(解決済み) HP プリンター ステータス オフライン |応答なし (Mac)

HPプリンターのステータスがオフラインのMacの問題を解決したいとお考えですか?その場合は、この記事で最適なトラブルシューティング手順を見つけることができるので、心配する必要はありません。すべての解決策を一緒に見つけて、この問題を取り除くことができます.

Windows 10システムまたはMacブックでHPプリンターのステータスがオフラインの場合、あなたは一人ではありません. HPプリンターユーザーのほとんどは、MacまたはWindowsシステムでドキュメントを印刷しようとしているときに、これらと同じ問題に直面しています.これは最も一般的な問題であり、HP のプリンタ ステータスがオフラインである理由を多くの人が尋ね続けています。 何かを印刷しようとするとき。

ここでは、プリンターをオフラインからオンラインに移行するのに役立つすべてのソリューションを定義しました。これらの解決策は、このエラーを取り除き、問題を解決する方法を示しています。

HPプリンターがMacBookまたはWindows PCで応答しない場合、またはHPプリンターを使用してドキュメントを印刷できない場合は、次の手順を正しく実行してください。コンピューターの問題を短時間で解決するのにも役立ちます.

Mac で HP プリンターがオフライン ステータスを表示するのはなぜですか?

HP プリンターは、世界中で入手できる最高のプリンターの 1 つです。これらのプリンターは手頃な価格で提供され、職場でも自宅でも、すべての印刷要件に対応するソリューションです。非常に多くの機能がありますが、これらにはいくつかの小さな問題も含まれています。

Windows および MAC で HP プリンターがオフラインになり続ける理由を知るためのいくつかの手順を次に示します。

1:HP プリンターが電源から搭乗システムに正しく接続されているかどうかを確認します。

2:ユーザーは、オンライン印刷モードを変換するためにワイヤレス ネットワークをコンピューター システムに接続していない場合、HP プリンター ステータスのオフライン問題の通知に直面することもあります。

3:デバイスを Bluetooth 経由で接続している場合は、接続が HP プリンター デバイスに正しく接続されていることを確認できます。

4:インターネット接続が、ドキュメントを印刷用に変換するための推奨速度を備えていることを確認してください。

5:HP プリンターをオペレーティング システムに新しくインストールしたのに、プリンターがコンピューター システムに正しく接続されていないという通知を受け取った場合にも、問題が発生する可能性があります。

Mac OS で HP プリンターが応答しない問題を解決する手順:

お使いの Mac OS で HP プリンターが正常に動作しない場合は、以下の手順に従って問題を解決できます。次の手順を確認してください:

1:プリンタの接続を調べます:

接続の問題により、HP プリンターが正確に動作せず、エラー メッセージが表示されることがあります。したがって、HP プリンタが機能しないと表示された場合は、 正しい場合は、まずインターネット接続を確認してください。

USB 接続:

• まず、プリンターの電源を切ってから数秒待ちます。
• さて、プリンターに接続されている USB ケーブルを取り出します。
• 次に、安全で強力な接続を使用して、プリンターの電源を再度オンにする必要があります。
• 最後に、確認のために印刷テストを行う必要があります。

ネットワーク接続を確認します:

• HP プリンターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してから、コンピューターを再起動してください。
• 数秒待ってから、ネットワーク接続を再確認してください。
• Mac を使用しているユーザーは、Mac から Apple アイコンをクリックし、システム環境設定に移動する必要があります。
• プリンタ リストを開き、[プリンタとスキャナ]、[印刷とファックス]、または [印刷とスキャン] のいずれかのオプションをクリックする必要があります。
• 上記のオプションから、[HP プリンター] をクリックし、[プリンター キューを開く] をクリックする必要があります。

