iOS 11でロック画面の天気ウィジェットが動作しないときの対処法

iPhoneのロック画面に表示される天気ウィジェットは、ロックを解除しなくても最新の天気情報をひと目で確認できる便利な機能です。しかし最近、iOS 11以降のバージョンで天気ウィジェットが動作しなくなったという報告が、多くのユーザーからAppleサポートに寄せられています。

同じトラブルでお困りの方は、以下の対処法を順番に試してみてください。きっと問題が解決するはずです。

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ロック画面に天気ウィジェットを追加する

まず基本として、まだロック画面に天気ウィジェットを追加していない場合は、以下の手順で追加しましょう。

• ロック画面の左端から右方向にスワイプします。
  
• 画面を一番下までスクロールし、「編集」をタップします。
  
• 「ウィジェットを追加」までスクロールし、天気ウィジェットの横にある「+」ボタンをタップします。
• 右上の「完了」をタップして設定を確定します。

すでに天気ウィジェットを追加済みの場合は、一度削除してから再度追加し直してみてください。

• 続いて、iPhoneを強制再起動します。Appleロゴが画面に表示されるまで、電源(スリープ)ボタンを長押しするだけでOKです。
  
• 再起動が完了したら、ロック画面を開き、天気ウィジェットが正常に動作しているかどうかを確認しましょう。

天気アプリに「常に」位置情報へのアクセスを許可する

天気アプリが最新の天気情報を表示するには、位置情報へのアクセスが不可欠です。「アプリの使用中のみ許可」に設定していると、アプリを開いたときにしか情報が更新されません。

常に最新の天気を確認したい場合は、以下の手順で「常に」アクセスを許可するように設定してください。

• iPhoneで「設定」を起動します。
• 「プライバシー」をタップします。
  
• 「位置情報サービス」をタップします。
  
• 一覧から「天気」をタップします。
  
• 最後に「常に」を選択します。
  

位置情報とプライバシーをリセットする

それでも問題が解決しない場合は、位置情報とプライバシーの設定をリセットしてみましょう。

• 「設定」>「一般」>「リセット」の順に開きます。
  
• 「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
  
• 確認のポップアップが表示されたら、「リセット」をタップして確定します。

天気アプリを削除して再インストールする

天気ウィジェットがまだ正常に動作しない場合は、アプリ自体に不具合が発生している可能性があります。その際は、一度アプリを削除して再インストールするのが効果的です。

手順は以下の通りです。

• ホーム画面で天気アプリを長押しし、アイコンが揺れたら「×」ボタンをタップします。
  
• 表示されたポップアップで「削除」を選択します。
• iPhoneの電源を切り、30秒ほど待ってから再度電源を入れます。
• App Storeを開いて天気アプリを検索し、再インストールします。
  

iOSを最新バージョンにアップデートする

上記の方法でも解決しない場合は、iOSを最新バージョンにアップデートするのが最後の手段です。OSの不具合が原因の場合はアップデートで改善することが多く、iPhone全体の動作も安定します。以下の手順で実行しましょう。

• iPhoneで「設定」を起動します。
• 「一般」をタップします。
  
• 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
  
• iPhoneが自動的に最新のアップデートをチェックします。アップデートが利用可能な場合は「ダウンロードとインストール」をタップしてください。

以上の対処法で、iPhoneの天気ウィジェットは正常に動作するようになったでしょうか。もし手順の中でうまくいかない箇所があれば、コメント欄でお気軽にお知らせください。できる限りサポートいたします。