Windows 10 でのダウンロードの再開時に Origin が動かなくなる問題を修正

Origin は、何百万ものゲームをダウンロードして楽しむことができる人気のオンライン ビデオ ゲーム ストアです。 Origin は、Windows、macOS、Android、iOS オペレーティング システムでもお楽しみいただけます。それでも、すべてのアプリやゲーム プラットフォームと同様に、Origin にもエラーや問題がないわけではありません。 Origin がダウンロードを再開できないことに不満を持っているユーザーはほとんどいません Origin サーバーの起動中、更新中、または接続中の問題。したがって、同じ問題に直面している場合、このガイドは、ダウンロードが再開できない問題を簡単かつ効果的なトラブルシューティング方法で解決するのに役立ちます.

Windows 10 でのダウンロードの再開時に Origin がスタックする問題を修正する方法

ダウンロードが再開の問題で停止する原因となる問題がいくつかあります。ただし、いくつかの一般的な理由を以下に示します。

• 古い OS とシステム ドライバが原因である可能性があります。
• ウイルス対策ソフトウェアはアプリケーションでホワイトリストに登録されていますが、システム リソースへのアクセスがブロックされる場合があります。
• 有害なアプリケーションや破損した Origin インストール ファイルまたはゲーム ファイル
• 不十分または不安定なネットワーク接続。
• 管理者権限なしでゲームを起動しています。
• 一部のバックグラウンド プロセスがゲームに干渉しています。
• プロキシ サーバーの干渉。
• 古い .NET Framework やその他の競合するアプリが PC にある

いくつかのオンライン レポートとトラブルシューティング ガイドを分析した後、Origin が問題の再開に固執するのに役立ついくつかの効果的な解決ハックのリストを集めました。完璧な結果を得るには、同じ順序に従ってください。

方法 1:基本的なトラブルシューティング方法

高度な方法に進む前に、問題を解決するために従うべきいくつかの基本的なトラブルシューティング方法を次に示します。

1A. PC を再起動

PC に一時的なエラーが発生した場合、Origin がダウンロードを再開できない問題に直面する可能性があります。コンピューターを再起動すると問題が解決する可能性があります。これは簡単な方法です。その方法は次のとおりです。

1. Windows + D キー を押してデスクトップに移動します。

2. 次に、Alt + F4 キーを押します

3. [再起動] を選択します ドロップダウン メニューからオプションを選択し、[OK] をクリックします。

1B. Windows の更新

Origin が Windows 10 のダウンロードの再開で停止する問題の原因となるバグがコンピュータにある場合、 オペレーティングシステムを更新するだけで修正できます。 Windows 10 PC の更新に慣れていない場合は、この記事 Windows 10 の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする方法に記載されている手順に従い、そこに記載されている手順に従ってください。

Windows を更新した後、問題が修正されているかどうかを確認してください。

1C.バックグラウンド アプリケーションを閉じる

バックグラウンドで実行される可能性のある多くのアプリケーションが存在する可能性があります。これにより、CPU リソースの使用量が増加し、メモリ スペースが予想以上に消費されます。したがって、システムのパフォーマンスに影響を与え、ダウンロードが再開時にスタックする問題を引き起こす可能性もあります。 Windows 10 でタスクを終了する方法のガイドに従って、コンピューターのリソースを消費する可能性がある以下のすべてのプロセスを 1 つずつまたは手動で閉じます。

• 皮質
• Nvidia GeForce エクスペリエンス
• Uplay
• Xbox Windows アプリ
• 不和
• MSIアフターバーナー
• Rivatuner 統計/サーバー
• リシェイド
• AMD のワットマン プログラム
• フラップ
• AB オーバーレイ
• Asus ソニック レーダー
• NVIDIA シャドウプレイ
• AverMedia ストリーム エンジン
• スチーム
• Razer シナプス
• OBS

1D.オリジン サーバーのステータスを確認する

PC を再起動してもダウンロードが再開できない問題を解決できない場合は、Origin のサーバー ステータスを確認することで追加の修正を行うことができます。以下の手順に従って、オリジン サーバーのステータスを確認してください。

