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Netflixの動画はブラウザを使えばどれでも視聴できますが、Windows 10/11には専用のネイティブアプリも用意されています。ところが、ブラウザでは正常に再生できるのに、アプリだけが動かないというケースがあります。「Netflixアプリが停止しました」「音が出ない」「動画を再生すると黒画面になる」といった症状に直面したら、この記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。本記事では、「接続に問題があります」「読み込み中の画面から進まない」「コンテンツの読み込み中にエラーが発生しました」、システム構成エラー、再生を妨げるWindowsメディア要素の問題など、Netflixアプリ特有のエ

Windows 11/10/8/7の起動中にストップエラー「INTERNAL_POWER_ERROR」とバグチェックコード0x000000A0が表示される場合、電源ポリシーマネージャーに致命的なエラーが発生したことを示しています。このエラーは、休止状態ファイル（hiberfil.sys）のサイズが原因で発生することが多くあります。この記事では、このブルースクリーンエラーを解決するための具体的な対処法を詳しく解説します。エラーメッセージに付随するパラメータは、以下の情報を提供します。パラメータ1：常に0x0000000Bです。パラメータ2：休止状態ファイルのサイズ（バイト単位）を示します。パラメ

Xboxアプリを開いてパーティーを作成しようとした際に、「マイクのサンプルレートがサポートされていません（The sample rate for your microphone isn’t supported）」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための効果的な対処法を順番にご紹介します。 このエラーが発生する主な原因 このエラーはさまざまな状況で発生する可能性があります。よくある原因としては以下が挙げられます。 録音デバイスの不具合・設定の不一致 Windowsアップデートによる不具合 専用ドライバーがWindowsのバージョンと互換性がない

バックグラウンドアプリは、本来ならばシステムリソースを大きく消費すべきものではありません。多くの場合、ユーザーが気づかないうちに静かに動作し、CPUへの負荷もごくわずかです。しかし、中にはリソースを大量に消費し、無視できないほどの存在となるプロセスもあります。RAVBg64.exeは、まさにその代表例といえるでしょう。 多くのWindowsユーザーが、タスクマネージャー上でRAVBg64.exeがCPUリソースの20%〜50%を消費しているのを目にしています。この状態はPCの動作が遅くなるなど悪影響をもたらすため、早急に対処する必要があります。 RAVBg64.exeとは何か？ RAVBg64

Windows 11/10/8/7でアップデートのダウンロード・インストール・アップグレード中にエラー0x8024a206が表示される場合、その原因は、破損した（不正な）更新プログラムがダウンロードされたこと、またはWindowsのコンポーネント自体が破損していることにあります。Windowsがダウンロードするファイルはすべて整合性が検証されており、この検証に通らなかったファイルがあると、このエラーが発生することがあります。本記事では、エラー0x8024a206を解消するための具体的な対処法を順番に解説します。Windows Updateエラー0x8024a206の対処法まずはパソコンを再起動

Windows 10のバックアップを作成しようとした際に、「シャドウコピーを作成できませんでした（A shadow copy could not be created）」というエラーに遭遇することがあります。このエラーはVSSおよびSPPのイベントログに関連しており、エラーコード0x81000019が表示されることがあります。以下の画像は、VSSとSPPのイベントログに言及されてバックアップが失敗したシナリオの一例です。 VSSとSPPとは何か？ ボリューム シャドウ コピー サービス（VSS）は、Windowsのファイルやドライバーのバックアップコピー（スナップショット）を作成するために使

Windows 11やWindows 10にアップグレードした後、インターネットに接続できなくなったことはありませんか?「Wi-Fiが一覧に表示されない」「接続してもインターネットにアクセスできない」などのトラブルは、特に無線接続で多く報告されています。この記事では、アップグレード後に発生しやすいネットワーク接続の問題について、その原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。 Windowsがインターネットに接続できない主な原因 Microsoftによると、この問題の主な原因は、アップグレード前にPCへインストールされていたVPNソフトウェアにあるとされています。つまり、Windows 11

