ユーザー側の環境に原因がある場合もあります。以下に、試す価値のある複数の解決策を紹介します。上から順番に試していくことをおすすめし

技術の進歩と研究開発の活発化に伴い、外付けハードドライブは外出先でもデータを保存できる現実的な選択肢となっています。高速なデータ転送と携帯性を兼ね備えた外付けハードドライブは、持ち運びを前提としたデータ管理を行うユーザーにとって非常に魅力的な存在です。しかし、OSやハードドライブのソフトウェアが頻繁に更新されているにもかかわらず、パソコンに接続しているのに外付けハードドライブを認識しないというケースは今も少なくありません。デバイスマネージャー上ではドライブが見えているのに、エクスプローラーには表示されないといった症状も起こり得ます。この問題は以前から存在しており、以下で紹介する対処法で解決でき

OneDriveは、Microsoftが開発・運営するファイルホスティングサービスです。Google DriveやDropboxなど、他のクラウドストレージサービスと同様の機能を提供しており、Windows 10には標準でOneDriveアプリケーションが組み込まれています。1709 Fall Creators Update以降には「OneDriveオンデマンド」という新機能が搭載され、多くのユーザーから高い評価を得ています。しかしそのようなアップデートが重ねられてきた一方で、特定のファイルやフォルダーが同期されないというトラブルは今なお発生しています。Web版では同期されるのにローカルでは同

パソコンの画面に「入力はサポートされていません（Input not supported）」というエラーが表示される場合、主な原因はPC側で設定されている解像度がモニターに対応していないことにあります。このエラーは、新しいモニターを接続したときや、対応していない解像度に変更したときによく発生します。また、Windows上やSteamなどのサードパーティクライアントでゲームをプレイしている際にも、このエラーメッセージが表示されることがあります。ゲームが起動しなかったり、プレイ中に突然エラーが出たりするケースです。最も簡単な対処法は画面の解像度を変更することですが、状況に応じて複数の方法がありますの

タスクマネージャーでシステムリソースを大量に消費しているau_.exeプロセスを目にし、「ウイルスではないか」と疑うユーザーは少なくありません。特に、ソフトウェアのインストールやアンインストール中など、システムが高負荷状態のときに、このプロセスによるリソース使用率の上昇が報告されるケースが目立ちます。 また、au_.exeはAvast、McAfee、Aviraなどのセキュリティソフトに検出されることもあります。ただし、これらの検出の大部分は誤検知（偽陽性）であることが確認されています。 実行ファイルそのものが悪意のあるものである可能性は低いものの、ソフトウェアのインストール／アンインストールを

一部のユーザーの間で、iusb3mon.exeというプロセスが正規のものなのか、それともマルウェアなのか疑問視する声が上がっています。疑念の主な原因は、このプロセスに発行元の署名がなく、タスクマネージャーにもリソース使用状況が表示されない点にあります。 iusb3mon.exeとは何か？ 正規のiusb3mon.exeは、Intel製の「USB 3.0 eXtensible Host Controller」ドライバーに属する正規のソフトウェアコンポーネントです。「IUSB3Mon」という名称は「Intel USB 3.0 Monitor（インテルUSB 3.0モニター）」の略称に由来します。

DipAwayMode.exeとは? タスクマネージャーに常に表示され、それなりのリソースを消費しているように見える「DipAwayMode.exe」について、その正当性に関する質問を多くいただきます。見慣れないプロセスであるため、「ウイルスやマルウェアではないのか」と不安に感じるユーザーも少なくありません。 このプロセスが正規のものである可能性は高いものの、悪意のある動作の兆候がないかどうかを確認しておくことに越したことはありません。 正規のDipAwayMode.exeの役割 正規のDipAwayMode.exeは、ASUSが提供するユーティリティソフト「AI Suite」および「ASU

一部のユーザーから、RdrCEF.exeプロセスに関する質問が寄せられています。調査によると、この実行ファイルは「動作を停止しました」や「アプリケーションエラー」といったポップアップと関連していることが多いようです。ほとんどの場合、RdrCEF.exeプロセスによるエラーは、ユーザーがAcrobat Readerを開いたときに発生します。また、RdrCEF.exeによる異常なCPU使用率を報告するユーザーもいます。RdrCEF.exeプロセスは正規のものである可能性が高いものの、システムリソースを常に大量に消費している場合は、マルウェア感染の可能性も調べてみる価値があります。RdrCEF.ex

一部のユーザーからは、「cimmanifest.exeとは何のためのプロセスなのか分からない」という声が寄せられています。特に、「サポートされていない16ビットアプリケーション」や「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取りできません」といったエラーメッセージを目にすると、不安を感じる方も少なくありません。これらのエラーが表示される場合、ドライバーの「更新プログラムの確認」機能に支障が出ている可能性があります。ただし、GPUドライバーを常に最新の状態に保っていれば、グラフィックカードの動作やゲーム中のパフォーマンスに影響が出ることは基本的にありません。多くのユーザーの報告によると、こ

ファイアウォールがパブリックまたはプライベートネットワーク上でAkamai NetSessionクライアントの一部機能をブロックした際、「このソフトウェアは安全なのか、それとも悪意のあるものなのか」と戸惑うユーザーは少なくありません。Akamai NetSessionクライアントの実行ファイル（Netsession_win.exe）に、プライベート・パブリック両方のネットワークでの通信を許可すべきか迷っている方も多いのではないでしょうか。 Akamai NetSessionとは？ 正規のnetsession_win.exeファイルは、Akamai NetSession Clientの中核を担う

