Windows 10 でのビデオ TDR エラーの修正方法

この記事では、Windows 10 で Video TDR Failure ブルー スクリーンの死の問題を修正する方法を紹介します。

マシンがクラッシュしてブルー スクリーンが表示され、保存されていない作業が失われ、マシンの再起動が必要になると、エラー Video TDR Failure が表示されます。エラーは下のスクリーンショットのようになります。

失敗したものの横にあるファイルは、使用しているディスプレイ カードによって異なります。通常、この画面には atikmpag.sys、nvlddmkm.sys、igdkmd64.sys ファイルが表示されます。

ビデオ TDR の失敗の原因

ビデオ tdr 障害の最も一般的な原因は、コンピューターのディスプレイ ドライバーの問題です。ドライバーにバグがある場合、またはバックグラウンドで多数のアプリケーションを実行している場合、ドライバーはこれらのクラッシュを引き起こします。

これらのシステム クラッシュのその他の原因には、次のものがあります。

• 古いディスプレイ ドライバ
• ディスプレイ ドライバのバグ
• ドライバが破損しています
• バックグラウンドで実行されている多くのアプリケーションに対して
• ディスプレイ GPU のオーバークロック
• PCの過熱
• 不足している Windows の更新
• ハードウェアの故障

TDR エラーとは?

TDR は Timeout Detection and Recovery の略で、Windows 10 が応答を停止したことを検出した場合にグラフィックス ドライバーをリセットする機能です。

TDR 機能は、システムの再起動 (ブルー スクリーンへのクラッシュ) を防ぎ、Windows 10 デスクトップに以下のようなポップアップ メッセージを表示します。

TDR 機能が失敗し、PC が上のスクリーンショットのようなブルー​​ スクリーンにクラッシュすることがあります。

ビデオ TDR の失敗を修正する方法

このエラーを修正するには多くの方法があり、システムごとに異なります。以下に、このエラーを修正するすべての方法をリストしました。

1.ディスプレイ ドライバーの更新

通常、ビデオ ドライバーを最新バージョンに更新することで、このようなシステム クラッシュが解決されます。ドライバーをアップグレードすると、次のような多くの問題が解決されます

• 古い/バグのあるドライバー
• 破損したドライバー
• 非互換性の問題

Driver Booster、DriverPack Solution、Snappy Driver Installer、Driver Talent などのソフトウェアを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。すべて無料バージョンがあります。これらのアプリケーションを使用して、システム内のすべてのドライバーを更新することをお勧めします。

ビデオ ドライバーを手動で更新するには、次の手順に従います。

• メーカーの Web サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードします (サードパーティの Web サイトからダウンロードしないでください)
• Windows 10 マシンで [スタート] をクリックし、デバイス マネージャー と入力します。 Enterキーを押します
• ディスプレイ アダプタの展開
• ディスプレイ アダプタを右クリックし、[ドライバ ソフトウェアの更新] をクリックします。
  
• 更新したドライバを保存した場所を参照
• プロンプトに従ってドライバを更新します
• マシンを再起動します

最も一般的なプロバイダーからディスプレイ ドライバーをダウンロードするための直接リンクは、

NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/index.aspx

AMD https://support.amd.com/en-us/download

インテル https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/80939/graphics-drivers.html

2.ディスプレイ ドライバのアンインストールと再インストール

ディスプレイ ドライバーが破損している場合は、ディスプレイ ドライバーをアンインストールして再インストールすると、破損が修正されます。

ディスプレイ ドライバーをアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います

• [スタート] をクリックして、デバイス マネージャー に入力します Enterキーを押します
• ディスプレイ アダプタの展開
• ディスプレイ アダプタを右クリックし、[アンインストール] をクリックします
• マシンを再起動します
• [スタート] をクリックして、デバイス マネージャー に入力します Enterキーを押します
• ディスプレイ アダプタの展開
• ディスプレイ アダプタを右クリックし、[ドライバ ソフトウェアの更新] をクリックします
• 更新したドライバを保存した場所を参照
• プロンプトに従ってドライバを更新します
• マシンを再起動します

