Windows 10でOriginエラー0xc00007bを解決する17の対処法

Windows 10のPCは快適なゲーム体験を提供することを目指していますが、さまざまなエラーやトラブルに見舞われることもあります。MicrosoftがOSのバグやエラーを修正するアップデートをリリースするように、Electronic Artsのクライアントソフト「Origin」でも、0xc00007bなどのエラーを修正するためのアップデートが配信されています。Originエラー0xc00007bは、レガシーファイルの不足、不要なバックグラウンドプログラムの動作、アップデートの失敗など、多くの要因によって発生する最も一般的なエラーの一つです。同じ問題でお困りの方は、このガイドを参考にトラブルシューティングを行ってみてください。

Windows 10でOriginエラー0xc00007bを修正する方法

まず、Windows 10 PCでOriginエラー0xc00007bが発生する主な原因を確認しましょう。ご自身の状況に当てはまるものがないか、じっくりチェックしてみてください。

• Originに一部の機能やファイルへアクセスするための管理者権限がない。
• ネットワーク接続が不安定である。
• バックグラウンドで動作するプログラムがゲームと干渉している。
• Originのキャッシュファイルが破損している。
• Windows OS、.NET Framework、グラフィックドライバーが古い。
• PCのシステムファイルが破損している。
• ウイルス対策ソフトやファイアウォールがOriginをブロックしている。
• PC上の競合アプリや、Originの設定ファイルの不具合がある。

以下に、Originエラー0xc00007bを解決するための効果的な方法を紹介します。ただし、下記の方法を試す前に、まずはWindows 10 PCを再起動して、一時的な不具合を解消しておきましょう。再起動しても問題が解決しない場合は、以下の方法を順番に試してください。

方法1：管理者権限でOriginを実行する

Originでは、一部のファイルやサービスへのアクセスに管理者権限が必要です。必要な権限がない場合、Originエラー0xc00007bが発生することがあります。以下の手順で、管理者としてOriginを実行してみてください。

オプション1：スタートメニューから実行する

1. Windowsキーを押し、「Origin」と入力して、管理者として実行をクリックします。

注意： 「管理者として実行」のオプションが表示されない場合は、下向き矢印アイコンをクリックすると表示されます。

2. ユーザーアカウント制御のダイアログが表示されたら、「はい」を選択します。

オプション2：ファイルの場所から設定する

1. Windowsキーを押し、「Origin」と入力して、「ファイルの場所を開く」をクリックします。

2. Originの実行ファイル（exe）を右クリックします。

3. 「プロパティ」を選択します。

4. プロパティウィンドウの「互換性」タブに切り替え、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

5. 最後に「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。問題が解決したかどうかを確認してください。

方法2：Originサーバーのステータスを確認する

管理者権限での実行でもエラーが解決しない場合は、Originサーバー側に障害が発生している可能性があります。以下の手順でサーバーの状態を確認しましょう。

1. Downdetectorの公式サイトにアクセスします。

2. サーバー側に問題がない場合は、「ユーザーからの報告によると、現在Originに問題はありません」というメッセージが表示されます。

3. 別のメッセージが表示される場合は、サーバー側の問題が解決するまで待つ必要があります。

方法3：安定したネットワーク接続を確保する

インターネット接続が不安定だったり速度が不十分だったりすると、このエラーの原因になることがあります。また、PCとルーターの間に障害物がある場合も、同様の問題が発生する可能性があります。

スピードテストを実行して、PCのネットワーク速度を確認してみましょう。以下のポイントを満たしているかチェックしてください。

• 電波強度が非常に弱い場合は、ルーターまでの経路から障害物を取り除く。
• 多数のデバイスが同じネットワークに接続していると回線速度が低下するため、できるだけ避ける。
• ルーターやモデムは、ISP（インターネットサービスプロバイダ）が認証した製品を選ぶ。
• 古い・破損したケーブルの使用は避け、必要に応じて交換する。
• 壁からモデムへ、モデムからルーターへ接続するケーブルに干渉がないことを確認する。

インターネット接続に問題がある場合は、Windows 10のネットワーク接続トラブルシューティングに関するガイドも参考にしてください。

方法4：Originプロセスを再起動する

Originプロセスの再起動も有効な解決策です。以下の手順で実行できます。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。