1. Downdetector の公式サイトにアクセス

2A。 ユーザー レポートは、Origin に現在問題がないことを示していますというメッセージが表示されます。 サーバー側に問題がない場合。

2B.他のメッセージが表示された場合は、サーバー側の問題が解決されるまで待つ必要があります。

1E.安定したネットワーク接続を確保する

インターネット接続が不安定で不十分な場合。これにより、Origin がダウンロードの再開でスタックする問題が発生する可能性があります。 PC とルーターの間に干渉や障害物がある場合、上記の問題が発生する可能性もあります。速度テストを実行して、コンピューターのネットワーク速度を確認してください。

以下の基準に従い、お使いのコンピューターがこれらの基準を満たしていることを確認してください。

• ネットワークの信号強度が非常に低い場合は、ルーターの間にあるすべての障害物を取り除きます。
• 多くのデバイスが同じネットワークに接続されていると、インターネット接続が遅くなる可能性があるため、できるだけ避けてください。
• ISP (インターネット サービス プロバイダ) によって検証されたルーターまたはモデムを購入することを常にお勧めします。
• 古い、損傷した、または壊れたケーブルを使用することはお勧めしません。必要に応じてケーブルを交換してください。
• モデムから壁への配線、およびモデムからルーターへの配線が干渉を受けていないことを確認してください。

インターネット接続の問題が発生した場合は、Windows 10 でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法のガイドを参照して、同じトラブルシューティングを行ってください。

1F.プロキシ サーバーを無効にする

Origin が再開できなくなる可能性があります Windows 10 のネットワーク設定が不適切な場合。 VPN を使用している場合、または PC でプロキシ サーバーを使用している場合は、Windows 10 で VPN とプロキシを無効にする方法に関する記事を読み、記事に示されている手順を実行してください。

プロキシ サーバーと VPN クライアントを無効にした後、説明した問題があるかどうかを確認します。それでもこのエラーが発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法 2:管理者権限で Origin を実行

いくつかのファイルやサービスにアクセスするには、Origin の管理者権限が必要です。必要な管理者権限がない場合、Origin が再開の問題に直面する可能性があります。以下の手順に従って、Origin を管理者として実行してください。

1. Windows キー を押します Origin と入力します [ファイルの場所を開く] オプションをクリックします。 .

注: [ファイルの場所を開く] が表示されない場合 オプションで下矢印アイコンをクリックして表示します。

2. 次に、実行可能ファイルを右クリックします 起源のファイル。

3. [プロパティ] をクリックします。 オプション。

4. 互換性に切り替えます プロパティ のタブ ウィンドウを開き、[管理者としてこのプログラムを実行する] チェックボックスをオンにします 以下に示すように。

5. 最後に、[適用] をクリックします。 その後に OK が続きます 変更を保存します。議論された問題が修正されたかどうかを確認してください。

方法 3:元のプロセスを再起動する

Origin プロセスを再起動することで、Origin がダウンロードの再開でスタックするもう 1 つの解決策です、 ここにそれを行う方法があります。指示に従ってください。

1. タスク マネージャを開く Ctrl+Shift+Esc キーを押す

2. 原点 を見つけて選択します プロセス の下にあるタスク タブ

3. 次に、[タスクの終了] をクリックします。

4. 次に、管理者として Origin を起動します 方法 2 の指示に従って .

方法 4:オリジン キャッシュ ファイルをクリアする

以下の手順に従って Origin の一時キャッシュ ファイルを削除します。 これは、Origin がダウンロードの再開でスタックする問題を修正するのに役立ちます。

1. Windows キーを押して %appdata%, と入力します [開く] をクリックします。 . AppData Roaming フォルダが開きます .

<強い>

2. Origin を右クリックします。 フォルダを開き、 削除 を選択します

3. 開始 に移動します %programdata% と入力します。 [開く] をクリックします。 .

4. 次に、起源を見つけます LocalContent 以外のすべてのファイルを削除します。

5. 最後に、PC を再起動します。

方法 5: Originのゲーム内設定を微調整

それでも Origin が再開できないという問題が発生する場合 ゲーム内の設定を微調整してみてください。その手順は次のとおりです。

1. Windows キー を押します Origin と入力します [開く] をクリックします。

2. 認証情報を入力して、サインイン EA アカウントへ。

3. 次に Origin をクリックします。 図のように、左上隅のメニュー。

4. [アプリケーション設定] を選択します。 示されているように、ドロップダウン メニューからオプションを選択します。

5. 電源を入れる ゲーム内で Origin を有効にするに切り替えます。

方法 6:Origin Client Beta に切り替える

ゲーム内の設定を微調整しても解決しない場合 Origin がダウンロードの再開で動かなくなる 、Origin クライアント ベータ版に切り替えてみてください。手順は次のとおりです。

