修正：Windows 10Update1709のインストールに失敗する

Windowsは、セキュリティの改善、バグ修正、およびインターフェイスの全体的な改善のために、既存のオペレーティングシステムの更新を開始します。これらの更新は特定の時間の後に展開され、ユーザーがダウンロードしてインストールできるようになります。ただし、アップデートのインストールに失敗してエラーが返される場合がいくつかあります。この問題の正確な原因は不明です。各更新は異なる問題を対象としているため、更新が異なるためです。エンドユーザー自身によって認証されたさまざまなソリューションをまとめました。見てください。

解決策1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

Microsoftは、WindowsUpdateTroubleshooterという名前のアプリケーションを開発しました。システム、特にWindows Updateモジュールを分析し、問題のトラブルシューティングを行います。トラブルシューティングプロセスが完了していることを確認してください。このアプリケーションは、すべてのシステムファイルをチェックしてスキャンするため、時間がかかる可能性があります。

1. WindowsUpdateのトラブルシューティングをダウンロードします Microsoftの公式Webサイトから。
2. ダウンロードしたフォルダに移動して、ファイルを開きます。
3. トラブルシューティングが開始されたら、 Windows Updateのオプションを選択します 次へをクリックします 。

4. [次へ]をクリックすると、Windowsはマシンの分析を開始します。すべてのシステムファイルがレジストリ値とともにスキャンされます。これには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

5. 新しいバージョンのトラブルシューティングツールが利用可能な場合、Windowsは、新しいバージョンがトラブルシューティングに適していることを示すプロンプトを表示します。 「Windows10WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する」のオプションをクリックします プロンプトが表示されたら」

6. 次へをクリックします 次の画面が表示された場合。

7. トラブルシューティングツールがコンピューターとレジストリの値を分析した後、Windows Updateが保留中であるか、ソリューションが修正されたか、ソリューションが修正されなかったかのいずれかを示すプロンプトが表示される場合があります。修正のプロンプトが表示されたら、[この修正を適用]をクリックします 」。

8. これで、Windowsが修正を適用し、完了を通知します。 再起動 コンピュータで変更を行い、エラーメッセージが消えるかどうかを確認します。

コンピューターからWindowsUpdateトラブルシューティングを実行することもできます。

1. Windows + Sを押します スタートメニューの検索バーを起動します。 「トラブルシューティング」と入力します ダイアログボックスで」をクリックし、最初に表示される結果をクリックします。

2. トラブルシューティングメニューが表示されたら、[ Windows Update]を選択します 」をクリックし、「トラブルシューティングを実行する」ボタンをクリックします。 」。

3. トラブルシューティング担当者がシステムの問題をチェックするために管理者アクセスを要求するように求められる場合があります。 [管理者としてトラブルシューティングを試す]オプションをクリックします 」。

4. 修正が実装されたら、コンピューターを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

注： このソリューションでは、最適な結果を得るためにアクティブなインターネット接続が必要です。また、トラブルシューティングを1回だけ実行するのではなく、何度も実行してみてください。

解決策2：いくつかのコマンドを実行する

いくつかのコマンドを実行して、いくつかのモジュールをリセットし、適切な構成にすることができます。これらすべての操作を実行するには、管理者アカウントが必要であることに注意してください。

1. Windows + Sを押します スタートメニューの検索バーを起動します。 コマンドプロンプトと入力します 、表示される最初の結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します 」。

2. コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを1つずつ実行し、各コマンドが実行されていることを確認してから、次のコマンドをフォローアップします。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptSvc

3. コマンドプロンプトを終了して、パソコンを再起動します。次に、アップデートを再度インストールできるかどうかを確認します。

解決策3：アンチウイルスを無効にする

ウイルス対策ソフトウェアは、システムファイルを含むコンピュータを監視して、コンピュータに潜在的な脅威がないことを確認する傾向があります。ウイルス対策ソフトウェアがWindowsUpdateと競合していて、障害を引き起こしている可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、もう一度更新してみてください。それでも問題が解決しない場合は、インターネット接続がアクティブで、ウイルス対策が完全にオフになっていることを確認してください。これが機能しない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。

解決策4：時間、地域、言語の設定を更新する

うまくいったと思われるもう1つの珍しい解決策は、アカウントの時間と言語の設定を更新することでした。ご存知のとおり、Windowsはタイムゾーンに従って自動的に時刻を同期します。タイムゾーンが正しくない場合、アップデートのインストールに失敗するなどの奇妙な問題が発生する可能性があります。