2. 「プロセス」タブで「Origin」のタスクを見つけて選択します。

3. 「タスクの終了」をクリックします。

4. 方法1の手順に従って管理者としてOriginを起動し、問題が解決したか確認します。

方法5：バックグラウンドアプリを終了する

バックグラウンドで多くのアプリが動作していると、CPUリソースやメモリ使用量が想定以上に増加し、システムパフォーマンスに影響を与えます。これがOriginエラー0xc00007bの原因になることもあります。以下のような、リソースを消費する可能性のあるプロセスを一つずつ終了させてみてください。

• Cortex
• Nvidia GeForce Experience
• Uplay
• Xbox Windowsアプリ
• Discord
• MSI Afterburner
• Rivatuner Statistics Server
• ReShade
• AMD WattMan
• Fraps
• AB Overlay
• ASUS Sonic Radar
• NVIDIA ShadowPlay
• AverMedia Stream Engine
• Steam
• Razer Synapse
• OBS

方法6：Originのキャッシュファイルを削除する

Originの一時キャッシュファイルを削除することで、エラー0xc00007bが解決する場合があります。以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押し、「%appdata%」と入力して「開く」をクリックします。AppData Roamingフォルダが開きます。

2. 「Origin」フォルダを右クリックし、「削除」を選択します。

3. スタートメニューで「%programdata%」と入力し、「開く」をクリックしてProgramDataフォルダに移動します。

4. 「Origin」フォルダを見つけ、ゲームデータが含まれる「LocalContent」フォルダ以外のすべてのファイルを削除します。

5. 最後にPCを再起動します。

方法7：Windowsをアップデートする

OSが古くなっていると、Originエラー0xc00007bが発生することがあります。Microsoftは新機能やバグ修正を含む累積アップデートを常にリリースしています。エラーが発生した場合は、Windows 10を最新の状態にアップデートしてみましょう。

Windows OSをアップデートした後、Originに問題なくアクセスできるかどうかを確認してください。

方法8：DLLファイルを更新する

PCで古いバージョンのxinput1_3.dllを使用していると、Originエラー0xc00007bが発生します。このファイルはCドライブにあり、他のアプリによって古いバージョンで上書きされると破損し、エラーが発生しやすくなります。以下の手順でファイルを更新してください。

注意： サードパーティのサイトからファイルをダウンロードするのは危険です。マルウェアやウイルスをダウンロードしてインストールしてしまう恐れがあります。慎重に進めてください。

1. Googleなどで検索してxinput1_3.dllをダウンロードします。

2. ダウンロードしたzipフォルダを右クリックし、「すべて展開」を選択してファイルを解凍します。

3. xinput1_3.dllファイルをコピーします。

4. 作業を始める前に、必ず元のxinput1_3.dllファイルのバックアップを取ってください。何か問題が発生した場合でも、バックアップから復元できます。

5. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを開き、「C:\Windows\SysWOW64」に移動して、xinput1_3.dllファイルをSysWOW64フォルダに貼り付けます。右クリックして「貼り付け」を選ぶか、Ctrl + Vキーで貼り付けてください。

6. 表示される確認ボックスで「コピーして置き換える」をクリックします。

これでDLLファイルが更新され、エラーが解決するはずです。

方法9：CHKDSKコマンドを実行する

ハードディスクに問題がある場合も、Originエラー0xc00007bが発生します。以下の手順でディスクの問題をチェックできます。

1. Windowsキーを押し、「コマンドプロンプト」と入力して、「管理者として実行」をクリックします。

2. コマンドプロンプトウィンドウに「chkdsk /f /r /x」というコマンドを入力し、Enterキーを押します。

3. 次回コンピューターの再起動時にスキャンをスケジュールするかどうかの確認メッセージが表示されます。キーボードのYキーを押して同意し、コンピューターを再起動します。

4. 再起動後、chkdskコマンドが自動的に実行され、ハードドライブのスキャンが行われます。

5. スキャンが完了してWindowsが起動したら、Originを開いてみてください。0xc00007bエラーは発生しなくなっているはずです。

方法10：システムファイルを修復する

専門家の中には、Windows PCの重要な要素をすべて点検することで、Originエラー0xc00007bを解決できると指摘する人もいます。この作業には、システムファイルチェッカー（SFC）やDISM（展開イメージのサービスと管理）といった組み込みツールを使用します。Windows 10のシステムファイル修復ガイドを参考に、破損したファイルを修復してください。

