Windows 10 でプリンターのオフライン ステータスを修正する

Windows 10 でプリンターのオフライン状態を修正する: プリンターに何らかの問題が発生している場合は、通常、プリンターを再起動するとほとんどの問題を解決できます。ただし、PC に完全に接続した後でもプリンターがオフラインの場合、この問題は単純な再起動では解決できません。ユーザーは、プリンターがオンになっていて、PC に接続され、完全に動作しているにもかかわらず、プリンターがオフラインであるため、プリンターを使用できないと不満を漏らしています。

プリンターが動作していない場合、または印刷コマンドが応答していないように見える場合は、デバイスの状態がオフラインかどうかを確認できます。これを確認するには、Windows キー + R を押してから「control printers」と入力し、Enter キーを押します。または、コントロール パネルの [デバイスとプリンター] に移動して、目的のプリンターを選択すると、リボンの下の下部に、「ステータス:オフライン」のようなものが表示されます。この場合、プリンターはオフラインであり、この問題を解決するまでプリンターは動作しません。

プリンターがオフラインになるのはなぜですか?

このエラーに特定の原因はありませんが、古いまたは互換性のないドライバー、プリンター スプーラー サービスの競合、プリンターとプリンターの物理的またはハードウェア接続の問題が原因で問題が発生する可能性があります。 PC または、The Active Directory Domain Services is currently Unavailable エラー..そのため、時間を無駄にすることなく、以下のチュートリアルを参考にして、Windows 10 でプリンターのオフライン状態を修正する方法を見てみましょう。

Windows 10 でプリンターのオフライン ステータスを修正する

何か問題が発生した場合に備えて、復元ポイントを必ず作成してください。

方法 1:プリンターの接続を確認する

何かを行う前に、まず、プリンターと PC の間の通信が適切に設定されているかどうかを確認する必要があります。 USB ケーブルや USB ポート、またはワイヤレスで接続されている場合はネットワーク接続に問題がある可能性があります。

1.PC をシャットダウンし、プリンターの電源をオフにします。プリンターに接続されているすべてのケーブル (電源ケーブルも含む) を取り外し、プリンターの電源ボタンを 30 秒間押し続けます。

2.すべてのケーブルを再度接続し、プリンターからの USB ケーブルが PC の USB ポートに正しく接続されていることを確認します。 USB ポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

3. PC がイーサネット ポート経由で接続されている場合は、イーサネット ポートが機能していること、およびプリンターと PC への接続が適切であることを確認してください。

4. プリンターがワイヤレス ネットワーク経由で PC に接続されている場合は、プリンターが PC ネットワークに接続されていることを確認します。これで Windows 10 のプリンターのオフライン ステータスが修正されるかどうかを確認してください。修正されない場合は続行してください。

方法 2:プリンターのステータスを変更する

1.Windows キー + R を押して、コントロール プリンターと入力します。 Enter キーを押して [デバイスとプリンター] を開きます。

注:[コントロール パネル]> [ハードウェアとサウンド]> [デバイスとプリンター] に移動して、コントロール パネルの [デバイスとプリンター] を開くこともできます。

2. プリンターを右クリックし、[通常使うプリンターに設定] を選択します。 」をコンテキスト メニューから選択します。

3. 次に、もう一度プリンターを右クリックし、[印刷内容を確認する] を選択します。 「.

4. プリンタ キューが表示されます。未完了のタスクがあるかどうかを確認します。 それらをリストから削除してください。

5. プリンタ キュー ウィンドウからプリンタを選択し、[プリンタをオフラインで使用] のチェックを外します。 オプション。

6. 同様に、チェックを外す 「印刷の一時停止」 」オプションを使用して、すべてが正常に機能することを確認してください。

方法 3:プリンター ドライバーを更新する

1. Windows キー + R を押して、「services.msc」と入力します。 」を押して Enter キーを押します。

2. Print Spooler サービスを見つけます 次に、それを右クリックして [停止] を選択します。

3. もう一度 Windows キー + R を押して、printui.exe /s /t2 と入力します。 Enter キーを押します。

4.プリンタ サーバー プロパティで この問題の原因となっているプリンタをウィンドウで検索してください。

5.次に、プリンタを削除します。ドライバも削除するかどうかの確認を求められたら、[はい] を選択します。

6.services.msc に移動し、Print Spooler を右クリックします。 [開始] を選択します。

7.次に、プリンターの製造元の Web サイトに移動し、Web サイトから最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールします。