1. Windows + Sを押します 検索バーを起動します。 「設定」と入力します ダイアログボックスで結果を開きます。

2. 日付と時刻が正しく設定されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、チェックを外します 「時刻を自動的に設定」というオプション 」と「タイムゾーンを自動的に設定 」。

3. 「変更」をクリックします 日付と時刻の変更の下にある」。それに応じて時間を設定し、適切なタイムゾーンも選択してください。また、「自動同期時間」を無効にします。

4. 完了したら、 Windows + Sを押します もう一度「言語」と入力します ダイアログボックスの「」。出てくる最初の結果を開きます。
5. 言語設定になったら、英国英語/米国を使用してみてください。
6. 設定ウィンドウで、[追加の時刻、日付、地域の設定]をクリックします 」。

7. 同じ設定で構成される別のウィンドウにリダイレクトされます。それらを1つずつクリックし、設定が一致していて、設定したものと同じであるかどうかを確認します。
8. 変更が完了したら、すべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。それでも問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策5：更新する前にインターネットを切断する

多くのユーザーに有効なもう1つの修正は、オペレーティングシステムを最新のアップデートに更新する前にインターネットを切断することでした。アプリケーションのインターネットとの通信を切断すると、バイパスされるバグがあるようです。

1. ネットワークアイコンをクリックします 画面の右下に表示されます。

2. WiFiに接続している場合は、WiFiアイコンになります。イーサネット接続に接続している場合は、別のアイコンになります。 Wi-Fiに接続している場合は、[機内モード]をクリックするだけです。 」を一度実行すると、インターネットが無効になります。イーサネットの場合、コンピュータからケーブルを外すのが最も効果的な解決策です。

3. ここで更新を開始します。うまくいけば、それは中断することなく進行します。

解決策6：イーサネットを使用してルーターに接続し、クリーンブートでMicrosoftWebサイトからインストールする

もう1つの解決策は、イーサネットケーブルを接続し、コンピューターに存在する通常のクライアントの代わりにMicrosoft Webサイトを使用してWindowsUpdateをインストールすることにより、ルーターに直接接続することでした。前のソリューションで見たように、クライアントとサーバー間のインターネットアクセスに関連するある種のバグがあるようです。クライアントを完全にバイパスすることで、問題が解決する可能性があります。

1. 接続 コンピュータをルーターに接続します イーサネットワイヤを使用します。次に、コンピュータをクリーンブート状態にします。
2. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「msconfig」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
3. 画面上部にある[サービス]タブに移動します。 確認 「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」という行 」。これをクリックすると、すべてのMicrosoft関連サービスが無効になり、すべてのサードパーティサービスが残ります。
4. [すべて無効にする]をクリックします 」ボタンは、ウィンドウの左側の下部近くにあります。これで、すべてのサードパーティサービスが無効になります。
5. [適用]をクリックします 変更を保存して終了します。

6. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]オプションをクリックします。 」。タスクマネージャにリダイレクトされ、コンピュータの起動時に実行されるすべてのアプリケーション/サービスが一覧表示されます。

7. 各サービスを1つずつ選択し、[無効にする]をクリックします ウィンドウの右下にある」。

8. コンピュータを再起動し、クリーンブート状態で起動したら、Webブラウザを開いてここに移動します

9. ここに「今すぐ更新」が表示されます 画面上部にある「」ボタン。それをクリックしてダウンロードし、インストールする更新アシスタントの画面の指示に従います。アップデートアシスタントがインストールされると、Windowsのアップデートが開始されます。これには数時間かかる場合があります。辛抱強く、プロセスを終了させて​​ください。

注： MicrosoftのWebサイトのこの更新オプションは、変更することを決定した場合、または別の更新が利用可能な場合、しばらくすると表示されなくなる可能性があることに注意してください。

解決策7：WiFiドライバーのアンインストール

多くの場合に機能した別の回避策は、WiFiドライバーをアンインストールしてWindows Updateをインストールすることでした（インストールを続行する前に、最初にWindows Updateをダウンロードし、ドライバーのみをアンインストールする必要があります）。再起動すると、WindowsはWiFiハードウェアを自動的に検出し、ストックドライバーを自動的にインストールします。デバイスマネージャーを使用して、WiFiドライバーを手動で最新のビルドにいつでも更新できます。