Mac で HP プリンターがオフライン ステータスを表示する問題は、この投稿に示されている次の手順で解決することもできます。

1:まず、HP と Mac のインターネットとネットワーク接続を確認する必要があります。

2:次に、Mac で HP プリンターをリセットします。

3:プリンターの電源を入れ、電源コードを外します。

4:次に、ボードから電源コンセントを抜き、60 秒間待ちます。

5:ここでも、電源コードをプリンターに接続する必要があります。

6:これで、印刷を試みることができます。印刷が開始された場合は問題ありません。開始されていない場合は、次のステップに進む必要があります。

7:プリンターのリストから、複数のプリンターを削除する必要があります。このジョブを実行するには、以下の手順に従います。

• Mac を検索し、[印刷とスキャン]、[印刷とファックス]、[プリンターとスキャナー] をクリックします。
• 次に、お使いのプリンターに一致するデバイスのリストからプリンターの名前を探す必要があります。
• ただし、プリンター キューが見つかった場合は、余分なプリンターをすべて削除する必要があります。ただし、使用していないプリンターをリストに 1 つ残しておいて、それがプリンターと一致し、デフォルトとして設定されていることを確認してください。
• これで、プリンターが印刷を開始します。
• すべてのトラブルシューティング手順に従うことで、お使いの MAC での HP プリンターのオフラインの問題を解決できます。

Mac で HP プリンターがオフライン ステータスを表示する問題を修正する方法

HP プリンターは革新的な印刷技術で知られており、多くのユーザーに好まれています。しかし、他のデバイスと同様に、ユーザーは HP プリンターの使用中にいくつかの問題に直面することもあります。これらのトラブルにより、印刷時にエラーが発生する可能性があります。同じ状況が MAC ユーザーにも当てはまります。

今日、HP プリンターのユーザーは、プリンターがオフライン モードで動作している間に、プリンターに問題を見つけます。したがって、彼らはプリンターに関するこれらのオフラインの問題の解決策を見つけているに違いありません。これらのオフライン プリンターが原因で、ユーザーはドキュメントを印刷できません。

ただし、HP プリンターをオフライン モードからオンライン モードにすることによるさまざまな解決策があります。 Mac または Windows 10 で HP プリンターがオフラインになる問題は、次のようなさまざまな理由で発生する可能性があります。

• 紙詰まり。
• カートリッジの問題
• ネットワーク接続など。

指定された手順に従うだけで、問題は数分で解決されます。これらの手順では、この問題の原因とそのトラブルシューティング手順について説明しました。このような状況に陥った場合は、以下の手順に従ってください。

解決策その 1 - HP プリンターの準備が整っていることを確認します:

プリンターがオフライン モードを表示している場合は、次のトラブルシューティング手順に従って、ワイヤレス プリンターをオフラインで修正する方法、または HP プリンターとスキャン診断ツールを使用して HP プリンターをオフラインからオンラインに変更する方法を学びます。

ステップ 1 :プリンターがオフライン モードの場合、または通信に使用できない場合は、プリンターが印刷ジョブを受け取る準備ができていることを確認する必要があります。

ステップ 2: プリンターを調べて、電源がオフになっているかスリープ モードになっている場合は、電源ボタンを押して電源をオンにし、復帰させる必要があります。

ステップ 3: 用紙が給紙トレイに正しく挿入されていること、正しいインク、トナー カートリッジが取り付けられていること、およびプリンターのコントロール パネルにエラーやランプの点滅がないことを確認してください。

ステップ 4: ここで、プリンターを再起動し、ドキュメントの印刷準備が整うまで待ちます。

ステップ 5: 次に、印刷ジョブを送信します。

それでも問題が解決しない場合は、引き続き次の手順に従う必要があります。

解決策 2:印刷システムをリセットする:

印刷システムをリセットする際に、HP および HP 以外のプリンター、印刷ジョブ、およびプリンター設定を削除して、すべてのエラー状態を消去する必要があります。

ステップ 1: Mac ユーザーの場合は、まず Apple メニューをクリックしてから、[システムと環境設定] をクリックする必要があります。

ステップ 2: ここで、[印刷]、[ファックス]、[スキャン] の順にクリックする必要があります。

ステップ 3: 次に、プリンターのウィンドウを右クリックし、[印刷システムのリセット] をクリックします。

ステップ 4: 確認ウィンドウの [リセット] をクリックします。

ステップ 5: ここで、管理者の名前とパスワードを入力し、[OK] をクリックしてリセットを完了します。

ステップ 6: 印刷システムがリセットされたら、プリンターをリストに追加してから、ドキュメントを印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