1. Windows キー を押します Origin と入力します。 次に、[開く] をクリックします。

2. アカウントにログインします。

3. 次に、Origin をクリックします。 これは、メニューの画面の左上隅にあります。

4. [アプリケーション設定] を選択します。

5. アプリケーションに移動します タブをクリックし、Origin クライアント ベータ版に参加する の横にあるトグル ボタンを有効にします。 Client Updates の下にあります。

6. 最後に、Origin を再起動します ベータ版に切り替えた後のクライアント。

方法 7:グラフィック ドライバを更新またはロールバックする

PC のすべてのグラフィックス ドライバーは互換性があり、最新バージョンである必要があります。これにより、グラフィック ゲームをプレイし、中断されたゲーム体験を得ることができます。

オプション I:グラフィックス ドライバの更新

お使いの PC が古いグラフィックス ドライバーを使用している場合は、それらをすべて更新して、ゲームの問題を解決する必要があります。このタスクは、手動で行うことも、サードパーティ ソフトウェアを使用して行うこともできます。ガイド「Windows 10 でグラフィックス ドライバーを更新する 4 つの方法」を参照して、すべてのドライバーを手動で更新し、Origin の設定を問題なく使用できるかどうかを確認してください。

オプション II:グラフィックス ドライバの更新をロールバックする

グラフィックス ドライバーの現在のバージョンがゲームと互換性がない場合、それらを更新または再インストールしても意味がありません。 Windows 10 でドライバーをロールバックする方法のガイドに従って、ドライバーを以前のバージョンにロールバックするだけです。

方法 8:グラフィック ドライバを再インストールする

グラフィカル ドライバーを更新した後も同じ問題が発生する場合は、デバイス ドライバーを再インストールして非互換性の問題を解決します。 Windowsにドライバーを再インストールする方法はたくさんあります。それでも、同じものを実装する方法について混乱している場合は、Windows 10 でドライバーをアンインストールおよび再インストールする方法のガイドを確認して、同じものを実装してください。

GPU ドライバーを再インストールした後、Origin が再開の問題を抱えずにゲームを楽しめるかどうかを確認してください。

方法 9:.NET Framework を更新する

Windows 10 コンピューターの .NET フレームワークは、最新のアプリやゲームの中断のないサービスに不可欠です。多くのゲームには .NET フレームワークの自動更新機能があり、更新が利用可能になると自動的に更新されます。別のケースでは、PC で更新を求めるメッセージが表示された場合は、以下で説明するように、最新バージョンの .NET フレームワークを手動でインストールして、Origin がダウンロードの再開で動かなくなる問題を修正できます。

1. 新しいアップデートを確認します .NET フレームワーク用 マイクロソフトの公式ウェブサイトから。

2. 更新がある場合は、対応する/推奨をクリックします。 リンクをクリックして .NET Framework 4.8 ランタイムをダウンロードをクリックします オプション。

注: [.NET Framework 4.8 開発者パックをダウンロード] をクリックしないでください ソフトウェア開発者が使用するため。

3. マイ ダウンロードに移動します。 セットアップ ファイルをダブルクリックしてダウンロードしたファイルを実行し、画面上の指示に従います。 Windows PC に .NET フレームワークを正常にインストールするには、.完了したら、議論した問題を修正したかどうかを確認してください。

方法 10:ファイアウォールに除外を追加する

Windows ファイアウォールが Origin との競合を引き起こしていない場合、システムのウイルス対策ソフトウェアが Origin をブロックしている可能性があります。 Origin の除外を追加して、ダウンロードが再開時に停止する問題を修正できます。

オプション I:Windows セキュリティ経由

1. Windows キーを押します 、タイプ ウイルスと脅威の防止 をクリックし、[開く] をクリックします。 .

<強い>

2. 次に、[設定の管理] をクリックします。 .

3. 次に、[除外の追加または削除] をクリックします。 以下に示すように。

4. 除外 タブで、除外を追加を選択します オプションをクリックして、ファイルをクリックします

5. 次に、 ファイル ディレクトリに移動します プログラムをインストールした場所を選択し、Origin を選択します ファイル。

6. 待つ ツールがセキュリティ スイートに追加され、問題なく Origin を使用する準備が整いました!