3.ディスプレイ ドライバを無効にする

ディスプレイ ドライバーを無効にすると、Windows 10 は標準のディスプレイ ドライバーを使用します。これは、ビデオ TDR 障害がハードウェアの問題によって引き起こされているかどうかを確認するために行っています。

ディスプレイ ドライバーを無効にしてもシステムがクラッシュする場合、問題は Windows 10 にはないことがわかります。

ディスプレイ ドライバを無効にするには、次の手順を実行します

• [スタート] をクリックして、デバイス マネージャー に入力します Enterキーを押します
• ディスプレイ アダプタの展開
• ディスプレイ アダプタを右クリックし、[無効にする] をクリックします
• マシンを再起動します

それでもマシンがクラッシュする場合は、次の 2 つの手順を確認してください (4. ディスプレイ ドライバーの GPU 設定の復元 + 5. ハードウェアの問題)

クラッシュが停止した場合は、ステップ 6 にジャンプしてください。

4.ディスプレイ ドライバの GPU 設定を復元

ディスプレイ カードがオーバークロックされていた場合、これらのクラッシュが発生する可能性があります。ディスプレイ デバイスの GPU 設定をデフォルトにリセットします。

GPU-Z を使用して、GPU 設定をデフォルトにリセットできます。 GPU-Z を使用して、ディスプレイ アダプターの構成をテストおよび検証することもできます。

5.ハードウェアの問題

それでも問題が解決しない場合は、ディスプレイ アダプターにハードウェアの問題がある可能性があります。試すことができることが 2 つあります。

最初にディスプレイ アダプタをマシンから完全に取り外し、同じスロットに戻します。ディスプレイ アダプタがスロットに適切に挿入されていないと、クラッシュが発生します。

下の図のようにマシンを開く必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、ディスプレイ アダプターを新しいものに交換する必要があります。

6.システム BIOS の更新

お使いの PC の BIOS が非常に古い場合、BIOS とディスプレイ ドライバーとの通信に互換性の問題がある可能性があります。システム BIOS をアップグレードすると、この問題が解決するはずです。

BIOS をアップグレードするには、次の手順を実行します

最初に、インストールされている BIOS のバージョンを確認してください

• [スタート] をクリックして msinfo32 と入力し、Enter キーを押します
• BIOS バージョン/日付 + SMBIOS バージョンの内容を書き留めます
  
• 新しいバージョンがあるかどうか、製造元のウェブサイトで確認してください
• 新しいバージョンをダウンロード
• 新しいバージョンをインストール
• システムを再起動

7. Windows Update

マイクロソフトから最新の Windows 10 更新プログラムを頻繁にインストールすることが重要です。これらのアップデートの 1 つに、現在発生しているシステム クラッシュの修正が含まれている可能性があります。

最新のアップデートをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います

• [スタート]> [設定] をクリックします
• [更新とセキュリティ] をクリックします
• [Windows Update] をクリックします
• クリックして更新をチェック
• プロンプトに従って、最新のアップデートをダウンロードしてインストールします

8. PCI Express 電源管理設定の変更

PCI Express の電源管理を変更することで、システム クラッシュを止めることができます。設定を変更するには、次の手順を実行します

• [スタート] をクリックして、コントロール パネルに入力します Enterキーを押します
• 電源オプションを検索してクリックします
• [プラン設定の変更] をクリックします
• [高度な電源設定の変更] をクリックします
• PCI Express の拡張
• [リンク状態の電源管理] でオフを選択します

Windows 10 で TDR をオフにするにはどうすればよいですか?

TDR プロセスはビデオ TDR 失敗のブルー スクリーンを防止するはずですが、まれにクラッシュを引き起こす可能性があります。

Windows 10 で TDR をオフにするには、以下の手順に従ってください

• [スタート] をクリックし、regedit と入力して Enter キーを押します
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers を参照
• TdrDelay をダブルクリックします
• オプションを 2 から 10 に変更
• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers を参照
• TdrLevel をダブルクリック
• オプションを 1 から 0 に変更
• マシンを再起動します