Windowsのカレンダーアプリには、GoogleカレンダーやOutlookカレンダーとの連携、新しい予定の作成、カレンダーの背景変更、ダークモードの有効化など、便利な機能が数多く搭載されています。その中でも、メインのカレンダーに加えて、別の言語の代替カレンダーを表示できる機能も用意されています。 この機能を活用するユーザーもいれば、ほとんど使わないユーザーもいます。メインのカレンダーと一緒に代替カレンダーを表示したい場合は、この機能をオンにし、対応している言語（ヒンディー語、アラビア語、韓国語、タイ語、ヘブライ語、日本語、中国語など）を選択すれば、その言語で利用可能な代替カレンダーを使用で

ノートパソコンのカメラは、オンライン会議やライブ配信、大切な人とのビデオ通話など、さまざまな場面で活躍します。そんなカメラが突然使えなくなると、大きな支障が出てしまいます。Surface Pro 4やSurface Bookの前面/背面カメラが動作せず、デバイスマネージャーにも表示されない場合の解決方法をご紹介します。カメラは確実に搭載されているのに、SurfaceやWindows 10が認識してくれないという方に向けて、役立つ対処法をまとめました。 Surface Proのカメラが動作しない場合の解決策 1] Microsoft Storeからカメラアプリを更新する カメラアプリのアップデー

MicrosoftがWindows 11/10向けの更新プログラムを配信すると、アップグレード処理の各段階で大量のログファイルが生成されます。これらのログは、アップグレード時にトラブルが発生した場合の原因分析に欠かせないものです。解析にはある程度の専門知識が必要ですが、IT管理者にとってはまさに宝庫と言える貴重な情報源となっています。本記事では、Windowsの新しいバージョンへアップグレードする際に作成されるログファイルについて解説し、それぞれのログがどのフェーズで記録されるのかについても詳しく紹介します。 Windows 11/10のアップグレード時に作成される主なログファイル まず、以

新しいハードウェアデバイスをWindowsパソコンに接続すると、接続したデバイスに対して何をするかを尋ねられます。Windowsには自動再生（AutoPlay）機能が備わっており、システムに接続されたデバイスへの対応方法を記憶することができます。例えば、USBメモリをシステムに接続すると、Windowsはこのデバイスに対して何をしたいかを尋ねてきます。ここで「操作を選択しない」を選んだとしましょう。すると、Windowsは自動再生の設定としてこの選択を記憶し、次回以降そのUSBを接続しても何もアクションを起こさなくなります。 Windows 11/10で自動再生がユーザーの選択を記憶しないよう

Microsoft Intuneは、組織のデバイスの利用方法をリモートで管理できるクラウドベースのサービスです。スマートフォン、タブレット、ノートPC、デスクトップPCなど、幅広いデバイスを対象としています。Windows 10のコンピューターが組織のネットワークに接続されるたびに、ユーザーおよびマシンに適用されるポリシーが配信されます。しかし、Windows 11/10デバイスがIntuneへの登録後も同期できない場合があります。本記事では、この問題の原因と解決方法を詳しく解説します。 Windows 11/10デバイスがIntuneと同期しない問題について この同期の不具合は、2分程度から

Windows 11/10の付箋(Sticky Notes)アプリは、忘れたくないテキストを素早くメモしておくのに便利なツールです。しかし、メモ機能だけでなく、実はメールの送信にも活用できることをご存じでしょうか。この記事では、Windows 10/11の付箋を使って簡単にメールを送る方法を、手順に沿ってわかりやすく解説します。付箋(Sticky Notes)でメールを送信する手順1. 付箋アプリを起動して設定を開くまず、Windowsの検索ボックスに「付箋」または「Sticky Notes」と入力してアプリを起動します。なお、現在のSticky Notesは従来のデスクトップアプリではなく、

