修正：Windows10がウェルカム画面でスタックする

今年の初めに、MicrosoftはWindows 9をスキップし、Windows 10の形式でWindowsオペレーティングシステムの最新バージョンを導入することを決定しました。Windows10は、間違いなくこれまでに作成されたオペレーティングシステムの最高のバージョンですが、他のすべてのオペレーティングシステムと同様です。前任者、それはそれ自身の癖と欠点がないわけではありません。 Windows 10ユーザーが直面しがちな最も一般的な問題の1つは、コンピューターが完全に応答しないウェルカム画面で動かなくなることです。

ようこそ画面は、Windows 10ユーザーが、自分で作成したアカウントのいずれかを介してコンピューターにログオンするために使用するインターフェイスです。コンピューターがウェルカム画面で動かなくなるのを見るのは、非常に一般的な問題であるだけでなく、影響を受けるコンピューターを完全に使用できなくするため、非常に動揺する問題でもあります。障害のあるシステムアップデートから他のソフトウェアの問題まで、Windows 10コンピューターがようこそ画面で動かなくなる可能性があります。また、この問題は完全に突然発生することもあります。ただし、原因が何であれ、この問題の影響を受けるコンピューターを修正する必要があります。これを行う最も効果的な既知の方法は、スタートアップ修復を試すことです。以下は、ようこそ画面で動かなくなったWindows10コンピューターを修正するために実行する必要のあるすべての手順です。

方法1：自動修復を使用する

1. ようこそ画面の左下にあるのは電源です 最初に行う必要があるのは、このボタンをクリックすることです。

2.シフトを押しながら キーボードのキーを押して、再起動をクリックします 電源ボタンの上にポップアップするメニューから

3.高度なリカバリオプション 画面に表示されるメニューで、トラブルシューティングをクリックします 。

4.詳細オプションをクリックします 。

5.最後に、スタートアップ修復をクリックします 。コンピューターが実行されているWindows10のバージョンによっては、このオプションが自動修復として表示される場合があります。 。

方法2：接続されているすべてのデバイスを無効にする

この問題の一般的な解決策は、外部に接続されているすべてのデバイスをPCから切断することです。これらには、マウス、キーボード、スピーカー、Bluetoothスピーカー、USBドングル、USB Wi-Fiアダプターなどが含まれます。資格情報を入力するとき、つまりアカウントにログインするときは、キーボードを接続してデータを入力するのはそれらだけです。

方法3：インターネットから切断する

場合によっては、インターネットに接続すると問題が発生します。コンピュータは常にインターネットに接続しようとしますが、アクセスが許可されていない場合は、ウェルカム画面でスタックします。ログインに進む前に、インターネットに接続していないことを確認してください。

方法4：起動可能なCD/USBの使用と修復

上記のすべての方法が機能しない場合は、起動可能なメディアを使用してPCを修復できます。すでにメディアが存在する場合は、それを使用できます。それ以外の場合は、十分な容量（7 GBを超える）の新しいDVD / USBを用意し、それを使用して起動可能なメディアを作成します。メディアに存在するすべてのコンテンツが削除されることに注意してください。続行する前に、安全にバックアップしてください。

1. 起動可能なメディアの作成方法に関する記事を確認してください 。 Microsoftのメディア作成ツールを使用する方法とRufusを使用する方法の2つがあります。
2. メディアを作成したら、メディアを挿入してコンピュータを起動します。これを実現するには、コンピューターのBIOS設定を入力し、USBまたはDVDドライブの起動優先度を最高に設定します。このように、コンピュータはハードドライブにあるWindowsではなくメディアから起動することを好みます。
3. インストールウィンドウが表示されたら、[コンピュータを修復する]を選択します 画面の左下に「」が表示されます。

4. 「トラブルシューティング」をクリックします 次のウィンドウが表示されたら」

5. 「スタートアップ修復」をクリックします 」。

6. 次に、修復するオペレーティングシステムを選択します。 Windows 10 です この場合。

7. プロセスが完了してコンピュータを再起動するのを待ちます。

方法5：コマンドプロンプトを使用してシステムチェックを実行する

Windowsがウェルカム画面で動かなくなるもう1つの理由は、コンピューター上のシステムファイルが破損しているためです。マシンでいくつかのチェックを実行し、不一致がないかどうかを確認できます。

1. インストールメディアを挿入します コンピュータに入力して、修復モードに入ります 上記の解決策で説明されているように。
2. 「トラブルシューティング」をクリックします 」を選択し、「コマンドプロンプト」を選択します 」が表示される次のウィンドウから。

3. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力し、すべてのスキャンが完了するまで待ちます。すべてのシステムファイルがチェックされているため、これには時間がかかる場合があることに注意してください。

sfc /scannow

chkdsk c: /f /r

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

注： 次の方法を実行すると、「自動修復でPCを修復できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。

上記のすべての解決策が機能しない場合は、セーフモードで起動し、既存のデータをすべてコピーして、Windows10を再インストールできます。