解決策 3:HP プリンター接続のトラブルシューティング:

お使いのコンピューターが Wi-Fi 接続経由でプリンターを検出できない場合は、最初にプリンター、コンピューター、およびルーターを再起動してから、新しい接続を開始する必要があります。

以下は、ネットワークまたは USB 接続されたプリンターとの接続の問題のトラブルシューティングをいくつか定義しています:

方法 1:デバイスを再起動します:

ワイヤレス接続用にプリンターを準備するときは、最初にプリンター、コンピューター、およびルーターを再起動する必要があります。再起動するには、以下の手順に注意深く従ってください:

ステップ 1: まず、プリンターの電源をオフにしてから、少なくとも 10 秒間待つ必要があります。

ステップ 2: ここで、プリンターの電源コードをプリンターから外します。

ステップ 3: 次に、印刷しようとしているコンピューターまたはその他のデバイスの電源を切る必要があります。

ステップ 4: プリンターの電源コードを接続し、プリンターの電源を入れます。

ステップ 5: ワイヤレス ルーターから電源コードを抜き、数秒間待ちます。

ステップ 6: 次に、電源コードをルーターに再接続します。

ステップ 7: コンピューターの電源を入れます。

ステップ 8: 最後に、プリンターとネットワークの両方が新しい接続を確立する準備ができていることがわかります。

方法 2:プリンタをネットワークに接続する:

HP ワイヤレス セットアップ トカゲ、WPS、または HP スマート ソフトウェアを使用して、プリンターをネットワークに接続できます。ワイヤレス セットアップ ウィザードを使用して、プリンターとネットワーク間の接続を確立できます。

ステップ 1: プリンター コントロール パネルのホーム画面から、ワイヤレス アイコンを選択する必要があります。

ステップ 2: これで、セットアップ アイコンをタップできます。

ステップ 3: 次に、[Restore Network Defaults] をクリックし、[Yes] をクリックして選択を確認する必要があります。

ステップ 4: デフォルトのネットワーク設定が復元されたら、ワイヤレス設定をクリックし、[ワイヤレス設定ウィザード] をクリックします。

ステップ 5: ここで、プリンターは利用可能なネットワークを検索します。

ステップ 6: 次に、ワイヤレス ネットワークの名前を確認してください。

ステップ 7: ただし、ネットワークがワイヤレス ネットワークのリストに表示されない場合は、新しいネットワーク名を入力してください。

ステップ 8: ネットワーク セキュリティ パスワードを入力し、[完了] をクリックします。

ステップ 9: プリンターが接続されると、青いワイヤレス ランプの点滅が止まり、点灯したままになります。

ステップ 10: それでも、プリンターの接続に失敗した場合は、次のステップに進みます。

方法 3:ステップ 3:印刷ジョブを実行する:

ワイヤレス ネットワーク接続を調べるためのワイヤレス ネットワーク テスト レポートの印刷を開始します。

ステップ 1: プリンターのコントロール パネルを使用してワイヤレス ネットワーク テストを印刷し、次のステップに進みます。

2:タッチ スクリーン コントロール パネルのある HP インクジェット プリンタを使用している場合は、次の手順を実行します。

• まず、ワイヤレス メニューを開く必要があります。
• セットアップ アイコンをタップします。
• [印刷とレポート] をタップして、[ワイヤレス テスト レポート] を選択します。

3:タッチ スクリーン コントロール パネルのない HP インクジェット プリンタを使用している場合は、次の方法を実行します。

プリンターによっては、ワイヤレス ボタンと情報ボタンを同時に押すことができます。または、ワイヤレス ボタンを押して、同時にブラック ボタンのコピーを開始することもできます。