Windows 10/8のMicrosoft Storeでは、同じエラーメッセージでも原因によって対処法が異なるケースが多くあります。これまでにも当サイトでは、さまざまなストアエラーの解決記事を紹介してきました。今回取り上げるのは、「問題が発生したため、このアプリをインストールできませんでした（Something happened and this app couldnt be installed）」というメッセージとともに表示される、新たなエラーコード0x80070005です。 表示されるエラー内容 実際に表示されるエラーメッセージは以下のとおりです。 「問題が発生したため、このアプリをイン

プリンタが突然動かなくなり、戸惑った経験はありませんか?実は、Windows 10やWindows 11ではこのようなトラブルがよく発生します。しかし、多くの場合、プリンタ本体に問題があるわけではありません。原因の多くはソフトウェア、あるいはポート設定にあります。本記事では、その中でも「ポート」に焦点を当てて解説していきます。 最近、「プリンタポートを変更する必要がある」という声が多く寄せられています。プリンタがオフライン状態になり、どう対処すればよいのか分からず悩んでいる方も少なくないようです。ご安心ください。この問題の解決方法はとても簡単です。以下の手順に沿って進めれば、迷うことなく修正で

Windows 10のPCで新しいアプリやアプリのアップデートをダウンロードしようとした際に、Microsoft Storeエラー0x8004E108が表示されて困っていませんか?この記事では、この問題を解決するための対処法を詳しく紹介します。 このエラーが発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。 もう一度お試しください問題が発生しました。必要に応じて、エラーコードは0x8004E108です。 Microsoft Storeエラー0x8004E108の修正方法 この問題に直面した場合は、以下の対処法を順不同で試してみてください。いずれかの方法で問題が解決する可能性があります。

Microsoft Solitaire Collectionでゲームをプレイしようとサインインした際に、エラーコード1170000が表示されてお困りではありませんか?この記事では、この問題を解決するための効果的な対処法を7つご紹介します。 エラー1170000の内容と原因 このエラーが発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。 サインインエラーXbox Liveにサインインできませんでした。https://aka.ms/mssolitairefaq のMicrosoft Solitaire Collection FAQを確認し、エラーコード:1170000を参照してください。 こ

インターネット上には、正規のWindowsプロダクトキーを破格の値段で販売すると謳うウェブサイトが数多く存在します。なぜ彼らはMicrosoft Storeよりもはるかに安くWindows 11/10のキーを入手できるのでしょうか。こうしたグレーマーケットのキーは合法で安全なのでしょうか。実際に使えるのでしょうか。本記事では、格安Windowsキーをめぐるこれらの疑問について詳しく解説します。 Microsoft StoreにおけるWindows 10の価格は、Windows 10 Proが約199ドル、Windows 10 Homeが約139ドルです。 しかし一部のウェブサイトでは、Win

Windows 11/10/8/7でアプリケーションのウィンドウを開いていた際、タイトルバーやウィンドウ自体が画面の外にずれてしまい、マウスでウィンドウを移動したり閉じたりできなくなることがあります。これは解像度の変更やマルチモニター環境の切り替えなどがきっかけで発生しやすいトラブルです。 この記事では、画面外にはみ出したウィンドウをキーボード操作でデスクトップ上に戻す方法や、画面からはみ出したUIコントロールにアクセスする方法を詳しく解説します。タスクバーにはプログラムが表示されているのに、画面上にウィンドウが見えないという場合にも役立つ内容です。 Windows 11/10で画面外のウィン

無料アップグレードに申し込んだかどうかにかかわらず、MicrosoftはWindows 11やWindows 10をお使いのパソコンにダウンロードします。これは、デバイスで自動更新が有効になっている場合に発生します。ダウンロード完了後、インストールするかどうかの確認画面は表示されますが、レジストリやグループポリシーの設定を変更すれば、Windows 11/10のアップグレードファイルが自動的にダウンロードされるのを防ぐことができます。 Windows 11/10アップグレードファイルの自動ダウンロードを停止する システム管理者として、Windows 7、Windows 7 for Embedd