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修正:Windows Updateが0%でスタックする

古いプログラムやオペレーティングシステムにはセキュリティと互換性の問題がたくさんあることを考えると、オペレーティングシステムが更新されていることを確認する必要があることは明らかです。更新を防ぐために設定を変更しない限り、これは自動化されたプロセスです。ただし、これらの更新がプロセス中にスタックすることがあります。この特定のケースでは、Windows Updateは0%のままになり、どれだけ待っても0%のままになります。

この遅れは、いくつかの理由が原因である可能性があります。場合によっては、単純な過負荷の物理メモリが原因である可能性があります。また、ソフトウェアの競合や、WindowsUpdateが開始されるまで表示されなかった既存の問題が原因である場合もあります。以下は、問題を修正し、更新を完了させるのに役立ついくつかの解決策です。

ヒント

  1. システムを再起動して、再試行してください。はい、問題が単に問題ではない場合もあります。多くの場合、システムを再起動すると、この種の問題が修正されます。
  2. ウイルス対策を無効にしてから、Windowsを更新してみてください。ウイルス対策が更新をブロックしている場合があります。ほとんどすべてのアンチウイルスには、プログラムを無効にするオプションがあります。
  3. 問題はマルウェアが原因である場合があります。アンチウイルスを使用してシステムをスキャンしてみてください。クイックスキャンではなく、必ずフルスキャンを実行してください。
  4. しばらく待ちます。インターネットが遅い場合や、システムが進行状況を表示していないアップデートに問題がある場合があります。そのため、更新中はシステムを数時間そのままにしておきます。
  5. Windows独自のWindowsUpdateトラブルシューティングをダウンロードするには、ここをクリックしてください。これは、更新の問題の解決に役立つ可能性があります。
  6. ダウンロードされる更新が複数ある場合は、そのうちのいくつかをダウンロードしてみてください。たとえば、20の更新がある場合は、2つまたは3つだけを選択して、それらをダウンロードします。これが機能する場合は、もう一度2または3を選択します。

方法1:バックグラウンドサービスを無効にする

バックグラウンドで実行されているサービスは、間違いなく問題を引き起こし、WindowsUpdateとの競合を引き起こす可能性があります。したがって、最初に注意する必要があるのは、バックグラウンドサービスを無効にすることです。

必須ではないサービスを無効にするには、次の手順に従います。

  1. Windowsキーを押したままにします Rを押します
  2. msconfig」と入力します Enterを押します 。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. これにより、[システム構成]ウィンドウが開きます。 サービスをクリックします ウィンドウのタブ。
  2. リストの一番下にあるチェック すべてのMicrosoftサービスを非表示にする オプション
  3. 次に、[すべて無効にする]をクリックします リストの右下にあるボタンをクリックして、[ OK ]をクリックします 。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. スタートメニューの[再起動]ボタンをクリックしてPCを再起動し、変更を有効にします。
  2. PCが再起動したら、以下の手順に従ってWindowsUpdateを再起動します。
    1. Windowsキーを押します 一度
    2. 設定をクリックします
    3. 更新とセキュリティを選択します
    4. [更新を確認]をクリックします
    5. Windowsがアップデートを確認してダウンロードするのを待ちます

システムが更新されたら、無効になっているバックグラウンドサービスを有効にする必要があります。これを行うには、次のようにします。

  1. 上記の1〜3の手順を繰り返します
  2. チェックを外す すべてのMicrosoftサービスを非表示にする リストの一番下にあります。
  3. 次に、[すべて有効にする]をクリックします リストの右下にあるボタンをクリックし、[ OK ]をクリックします 。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

完了したら、問題は解決され、他のサービスは正常に機能しているはずです。

方法2:Windowsファイアウォールを一時的にオフにする

場合によっては、Windowsの組み込み機能によって更新が妨げられることがあります。ファイアウォールのように。そのため、アップデートのファイアウォールをオフにして、アップデートが正常にダウンロードおよびインストールされた直後にオンに戻す必要があります。

次の手順でファイアウォールをオフにできます:

  1. Windowsキーを押したままにします Rを押します
  2. firewall.cpl」と入力します Enterを押します

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. Windowsファイアウォールで、Windowsファイアウォールをオンまたはオフにするを選択します 左側のペインのオプション。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. Windowsファイアウォールをオフにする(非推奨)を確認します パブリックネットワーク設定セクションとプライベートネットワーク設定セクションの両方のオプション。完了したら、[ OK]をクリックします 下部にあります。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

ここで、更新をもう一度確認します

  1. Windowsキーを押します 一度
  2. 設定をクリックします 。
  3. 更新とセキュリティを選択します
  4. [更新を確認]をクリックします
  5. Windowsがアップデートを確認してダウンロードするのを待ちます

更新が完了したら、ファイアウォールをオンに戻す必要があります。これは、Windowsファイアウォールがシステムのセキュリティにとって非常に重要であるためです。そのためには:

  1. Windowsキーを押したままにします Rを押します
  2. firewall.cpl」と入力します Enterを押します

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. Windowsファイアウォールで、Windowsファイアウォールをオンまたはオフにするを選択します 左側のペインのオプション。
  2. Windowsファイアウォールをオンにするを確認します オプションを選択し、[OK]をクリックします 下部にあります。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

これで、準備が整いました。

方法3:WindowsUpdateを再起動します

多くのPCの問題は、Windows Updateを再起動するだけで修正されるため、WindowsUpdateを再起動するだけで必要な修正になる可能性があります。

Windows Updateを再起動するには、次の手順に従います。

  1. Windowsキーを押しながら[実行]ダイアログボックスを開きます Rを押します
  2. services.msc」と入力します ダイアログボックスでEnterを押します 。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. これにより、サービスが開きます
  2. サービスリストの一番下までスクロールして、 Windows Updateを見つけます。 その中のサービス。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. Windows Updateを右クリックします 停止を選択します 。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. Windows Updateを停止した後、 Windows + Eを押すだけです。 エクスプローラーを開くためのキー。
  2. 次のディレクトリに移動します:「 C:\ Windows \ SoftwareDistribution 」。 Windowsエクスプローラーの上部にあるアドレスバーにアドレスを(引用符なしで)コピーして貼り付けるだけです。
    1. CTRLキーを押したままにします Aを押します すべてのファイルを選択するには
    2. Deleteキーを押します または、選択したファイルのいずれかを右クリックして、削除を選択します 。
  3. これらのファイルを削除した後、コンピューターを再起動します
    1. Windowsキーを押しながら[実行]ダイアログボックスを開きます Rを押します
    2. services.msc」と入力します ダイアログボックスでEnterキーを押します。 修正:Windows Updateが0%でスタックする
    3. これにより、サービスが開きます
    4. サービスリストの一番下までスクロールして、 Windows Updateを見つけます。 その中のサービス。
    5. Windows Updateを右クリックします 開始を選択します 。

完了すると、Windowsを更新できるようになります。ただし、それでも問題が解決しない場合は、1〜4の手順に従って、Windows Updateサービスをダブルクリックし、ドロップダウンメニューから[無効にする]を選択します。 [OK]をクリックして、コンピューターを再起動します。システムが再起動したら、1〜4の手順に従って、Windows Updateサービスをダブルクリックし、ドロップダウンメニューから[手動]を選択します。次に、[開始]をクリックして、[OK]を選択します。これで問題は解決するはずです。

方法4:WindowsUpdateを手動でダウンロードする

自動WindowsUpdateが機能せず、待ちたくない場合は、更新を手動でダウンロードできます。更新を手動でダウンロードすることは一般的ではありませんが、不可能な作業ではありません。ただし、時間がかかります。

最初に行う必要があるのは、失敗した更新プログラムのマイクロソフトサポート技術情報の記事番号を見つけることです。その記事番号を取得したら、MicrosoftUpdateカタログから正確な更新を検索してダウンロードできます。

  1. Windowsキーを押します 一度
  2. 設定を選択します
  3. [更新とセキュリティ]をクリックします

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. 更新履歴を選択します

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. このウィンドウで失敗した更新を確認できます

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. 記事番号を取得したら、アップデートを検索してダウンロードします
  2. ここをクリック Microsoftアップデートカタログに移動します
  3. 検索バーに記事番号を入力します。

修正:Windows Updateが0%でスタックする

  1. ここで、結果を確認して、必要なアップデートをダウンロードします
  2. ダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルを開いてアップデートをインストールします。

それでおしまい。失敗しているか、インストールされていないすべての更新に対してこれを実行します。

方法5:誤ったレジストリ値を削除する

誤ったレジストリ値を削除してからWindowsUpdateを試すと、問題も解決します。したがって、次の手順に従って、誤ったレジストリ値を削除してください

注:レジストリキーを台無しにすると、深刻な問題が発生する可能性があります。したがって、問題が発生した場合に備えて、レジストリキーのバックアップを作成することをお勧めします。レジストリをバックアップおよび復元する方法のステップバイステップガイドについては、ここをクリックしてください。

次に、以下の手順に従って元の問題を解決します。

  1. Windowsキーを押したままにします Rを押します
  2. regedit.exe」と入力します Enterを押します 修正:Windows Updateが0%でスタックする
  3. HKEY_LOCAL_MACHINEを見つけてダブルクリックします 左ペインから
  4. コンポーネントを見つけて選択します
  5. PendingXmlIdentifierを見つけて右クリックします 次に、[削除]を選択します。追加のプロンプトを確認します。保留中のXmlIdentifierは詳細ペインに表示されている必要があります
  6. NextQueueEntryIndexを見つけて右クリックします 次に、[削除]を選択します。追加のプロンプトを確認します。 NextQueueEntryIndexは詳細ペインにあるはずです
  7. AdvancedInstallersNeedResolvingを見つけて右クリックします 次に、[削除]を選択します。追加のプロンプトを確認します。 AdvancedInstallersNeedResolvingは詳細ペインにあるはずです

完了したら、レジストリを閉じてコンピュータを再起動します。これで問題が解決するはずです。


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