Google Chromeの「ERR_CONNECTION_REFUSED」エラーを解決する方法

ウェブサイトを閲覧していると、インターネット関連のエラーに遭遇することは珍しくありません。これらのエラーはさまざまな原因で発生し、その原因はクライアント側（利用者側）にある場合もあれば、サーバー側にある場合もあります。そのため、エラーを解決するには、まず発生源を正しく理解することが重要です。

その一つがERR_CONNECTION_REFUSEDというエラーで、「このウェブページは利用できません（This webpage is not available）」というメッセージが表示されます。特定のサイトだけで発生するため非常に厄介ですが、原因がはっきりしない場合でも、以下の方法を試すことで解決できる可能性があります。

ERR_CONNECTION_REFUSEDエラーの主な原因

このエラーの最大の原因として考えられるのは、LAN設定の変更です。プロキシソフトを使用している場合、そのソフトがLAN設定を勝手に書き換えてしまい、このエラーが発生することがあります。

また、一度訪れたことのあるウェブサイトは、一定期間キャッシュとしてメモリ内に保存され、2回目以降のアクセスではキャッシュを利用して高速に表示される仕組みになっています。しかし、このキャッシュやCookieが破損・古くなっていると、かえってエラーの原因になることがあります。

ERR_CONNECTION_REFUSEDエラーの解決策

以下の2つの方法を順番に試してみてください。

方法1：LAN設定を確認する

多くの場合、このエラーはLAN設定の変更によって、ブラウザがウェブサーバーからデータを取得できなくなっていることが原因です。設定を見直すことで解決できるケースが少なくありません。

1. コントロールパネルからインターネットオプションを開きます。Windowsの検索ボックスで「インターネットオプション」と入力して起動することも可能です。

2. インターネットオプションのウィンドウ上部にある「接続」タブをクリックし、さらに下部にある「LANの設定」ボタンをクリックします。

3. LANの設定画面で、「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックが入っている場合はチェックを外します。上部の自動構成に関する項目もすべてチェックを外してください。その後「OK」をクリックしてPCを再起動し、問題が発生していたウェブサイトにアクセスできるか確認しましょう。

方法2：ブラウザのキャッシュとCookieを削除する

キャッシュやCookieの削除で改善するケースもあります。ブラウザごとに操作手順が異なるため、以下を参考にしてください。

Internet Explorerの場合

Shift + Ctrl + Delキーを同時に押すと、削除する項目を選択できるウィンドウが開きます。「CookieとWebサイトデータ」にチェックが入っていることを確認し、「削除」ボタンをクリックします。

Firefoxの場合

Shift + Ctrl + Delキーを押して履歴の消去画面を開き、「今すぐクリア」ボタンをクリックすると、キャッシュとCookieをまとめて削除できます。

Google Chromeの場合

ChromeもInternet ExplorerやFirefoxとほぼ同じ手順です。Shift + Ctrl + Delキーを押し、表示されたメニュー下部の「閲覧履歴データを消去する」ボタンをクリックしてください。

上記の方法を試してもエラーが解消しない場合は、セキュリティソフトやファイアウォールが通信をブロックしていないか、DNSキャッシュのクリア（コマンドプロンプトで「ipconfig /flushdns」を実行）なども併せて確認してみてください。