オプション II:サードパーティのウイルス対策を使用

注: アバスト無料アンチウイルスの手順を示しました 例として。ウイルス対策プログラムに応じた手順に従ってください。

1. アバスト アンチウイルスを起動します メニューをクリックします 強調表示されているように、右上隅のオプション。

2. ここで、設定をクリックします ドロップダウン リストから。

3. 全般 メニューで、ブロックおよび許可されたアプリに移動します .

4. 次に、[アプリを許可] をクリックします。 許可されたアプリのリストの下 セクション。下の写真を参照してください

5. 次に、追加、 をクリックします。 元のアプリのパスに対応 ホワイトリストに追加するには .

注1: または、起源を参照することもできます SELECT APP PATH を選択してアプリを選択します オプションをクリックして、ADD をクリックします。 ボタン。

注 2: アプリ インストーラーを表示しました 以下に除外として追加されています。

方法 11:Dx12 を無効にする

何人かのユーザーは、Origin の特定のゲームで DX12 を無効にすると、Origin がダウンロードの再開でスタックする問題を修正するのに役立ったと提案しています。 Battlefield 専用に DX12 を無効にする手順は次のとおりです。 示されているようにゲーム。他のゲームで同じ問題に直面している場合、手順は同様です。

1. Windows + E キー を押します 一緒にエクスプローラーを開く .

2. 次に、次の場所 path に移動します .

C:\Users\USERNAME\Documents\MyGames\Battlefield 4\settings 

3. PROFSAVE_profile を右クリックします。 ファイルを開き、[開く] をクリックします。

4. メモ帳 を選択します リストからオプションを選択し、OK をクリックします

5. Dx12Enabled を検索します ファイル内のテキストを変更し、値を変更します 1 から 0 まで Ctrl + S キーを押します 一緒に変更を保存します。

Origin を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 12:競合するアプリをセーフ モードでアンインストールする

一部のアプリケーションやプログラムは、操作中に Origin に干渉する可能性があります。これを確認して修正するには、Windows 10 でセーフ モードで起動する必要があります。Windows PC のセーフ モードは、重要でないタスクをすべてシャットダウンし、最も安定したドライバーで実行します。セーフ モードでは、Windows PC が最も安定した環境になるため、Origin と競合しているアプリを見つけることができます。

Windows 10 でセーフ モードで起動する方法のガイドに従ってコンピューターを起動できます。すべてのサードパーティ製ソフトウェアが無効になったら、説明した問題が再び発生するかどうかを確認してください。

PC がセーフ モードになったら、問題が再び発生するかどうかを確認します。問題に直面していない場合は、コンピュータに追加した最近のプログラムまたはアプリケーションをすべてアンインストールしてください。

方法 13:Origin を再インストールする

どの方法でも問題が解決しない場合は、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールしてみてください。ソフトウェア プログラムに関連する一般的な不具合は、プログラムを再インストールすると解決できます。以下は、Origin を再インストールして、ダウンロードが再開できない問題を修正する手順です。

1. Windows キーを押します 、コントロール パネルと入力します [開く] をクリックします。 .

2. View by> Category を設定します をクリックし、[プログラムのアンインストール] をクリックします。 プログラムの下

3. 次に、オリジンを選択します リストからアンインストールをクリックします

4. もう一度、[アンインストール] をクリックします。

5. [アンインストール] をクリックします。 Origin Uninstall のボタン

6.Origin のアンインストール プロセスを待ちます

7. 最後に、[完了] をクリックします。 デバイスからアプリを削除して再起動するには

8. [Windows 用ダウンロード] をクリックして、公式ウェブサイトから Origin をダウンロードします。

9. ダウンロードが完了するのを待って、ダウンロードしたファイルを実行します

10. ここで、[Origin のインストール] をクリックします。

11. インストール場所… を選択します 要件に応じて他のオプションを変更します。

12. 次に、エンド ユーザー ライセンス契約を確認します 同意して、[続行] をクリックします。 以下に示すように。

13. 最新バージョン 起源の 図のようにインストールされます。

14. 最後に、サインインできます EA アカウントにログインして、ゲームをプレイしてください。

上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、データを失わずに Windows 10 をリセットする方法のガイドに従って PC をリセットし、これが機能するかどうかを確認してください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Origin がダウンロードを再開できない問題を修正してください。 Windows 10 PC で。どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関するご質問やご提案がありましたら、お気軽にコメント セクションにお寄せください。