一部のユーザーから、igfxEM.exeというプロセスが本物なのかどうかという疑問が寄せられています。この疑念は、igfxEM.exeがCドライブ上の特定ファイルへのアクセスや、サードパーティ製アプリケーションのアップデートを妨げていることに気づいたときに生じることが多いようです。 igfxem.exeとは何か? 正規のigfxem.exeプロセスは、インテル(Intel)のグラフィックススイートに属しており、Intel(R) Common User Interfaceの一部として「Graphics Executable Main Module(グラフィックス実行メインモジュール)」とも呼ばれ

一部のユーザーの間で、wermgr.exeプロセスが頻繁に再起動し、インターネットの帯域幅を目立って消費していることに気づき、このプロセスが正規のものなのかどうか疑問に思う声が上がっています。無制限の帯域幅を利用しているユーザーにとっては大きな問題ではないかもしれませんが、低速かつ容量制限のある回線を使っているユーザーには深刻な影響を及ぼします。また、wermgr.exeプロセスがCPU使用率をほぼ100%まで引き上げているという報告もあります。ただし、この現象は古いバージョンのWindowsでのみ確認されているものです。wermgr.exeとは何か?wermgr.exeは「Windows E

一部のユーザーから、Internet Explorerを閉じた後もiexplore.exeプロセスがタスクマネージャーに表示され続けるという報告が寄せられています。この現象はInternet Explorer 8からInternet Explorer 11までの幅広いバージョンで確認されています。調査の結果、この症状は悪意のある（または悪意のない）アドオンが原因で、Internet Explorerが正常にシャットダウンできなくなっていることが判明しました。この問題にお困りの方は、以下の方法を順番に試してみてください。同様の状況にある他のユーザーによって効果が確認された複数の解決策をご紹介しま

一部のユーザーから、hkcmd.exeというプロセスに関する相談が寄せられています。多くの方は、タスクマネージャーにhkcmd.exeが常時表示され、Windowsの起動時に毎回自動的に立ち上がることに不安を感じているようです。通常、hkcmd.exeはIntelがデジタル署名を行っている正当なプロセスであり、「グラフィックスホットキーインターセプター（graphics hotkey interceptor）」とも呼ばれています。 正当なプロセスであれば完全に安全ですが、System32フォルダ内のファイルに擬態してセキュリティスキャンを回避しようとするマルウェアが多数存在するため、念のため

一部のユーザーから、rubyw.exeというプロセスの正当性について質問が寄せられています。多くの場合、タスクマネージャーでこのプロセスがシステムリソースを継続的に消費していることに気づき、不安になったことが調査のきっかけとなっているようです。また、「Failed to create process(プロセスの作成に失敗しました)」というエラーメッセージにもこのプロセスが関係していることがあります。正規のrubyw.exeは、Private Internet AccessというVPNソフトウェアで使用される実行ファイルです。ただし、過去にこの実行ファイルがマルウェアに乗っ取られたと報告したユー

一部のユーザーの間で、imf.exeというプロセスが信頼できるものなのかどうかという疑問が寄せられています。このプロセスが話題になるきっかけとして多いのは、imf.exeが継続的に大量のシステムリソースを消費していることに気づいた場合や、PCを起動するたびに「IMF.exe – システムエラー/プログラムを開始できません」というエラーが表示される場合です。調査の結果、この問題の原因は、IObit Malware Fighterの不完全または破損したインストールであるか、あるいはスキャンによる検出を回避するために、インストール済みのセキュリティソフトの主要な実行ファイルを意図的に削除する悪質なマ

一部のユーザーから、負荷の高いアプリケーションの実行中や、PCをスリープ状態にする・復帰させる際に、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーによるBSOD（ブルースクリーン・オブ・デス）クラッシュが発生するという報告があります。調査の結果、この問題はntoskrnl.exeドライバーに起因していることが判明しました。ntoskrnl.exeとは？この実行ファイルは「カーネルイメージ」として広く知られています。Windowsカーネル空間におけるカーネル層とエグゼクティブ層を提供する役割を担っており、プロセス管理やメモリ管理、ハードウェア仮想化など、システムにとって極めて重要な機能の多く

ACSMファイルとは？ 拡張子が「.acsm」のファイルは、Adobe Content Server Message（アドビ・コンテンツ・サーバー・メッセージ）ファイルと呼ばれるものです。このファイルは、Adobe社が提供する電子書籍リーダーソフトウェア「Adobe Digital Editions（ADE）」と組み合わせて使用するために設計されています。 ACSMファイルは、電子書籍を正規に購入・取得したことを証明する役割を担っており、Adobe DRMによって保護されたコンテンツ（具体的には電子書籍）の認証とダウンロードに利用されます。ここで注意したいのは、ACSMファイルはEPUBやPD

Windowsパソコンにおいて、デスクトップはユーザーの拠点となる場所です。どのバージョンのWindowsでも同様で、もちろん最新のWindows 10においても変わりません。しかし、マルチタスクをこなしていると、開いたウィンドウが次々と重なり、デスクトップが見えなくなってしまうことがあります。数十個ものウィンドウを開いた状態でデスクトップにアクセスしたいとき、一つひとつウィンドウを最小化していては非効率的です。実は、Windows 10にはすべてのウィンドウを瞬時に最小化し、デスクトップへ移動する方法が2つ用意されています。ここでは、その使い方をご紹介します。方法1：マウスを使うタスクバー右

Windowsユーザーにとって、Windows Media Playerは長年にわたり音声・動画ファイル再生の標準アプリケーションでした。しかし、Windows 8の登場以降この状況は変わり、それ以降のWindowsでも同様です。MicrosoftはWindows 8、8.1、10において、モダン（ユニバーサル）アプリを既定の再生アプリとして設定しています。具体的には、Windows 8と8.1では「ミュージック」アプリが、Windows 10では刷新された「Grooveミュージック」が、それぞれ既定の音楽再生アプリになっています。ミュージックアプリやGrooveミュージックも機能や音質の面で