Google Chromeで「ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR」を解決する方法を徹底解説

Google Chromeのユーザーの間で、「ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR」という不思議なエラーが発生し、「このウェブページは利用できません（This webpage is not available）」というメッセージが表示されるケースが報告されています。このエラーはブラウザ固有のもので、Chromeにのみ影響を与え、err_quic_protocol_errorと同時に表示されることも少なくありません。そのため、エラーが発生している特定のサイトにアクセスできない状態になります。また、Windows 10にアップデートした後にも同様の症状が現れることがあります。

このエラーは、Chromeが使用する通信プロトコル（SPDY/QUIC）に関連して発生すると考えられており、SPDYソケットをリセットすることで改善する場合があります。また、ネットワーク環境やChromeのデータサーバーとの通信が原因である可能性もあります。

対策はいくつかありますが、ここでは実際に効果が確認されている方法のみをご紹介します。以下の手順に従って、問題の解決を試みてください。

方法1：SPDYソケットをフラッシュする

最も効果が高いとされるのがこの方法です。Chromeの内部設定からSPDYソケットをクリアすることで、正常な状態に戻すことができます。以下の手順で操作してください。

1. Google Chromeを開き、アドレスバーに以下のURLを入力してEnterキーを押します。

   chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION%20is:active

2. 画面右上にある下向きの小さな矢印をクリックし、ドロップダウンメニューから「Flush sockets（ソケットをフラッシュ）」を選択します。
3. その後、対象のサイトに再度アクセスできるかどうかを確認します。

方法2：DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新する

上記の方法で解決しない場合は、コマンドプロンプトを使用してDNSキャッシュをクリアし、IPアドレスを更新してみましょう。

1. スタートメニューアイコンを右クリックし、一覧から「コマンドプロンプト（管理者）」を選択して起動します。
2. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれ入力後にEnterキーを押します。

   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

3. 完了後、Chromeで該当サイトにアクセスできるか確認してください。

方法3：ChromeのキャッシュとCookieを削除する

Chrome内に蓄積された不要なデータが原因でエラーが発生していることもあります。キャッシュとCookieを削除して改善するか試しましょう。

1. Chromeを開き、キーボードでShift + Ctrl + Delを押します。
2. 表示された設定画面下部の「閲覧履歴データを消去する」ボタンをクリックします。
3. 削除完了後、サイトに再度アクセスして確認します。

補足：シークレットモード（Incognitoモード）でサイトを開いてみるのも有効です。シークレットモードでは正常に表示される場合、キャッシュや拡張機能が原因である可能性が高いです。

方法4：AvastのHTTPSスキャン機能を無効化する

複数のユーザー報告を分析した結果、AvastとChromeの相性が悪く、AvastのWebシールド機能がChromeの一部の動作を妨げていることが判明しました。そこで、AvastのHTTPSスキャン機能を無効化してみましょう。

1. Avastを起動し、歯車アイコンをクリックします。
2. 一覧から「アクティブ保護」を選択し、続いて「Webシールド」をクリックします。
3. 「HTTPSスキャンを有効にする」のチェックを外し、変更内容を保存します。
4. エラーが解消されたかどうかを確認してください。

補足：ネットワーク上で何らかの暗号化処理を行うタイプのWebスキャンソフトを使用している場合は、それらを一時的に無効化して再度確認してください。それでも改善しない場合は、Avastを完全にアンインストールし、代わりにMicrosoft Essentialsなどの別のセキュリティソフトを導入して様子を見るのも一案です。