次の用語をチェックして、結果を確認することもできます:

1:ワイヤレスがオンになっているか、動作しているかどうかを確認してください。

2:信号強度と信号品質を確認してください。

3:ネットワーク名が正しく入力されていることを確認してください。

4:他のネットワークがネットワーク名と一致していることを確認してください。ワイヤレス ネットワークが検出されました。

5:プリンターの設定がルーターの設定と一致していることを確認する必要があります。

6:フィルタリングはありません。

7:接続された数と切断された数を覚えておいてください。

解決策 4:HP プリンターの有線接続のトラブルシューティング:

プリンターとコンピューター間の接続をリセットする場合は、まず接続を切断してから、イーサネット ケーブルを使用して再接続する必要があります。

次のトラブルシューティング手順を実行します:

ステップ 1: 何よりもまず、プリンターの電源を切る必要があります。

ステップ 2: 次に、イーサネット ケーブルをルーターから外します。

ステップ 3: ケーブルを調べて、損傷がないか調べます。ただし、ケーブルが損傷している場合は、ケーブルを交換する必要があります。

ステップ 4: ケーブルが両方の部分に完全に固定されていることを確認してください。

ステップ 5: ここで、ケーブルがイーサネット ケーブルであり、電話ケーブルではないことを確認します。電話ケーブルとイーサネット ケーブルは同じように見えますが、サイズが異なります。

ステップ 6: 次に、ケーブルをルーターの別のイーサネットまたは LAN ポートに接続する必要があります。

ステップ 7: ケーブルをインターネット ポートに接続しないでください。

ステップ 8: では、プリンターの電源を入れてください。

ステップ 9: プリンターの接続を確認し、プリンターのイーサネット ポートのライトを確認します。緑色のライトはライトが点灯していることを示し、オレンジ色のライトはケーブルが接続されると点滅することを示します。

ステップ 2:ネットワーク構成ページを印刷する:

ネットワーク構成ページを印刷する方法について、いくつかの手順が定義されています。

1:ネットワーク構成ページを印刷して、ネットワークの状態を確認してみてください

2:ネットワーク構成ページを印刷します。

3:タッチ スクリーン コントロール パネルまたはテキスト ベースのディスプレイを備えたプリンター - ワイヤレス、ネットワーク設定、またはスタートアップ メニューからページを印刷してみてください。

4:ボタンのみが付属するプリンター - プリンターのコントロール パネルのボタンの組み合わせを使用してドキュメントを印刷できます。ほとんどのプリンターでは、ワイヤレス ボタンと情報ボタンを同時に押す必要があります。または、ワイヤレス ボタンを押して、同時に黒いボタンのコピーを開始することもできます。

解決策 5:HP プリンターの USB 接続のトラブルシューティング:

ステップ 1: お使いのコンピューターが USB 接続経由でプリンターを検出できない場合は、コンピューターを再起動して、プリンターがケーブル接続を確認する必要があります。

ステップ 2: ここで、プリンターとコンピューターの両方の電源を切り、USB ケーブルをコンピューター デバイスから取り外します。

ステップ 3: 次に、ケーブルを調べます。

ステップ 4: ケーブルが損傷していることがわかった場合は、ケーブル全体を交換してみてください。

ステップ 5: ケーブルの長さを確認してください。ケーブルが 3m を超える場合は、短いケーブルに交換することをお勧めします。

ステップ 6: 次に、ケーブルをコンピュータの別の USB ポートに接続します。ポートの長さは 2.0 長くする必要があることに注意してください。ただし、USB ハブを使用している場合は、ケーブルをコンピュータに直接接続してください。

ステップ 7: ケーブルが両方のポートに完全に固定されていることを確認する必要があります。

ステップ 8: 次に、コンピューターの電源を入れ、デバイスが起動する準備が整うまでしばらく待ちます。

ステップ 9: 次に、プリンターの電源を入れます。

ステップ 10: Windows ユーザーの場合:コンピューターが新しいデバイスをインストールするまで待ちます。

ステップ 11: Mac ユーザーの場合:まだ行っていない場合は、プリンターを追加してください。

よくある質問 (FAQ)

Q1:Mac をオンラインに戻す方法は?