方法11：.NET Frameworkを更新する

.NET Frameworkは、PC上でゲームプログラムやアプリケーションを問題なく動作させるためのWindowsのソフトウェア開発フレームワークです。Windows 10 PCの.NET Frameworkが最新版に更新されていない場合、Originエラー0xc00007bの原因となることがあります。

以下の手順でフレームワークを更新し、エラーを解決しましょう。

1. 任意のWebブラウザを起動し、「.NET Framework」で検索します。

2. Microsoft公式サイトの「.NET Framework のダウンロード」という検索結果をクリックします。

3. 「サポートされているバージョン」という新しいウィンドウが開きます。ここで、「(推奨)」と記載されている最新の.NET Frameworkをクリックします。

4. Runtimeセクションの下にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。

5. ダウンロードが完了したら、「マイダウンロード」からダウンロードしたファイルをダブルクリックして開き、UAC確認ダイアログで「はい」をクリックします。

6. 画面の指示に従ってインストールします。

7. インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。

Originを開いて、0xc00007bエラーがまだ発生するかどうかを確認してください。エラーが続く場合は、次の方法に進みます。

方法12：DirectXのバージョンを更新する

DirectXは、Windowsのビデオおよびオーディオハードウェアの安定性を維持する役割を担っています。DirectXを使用するゲームは、これによって一般的なエラーやマルチメディア関連の問題を回避できます。以下の手順でDirectXを手動更新し、エラー0xc00007bを解決しましょう。

1. Windowsの検索バーで「PC」を検索し、「開く」をクリックします。

2. 「Cドライブ」をクリックし、システムのアーキテクチャに応じて、System32またはSysWOW64フォルダまで移動します。

• 32ビット版Windowsの場合：Windows > System32
• 64ビット版Windowsの場合：Windows > SysWOW64

注意： Windows + Eキーを同時に押して、上記の場所に直接移動することもできます。

3. ウィンドウ右上の検索バーで、以下のファイルを一つずつ検索し、それぞれ右クリックして「削除」をクリックします。

• d3dx9_24.dll ～ d3dx9_43.dll
• d3dx10.dll
• d3dx10_33.dll ～ d3dx10_43.dll
• d3dx11_42.dll
• d3dx11_43.dll

4. 次に、Microsoftの「DirectX エンドユーザー ランタイム Web」のダウンロードページにアクセスし、言語を選択して「ダウンロード」ボタンをクリックします。

5. ダウンロードが完了したら、dxwebsetup.exeという名前のダウンロードファイルを開き、UACダイアログで「はい」を選択します。

6. 画面の指示に従ってDirectXをインストールします。

7. インストールが完了したらPCを再起動し、Originを開いて0xc00007bエラーが再度発生しないか確認してください。

方法13：ファイアウォールに除外設定を追加する

WindowsファイアウォールがOriginと競合していない場合でも、システム上のウイルス対策ソフトがOriginをブロックしている可能性があります（その逆もあります）。Originを除外リストに追加することで、エラーを解決できる場合があります。

オプション1：Windowsセキュリティから設定する

1. Windowsキーを押し、「ウイルスと脅威の防止」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「設定の管理」をクリックします。

3. 「除外の追加または削除」をクリックします。

4. 「除外」タブで「除外の追加」を選択し、「ファイル」をクリックします。

5. プログラムをインストールしたファイルディレクトリに移動し、Originのファイルを選択します。

6. ツールがセキュリティスイートに追加されるのを待ち、これでOriginを問題なく使用できるようになります！

オプション2：サードパーティ製ウイルス対策ソフトから設定する

注意： ここでは例としてAvast Free Antivirusの手順を紹介します。お使いのウイルス対策ソフトに合わせて操作してください。

1. Avast Antivirusを起動し、右上隅の「メニュー」をクリックします。

2. ドロップダウンリストから「設定」をクリックします。

3. 全般メニューで「ブロック済み＆許可済みアプリ」に移動します。

4. 「許可するアプリのリスト」セクションの下にある「アプリを許可」をクリックします。

5A. Originアプリのパスに対応する「追加」をクリックして、ホワイトリストに登録します。

5B. または、「アプリパスを選択」オプションでOriginアプリを参照して、「追加」ボタンをクリックすることもできます。

方法14：C++ 再頒布可能パッケージを修復する

Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復することで、Originエラー0xc00007bを解決できる場合があります。以下の手順で試してみてください。