Nvidia または AMD ディスプレイ アダプタを使用している場合は、さらにいくつかの手順を実行する必要があります

エヌビディア

Nvidia で TDR を無効にするには、次の手順を実行する必要があります

• システム トレイの Nsight モニタ アイコンを右クリックします
• オプションをクリック
• 一般タブをクリック
• WDDM TDR 有効の下で、[False] を選択します
• [OK] をクリックします
• マシンを再起動します

AMD

AMD で TDR を無効にするには、次の手順を実行する必要があります

• [スタート] をクリックし、regedit と入力して Enter キーを押します
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers を参照
• TdrDelay をダブルクリックします
• 選択肢を 2 から 8 に変更
• マシンを再起動します

TDR を向上させるにはどうすればよいですか?

ディスプレイ ドライバがハングしたときに、TDR がディスプレイ ドライバをリセットするのにかかる時間を増やすことができます。これにより、ビデオ TDR 障害エラーが停止する可能性があります。

TDR を増やすには、次の手順に従います

• [スタート] をクリックし、regedit と入力して Enter キーを押します
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers を参照
• TdrDelay をダブルクリックします
• 選択肢を 2 から 8 に変更
• マシンを再起動します

Windows 10 のビデオ TDR 失敗エラー Atikmpag.SYS を修正するにはどうすればよいですか?

Windows 10 でビデオ TDR エラー エラー Atikmpag.SYS を修正するには、次の手順に従います

• ファイル エクスプローラーを開き、C:\Windows\System32\drivers を参照します
• ファイル Atikmpag.SYS を見つけて、名前を Atikmpag に変更します。OLD
• スタートをクリックして CMD と入力し、管理者として開きます
• コマンド expand.exe C:\ATI\atikmdag.sy_ C:\ATI\atikmdag.sys を実行します
• C:\ATI\atikmdag.sys ファイルを C:\Windows\System32\drivers フォルダにコピーします
• マシンを再起動します

Windows 10 のビデオ TDR 失敗エラー nvlddmkm.sys を修正するにはどうすればよいですか?

Windows 10 でビデオ TDR エラー エラー Atikmpag.SYS を修正するには、次の手順に従います

• ファイル エクスプローラーを開き、C:\Windows\System32\drivers を参照します
• ファイル nvlddmkm.sys を見つけて、名前を nvlddmkm に変更します。OLD
• スタートをクリックして CMD と入力し、管理者として開きます
• コマンド expand.exe C:\NVIDIA\nvlddmkm.sy_ C:\NVIDIA\nvlddmkm.sys を実行します
• C:\NVIDIA\nvlddmkm.sys ファイルを C:\Windows\System32\drivers フォルダにコピーします
• マシンを再起動します

Windows 10 のビデオ TDR 失敗エラー igdkmd64.sys を修正するにはどうすればよいですか?

Windows 10 でビデオ TDR エラー エラー Atikmpag.SYS を修正するには、次の手順に従います

• ファイル エクスプローラーを開き、C:\Windows\System32\drivers を参照します
• ファイル igdkmd64.sys を見つけて、名前を igdkmd64 に変更します。OLD
• スタートをクリックして CMD と入力し、管理者として開きます
• コマンド expand.exe C:\INTEL\igdkmd64.sy_ C:\INTEL\igdkmd64.sys を実行します
• ファイル C:\INTEL\igdkmd64.sys をフォルダー C:\Windows\System32\drivers にコピーします
• マシンを再起動します

よくある質問

以下は、Windows 10 でのビデオ TDR 失敗のブルー スクリーンの死の問題に関するよくある質問です。

TdrDelay とは? TdrDelay は、ドライバーをリセットする前に、ディスプレイ ドライバーが応答していないことが検出されたときに Windows 10 が待機する時間です。この設定は、HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\TdrDelay の下のレジストリにあります

TdrLevel とは? TDRLevel は、ディスプレイ ドライバーが応答していないことが検出されたときに Windows 10 が実行する必要があるアクションです。設定できるレベルは、Enabled、Disabled、Debug です。これらのレベルは、HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\TdrLevel の下のレジストリで設定されます

nsight とは Nsight は、nvidia デバイスのデバッグ、プロファイリング、および分析に使用される nvidia によるアプリケーションです。