例 、HP プリンターをお持ちの場合は、HP ソフトウェアとドライバーのダウンロード ページにアクセスする必要があります。 HP プリンターの最新ドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

8. それでもプリンターのオフライン状態を修正できない場合 その後、プリンタに付属のプリンタ ソフトウェアを使用できます。通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンターを検出し、プリンターがオフラインのように見える原因となっている問題を修正できます。

たとえば HP Print and Scan Doctor を使用して、HP プリンターに関する問題を解決できます。

方法 4:プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する

1. コントロール パネルに「トラブルシューティング」と入力し、[トラブルシューティング] をクリックします。 検索結果から。

2.次に、左側のウィンドウ ペインから [すべて表示] を選択します。

3. 次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング] リストから [プリンター] を選択します。

4.画面の指示に従い、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。

5. PC を再起動すると、Windows 10 でプリンターのオフライン状態を修正できる場合があります。

方法 5:印刷スプーラ サービスを再起動する

1.Windows キー + R を押して、services.msc と入力します。 Enter キーを押します。

2.印刷スプーラ サービスを見つける

3.スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します サービスが実行されている場合は、[停止] をクリックし、もう一度 [開始] をクリックしてサービスを再起動します。

4. [適用] をクリックしてから [OK] をクリックします。

5. その後、もう一度プリンターを追加してみて、Windows 10 でプリンターのオフライン ステータスを修正できるかどうかを確認します。

方法 6:2 台目のプリンターを追加する

注:この方法は、プリンターが (USB ケーブルではなく) ネットワーク経由で PC に接続されている場合にのみ機能します。

1. Windows キー + I を押して [設定] を開き、[デバイス] をクリックします。

2. 左側のメニューから [Bluetooth とその他のデバイス] をクリックします。 「.

3. 右側のウィンドウ ペインから [デバイスとプリンター] をクリックします。 「.

4. プリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ] を選択します。 コンテキスト メニューから。

5. [ポート] タブに切り替えて、[ポートを追加…] をクリックします。 」ボタン。

6.「標準 TCP/IP ポート」を選択します [使用可能なポート タイプ] の下の [新しいポート] ボタンをクリックします。

7.標準 TCP/IP プリンタ ポートの追加ウィザードで 次へをクリックします .

8.プリンタの IP アドレスとポート名を入力 [次へ] をクリックします。

注:デバイス自体でプリンタの IP アドレスを簡単に見つけることができます。または、これらの詳細については、プリンターに付属のマニュアルを参照してください。

9.標準 TCP/IP プリンタを正常に追加したら、 [完了] をクリックします。

Windows 10 の問題でプリンターのオフライン ステータスを修正できるかどうかを確認します そうでない場合は、プリンタ ドライバを再インストールする必要があります。

方法 7:プリンター ドライバーを再インストールする

1. Windows キー + R を押してから、コントロール プリンターと入力し、Enter キーを押して デバイスとプリンター を開きます。

2.プリンターを右クリック [デバイスを削除] を選択します 」をコンテキスト メニューから選択します。

3.確認ダイアログ ボックス 、 [はい] をクリックします。

4. デバイスが正常に取り外されたら、プリンタの製造元の Web サイトから最新のドライバをダウンロード .

5.次に PC を再起動し、システムが再起動したら、Windows キー + R を押して control printers と入力します。 Enter キーを押します。

注:プリンターが USB、イーサネット、またはワイヤレスで PC に接続されていることを確認してください。

6. [プリンターの追加] をクリックします。 [デバイスとプリンター] ウィンドウの下の [] ボタンをクリックします。

7. Windows が自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して [次へ] をクリックします。

8.プリンターをデフォルトに設定 [完了] をクリックします。

上記で問題が解決しない場合は、次のガイドに従ってください:プリンター インストール エラー 0x00000057 を修正

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これで完了です Windows 10 でプリンターのオフライン ステータスを修正する ただし、このチュートリアルに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。