1. Windowsキーを押し、「アプリと機能」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「このリストを検索」バーに「Microsoft Visual C++」と入力します。

3. 検索結果の最初の項目をクリックし、「変更」をクリックします。

4. ユーザーアカウント制御のダイアログボックスで「はい」をクリックします。

5. 表示されるポップアップウィンドウで「修復」をクリックし、プロセスが完了するのを待ちます。

6. 手順3～5を繰り返して、各C++パッケージに対して必ず同じ操作を行ってください。

7. 最後にPCを再起動します。

以前開けなかったアプリケーションを開いてみてください。それでも解決しない場合は、代わりにC++ 再頒布可能パッケージを再インストールしてみてください。

方法15：C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする

C++ 再頒布可能パッケージの修復でもOriginエラー0xc00007bが解決しない場合は、再インストールが必要です。以下の手順でアンインストールしてから、再度インストールしてください。

1. 上記の方法と同じ手順で「アプリと機能」ウィンドウを開きます。

2. 検索結果の最初の項目をクリックし、「アンインストール」をクリックします。

注意： すべてのC++パッケージに対して必ずこの操作を行ってください。

3. このガイドで前述したように、管理者として実行オプションでコマンドプロンプトを開きます。

4. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

5. プロセスが完了したら、PCを再起動します。

6. 次に、Microsoftの公式サイトにアクセスして、最新のC++パッケージをダウンロードします。

7. ダウンロードが完了したら、「マイダウンロード」からダウンロードしたファイルをダブルクリックして開き、画面の指示に従ってパッケージをインストールします。

8. インストールが完了したら、最後にコンピューターを再起動します。

Originを開いて、0xc00007bエラーが発生するかどうかを確認してください。エラーが続く場合は、次の方法を試してください。

方法16：セーフモードで競合アプリをアンインストールする

一部のアプリやプログラムが、Originの動作中に干渉することがあります。これを確認して解決するには、Windows 10をセーフモードで起動する必要があります。セーフモードでは、PCは不要なタスクをすべて停止し、最も安定したドライバーで動作します。セーフモードではWindows PCが最も安定した環境になるため、どのアプリがOriginと競合しているのかを特定できます。Windows 10でセーフモードに起動する方法のガイドを参考にPCを起動し、サードパーティ製ソフトウェアがすべて無効になった状態で、Originエラー0xc00007bが再度発生するかどうかを確認してください。

PCがセーフモードになったら、問題が再発するかどうかを確認します。問題が発生しない場合は、最近PCに追加したプログラムやアプリケーションをアンインストールしてください。

方法17：Originを再インストールする

上記のどの方法でも解決しない場合は、ソフトウェアをアンインストールして再インストールしてみてください。ソフトウェアプログラムに関連する一般的な不具合は、再インストールによって解決できます。以下は、Originエラー0xc00007bを解決するためにOriginを再インストールする手順です。

1. Windowsキーを押し、「アプリと機能」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「このリストを検索」フィールドで「Origin」を検索します。

3. 「Origin」を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

4. 確認のため、もう一度「アンインストール」をクリックします。

5. Originアンインストールウィザードの「アンインストール」ボタンをクリックします。

6. Originのアンインストールプロセスが完了するのを待ちます。

7. 最後に「完了」をクリックしてアプリをデバイスから削除し、コンピューターを再起動します。

8. Originの公式サイトにアクセスし、「Windows用ダウンロード」ボタンをクリックしてOriginをダウンロードします。

9. ダウンロードが完了するのを待ち、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。

10. 「Install Origin」をクリックします。

11. 「インストール先…」を選択し、その他のオプションも必要に応じて変更します。

12. 次に、エンドユーザーライセンス契約に同意するためチェックを入れ、「続行」をクリックします。

13. 最新バージョンのOriginがインストールされます。

14. 最後に、EAアカウントにサインインすれば、ゲームをプレイできるようになります。

上記のすべての方法でも問題が解決しない場合は、データを失わずにWindows 10をリセットするガイドを参考にPCをリセットして、改善するかどうかを確認してください。

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このガイドがお役に立ち、Windows 10 PCでOriginエラー0xc00007bを解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、ぜひ教えてください。また、この記事に関するご質問やご提案があれば、お気軽にコメント欄にお寄せください。