回答:以下に、Mac をオンラインに戻す方法を示すいくつかの手順を示します:

1:Wi-Fi 接続を確認します。

2:Wi-Fi をオンにして、正しいネットワークを試してください。

3:すべてのワイヤレス診断を確認してください。

4:システムのアップデートを確認してください。

5:物理ハードウェアを決定します。

6:必要に応じて DNS 設定を変更します。

7:Mac を再起動します。

Q2:HP プリンターをリセットする方法

回答:HP プリンターをリセットするための次の手順が記載されています。

1:プリンターのコンピューター画面から、[セットアップ] に移動します。

2:次に、ツールをタップします。

3:[デフォルトに戻す] をクリックします。

4:では、[はい] をクリックします。

5:プリンターが再起動します。

6:プリンターが再起動すると、プリンターは工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。

Q3:プリンターの問題を解決するには?

回答:プリンターの問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順を試すことができます:

1:まず、プリンターの電源が入っていて、デバイスと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認する必要があります。

2:プリンターの電源を入れ直します。

3:次に、プリンターをデフォルトのプリンターとして設定します。

4:次に、印刷キュー全体をクリアします。

5:最後に、プリンター キューを管理するサービスをリセットする必要があります。

6:デバイスからプリンターを削除して再度追加します。

7:PC を再起動します。

Q4:プリンタ オフラインの選択を解除する方法

回答:以下の手順に従って、オフラインのプリンターの選択を解除してください:

1:まず、コントロール パネルを選択してクリックする必要があります。

2:[デバイスとプリンター] をクリックします。

3:次に、影響を受けるプリンターを右クリックします。

4:再度、プリンターをクリックして、[プリンターをオフラインで使用する] が有効になっているかどうかを確認します。

5:有効になっている場合は、[無効にする] を選択します。

6:開いているウィンドウをすべて閉じます。

Q5:動作しない HP プリンターを修正する方法は?

回答:HP プリンターが機能しない場合は、次の手順を学習することを検討してください。

1:まず、プリンターの状態を確認する必要があります。

2:ここで、HP の印刷ジョブをキャンセルします。

3:HP プリンターをデフォルトに設定します。

4:HP のトラブルシューティングを探します。

5:推奨されている場合は、HP プリンターを更新します。

結びの言葉: HP プリンター ステータスのオフラインの問題を解決するのにまだ問題がありますか?その場合は、HP サポート技術チームに連絡するだけです。また、ライブチャットで 24 時間年中無休の空き状況を確認できます。あらゆるプリンター デバイスに関連するサポートを受けることができます。また、当社の技術チームがあらゆる種類のプリンターの問題を手間をかけずに解決します。

ここでは、HPプリンター関連の問題を修正する方法に関する詳細情報を見つけ、この問題を段階的に解決するためのすべての可能な解決策を入手することもできます.これらの手順は明確に定義されており、学習や実行に問題はありません。

HP プリンターの問題がオフラインにならないようにするには、まず、すべてのプリンター ドライバーが正しくインストールされ、更新されていることを確認する必要があります。プリンターのシステム設定を常に更新することで、プリンターの使用中に発生する可能性のあるエラーをすべて取り除きます。

ユーザーがプリンターの問題に直面した場合、記事に記載されている上記のトラブルシューティング手順に従って、HP プリンター ステータスのオフライン修正を簡単に実行できます。 HPプリンターのステータスをオフラインからオンラインの問題に解決するのにまだ問題がある場合は、HPカスタマーサービスを利用するか、問題を解決できるプリンターの専門家に相談してください.また、どこからでも 24 時間年中無休で柔軟に対応できます。