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「devmgmt。」と入力します msc」 ダイアログボックスでEnterキーを押します。
2. デバイスマネージャで、「ネットワークアダプタ」のセクションを展開します 」。
3. リストされているすべてのドライバーからWiFiドライバーを見つけます。それを右クリックして、[アンインストール]を選択します。

4. アンインストール後、アップデートをインストールして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

解決策8：.isoファイルを使用してWindowsをインストールする

また、Webサイトからisoファイルをダウンロードしてメディアに転送し、コンピューターを直接起動してインストールできるようにすることで、最新バージョンのWindowsをインストールすることもできます。この方法は、インストールメディアからWindowsの新しいコピーをインストールする方法を知っている上級ユーザーを対象としていることに注意してください。万が一に備えて、このソリューションを進める前に、すべてのデータを安全にバックアップしておいてください。

注： Appualsは、言及されているWebサイトとは提携関係にありません。それらは純粋にユーザーのために述べられています。訪問して、自己責任で使用してください。

1. Windows isoダウンロードWebサイトにアクセスし、Windows 10 1709CreatorsUpdateで構成される最新のisoファイルをダウンロードします。
2. isoファイルをダウンロードした後、起動可能なメディアを作成します。 Windowsで起動可能なDVDまたはUSBを作成する方法については、チュートリアルを参照してください。

注：このチュートリアルで説明されているソフトウェアは、すべてのバージョンのWindowsで有効です。

3. 次に、メディアをコンピューターに挿入し、このガイドに従って、クリーンバージョンのWindowsをPCにインストールします。

また、Windows10のインストール方法の基本から始まるより詳細なガイドを確認することもできます。

注 インストールを続行する前に、すべてのデータをバックアップしてください。安全を確保することをお勧めします。

解決策9：インターネットインフォメーションサービスの無効化

IISは、WindowsNTファミリで使用するためにMicrosoftによって作成された拡張可能なWebサーバーです。ほとんどすべてのインターネットプロトコルをサポートし、デフォルトではほとんどアクティブではありません。このサービスを無効にして、状況が改善されるかどうかを確認できます。

1. Windows + Sを押します 検索バーを起動します。 「Windowsの機能」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、最初に表示される結果を開きます。
2. 新しいウィンドウが開いたら、「インターネットインフォメーションサービス」というエントリが見つかるまでリストをナビゲートします。 」。 オフになっていることを確認してください 。

3. コンピュータを再起動して変更を有効にし、更新が成功したかどうかを確認します。

解決策10：コンピューターを複数回再起動する

多くのユーザーに有効なもう1つの奇妙な解決策は、エラーが発生したときにコンピューターを再起動することでした。次に、インターネット接続を切断して更新を続行し、更新クライアントとサーバーの間にインターネット通信がないことを確認しました。これはヒットとトライアルのようなものですが、多くのユーザーに有効であるため、言及する価値があります。

解決策11：chkdskを実行する

お使いのコンピュータに不一致や破損したセクターがないかどうかを確認してみてください。コンピュータが更新されない原因となっている不規則性または誤った構成がある可能性があります。したがって、chkdskスキャンを実行して修正します。

1. 画面の左側にあるWindows検索バーをクリックして、「コマンドプロンプト」と入力します。 」。結果を返すアプリケーションを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 」オプション。
2. コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。

CHKDSK E: /r

ここで、「E」は「/f」コマンドに続くディスクの名前です。複数のドライブがある場合は、それに応じて名前を置き換える必要があります。ドライブの名前は、マイPCを開くことで簡単に確認できます。

3. ディスク全体でエラーがチェックされているため、このプロセスには時間がかかる場合があります。スキャンが完了したら、次のコマンドを実行します。

CHKDSK E: /f

4. 繰り返しになりますが、このプロセスには時間がかかる場合があります。辛抱強く、プロセスを完了させてください。
5. プロセスが完了したら、次のコマンドを実行してチェックします。 システムに不一致がある場合。

sfc /scannow

6. Windowsが不一致を検出すると、通知します。 それに応じてあなた。含まれている場合は、次のコマンドを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. すべてのプロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

注： 「ボリュームが別のプロセスで使用されているため、Chkdskを実行できません」というメッセージが表示された場合。このボリュームを次にシステムが再起動したときにチェックされるようにスケジュールしますか（Y / N） 」。 「Y」を押します。 次に、コンピュータを再起動します。再起動すると、コンピュータはドライブをスキャンしてプロセスを続行します。また、一部のセクター（不良であることが判明した場合）が消去されるため、一部のデータが失われる可能性があることに注意してください。

解決策12：ダウンロードしたコンテンツを削除した後にUpdateServiceを再起動する

Update Managerによって既にダウンロードされているコンテンツを削除できるように、WindowsUpdateServiceを一時的に無効にします。サービスを再起動すると、Windowsはどのファイルが既にダウンロードされているかを確認します。何も見つからない場合は、最初からダウンロードを開始します。ほとんどの場合、これで問題は解決します。

更新サービスの無効化

1. Windows + Rを押して、Runアプリケーションを起動します。ダイアログボックスに「サービス」と入力します。 msc 」。これにより、コンピューターで実行されているすべてのサービスが表示されます。
2. 「WindowsUpdateサービス」という名前のサービスが見つかるまでリストを参照します 」。サービスを右クリックして、プロパティを選択します 。

3. 停止をクリックします サービスステータスの小見出しの下にあります。これで、Windows Updateサービスが停止し、続行できます。

ダウンロードしたファイルの削除

次に、Windows Updateディレクトリに移動し、すでに存在するすべての更新されたファイルを削除します。ファイルエクスプローラーまたはマイコンピューターを開き、手順に従います。

1. 以下に記載されているアドレスに移動します。 Runアプリケーションを起動し、アドレスをコピーして貼り付けて直接アクセスすることもできます。

C:\Windows\SoftwareDistribution

2. ソフトウェアディストリビューション内のすべてを削除します フォルダ（元に戻したい場合に備えて、別の場所にカットアンドペーストすることもできます）。

更新サービスをオンに戻す

次に、Windows Updateサービスをオンに戻し、再度起動する必要があります。最初に、UpdateManagerが詳細を計算してダウンロード用のマニフェストを準備するのに数分かかる場合があります。

1. サービスを開きます ガイドで前に行ったようにタブ。 Windows Updateに移動し、そのプロパティを開きます。
2. 今すぐ開始 サービスを再度実行し、更新マネージャーを起動します。

もう一度更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策13：最近のアイテムリストのクリア

場合によっては、Windowsがディレクトリ内の最近のアイテムリストに変更を加えようとして失敗し、この更新の問題がトリガーされることがあります。したがって、このステップでは、最近のアイテムリストをクリアします。そのために：

1. 「ウィンドウ」を押します +「私」 設定を開きます。
2. 「パーソナライズ」をクリックします 次に、「開始」を選択します。
3. 「最近開いたアイテムを表示」をクリックします 切り替えてオフにします。
4. トグルをもう一度クリックしてこの機能をオンに戻しますが、今回は最近のすべてのアイテムがクリアされます。
5. 問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

ソリューション14：ネットワーク暗号化

インターネット接続でネットワーク暗号化を有効にしている場合は、Windowsファイルのダウンロードが妨げられて失敗する可能性があるため、この問題が発生している可能性があります。 Symantec Encryptionは特にこの問題を引き起こすことが知られており、明らかにそれを修正するスクリプトをここでリリースしました。スクリプトを試してみてください。それでも解決しない場合は、一時的に無効にするか、サポートに連絡してください。

解決策15：手動インストール

更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールし、この問題を修正してWindowsアップデーターをバイパスすることができます。これは潜在的にあなたのために働くはずです。この問題を修正するには、以下の手順に従ってください：-

1. このWindowsUpdateのカタログ（こちら）にアクセスしてください。
2. 検索ボックスに、インストールしようとしているアップデートのKB数を入力します。
   注： KB番号がわからない場合 その更新の正確な名前をGoogleで検索してみると、KB番号が表示されます。
3. KB番号がわかったら そのアップデートのカタログで検索できます 。
4. インストールしようとしているアップデートを検索した後、「ダウンロード」をクリックするだけです。 その前のボタン。
5. アップデートをダウンロードした後、それをダブルクリックするだけで、Windowsのアップデートが開始されます。

これらの方法と解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、Windows Updateシステムにも干渉するため、不要なUSBデバイスをすべてコンピューターから削除してみてください。