iPhoneが再起動を繰り返す問題の解決方法【iOS 15・14対応】

「iPhoneが何度も再起動を繰り返してしまう」

「iOS 15にアップデートしてから、iPhone 12が再起動を止めなくなりました。数分後に再起動することもあれば、1時間後になることもあり、これが何度も続きます。どうすれば直るのか教えてください。」

―― Appleコミュニティより

iPhoneが勝手に再起動を繰り返す原因とは？

iPhoneが再起動を繰り返す原因はさまざまですが、主なものとして以下が挙げられます。

● 不具合のあるアップデート：iOSを新しいバージョンにアップグレードした後、iPhoneが繰り返し再起動するという報告があります。iOSアップデート後にこの問題が発生した場合は、iOSのダウングレードを検討してみてください。
● 誤った設定：意図しない設定変更により、iPhone 13・12・11・X・8などが再起動を繰り返すケースもあります。
● ハードウェアの不具合：長年使用したiPhone、特に古いモデルでは、バッテリー劣化などのハードウェアトラブルが起こることがあります。「設定」＞「バッテリー」＞「バッテリーの状態」から最大容量を確認しましょう。
● 水濡れの影響：近年のiPhoneには耐水性能が備わっていますが、完全に防水というわけではありません。Lightningポートが濡れていないか確認してください。軽度な水濡れが原因であれば、翌日には正常に戻ることもあります。

映画鑑賞やゲーム中に突然再起動されると、非常にストレスですよね。この記事では、iOS 14・15でiPhoneが再起動を繰り返す問題を簡単に解決できる5つの方法をご紹介します。

iOS 14・15でiPhoneが再起動を繰り返す問題の対処法

原因を把握したうえで、以下の解決策を順番に試していきましょう。

解決策1：iPhoneを強制再起動する

強制再起動（ハードリセット）を行うことで、多くのシステム不具合からiPhoneを復活させられます。再起動ループの原因が解消される可能性もあります。

お使いの機種に合わせて、以下の手順を実行してください。

● iPhone 8以降：音量を上げるボタンを押してすぐ離す → 音量を下げるボタンを押してすぐ離す → サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
● iPhone 7 / iPhone 7 Plus：サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで長押しします。
● iPhone 6s以前：サイドボタンとホームボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで長押しします。

解決策2：iOSを最新バージョンにアップデートする

公式版のiOSを使用している場合、次のアップデートで問題が修正されている可能性があります。

「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」から、iOSを最新バージョンに更新しましょう。アップデート中にエラーが発生する場合は、専用の対処ガイドを参考にしてください。

解決策3：日付を12月1日に変更する

少し意外に思える方法ですが、多くのユーザーによって効果があると報告されています。手順がとても簡単なので、ぜひ一度試してみてください。

解決策4：すべての設定をリセットする

iOS 14ベータ版をインストールしていた場合や、通常どおりアップデートを行った場合でも、一部の設定が書き換わっていることがあります。設定を初期状態に戻すことで改善する可能性があります。

「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」＞「すべての設定をリセット」の順に進みます。

解決策5：リカバリーモードでiPhoneを修復する

リカバリーモードを使えば、あらゆる状態のiPhoneを修復できます。ただし、端末内のデータがすべて消去されるため、事前に必ずバックアップを作成しておいてください。

手順1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、iTunesを起動します。解決策1と同じ操作でリカバリーモードに入り、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。

手順2. iTunesにポップアップが表示されたら、「更新」をクリックし、iTunesによるシステム修復が完了するまで待ちます。

バックアップで大切なデータを守ろう

iPhoneの自動再起動は、データ損失などのより深刻な問題につながることもあります。そのため、事前のデータバックアップが非常に重要です。

ここでは、人気の高いiOSバックアップツール「AOMEI MBackupper」をおすすめします。写真、動画、音楽、連絡先、メッセージなどを簡単にパソコンへバックアップできるほか、パソコンからiPhoneへのデータ移行にも優れた性能を発揮します。

✓ 高速バックアップ：大量のデータを保存しているユーザーにも最適です。数百GBのデータでも20〜30分程度でバックアップが完了します。
✓ 選択式バックアップ：すべてのデータではなく、必要なファイルだけを選んでバックアップできるため、ストレージ容量を節約できます。
✓ 幅広い互換性：iPhone 13・12・11・X・8・7・6、iPad 9・8・7、iPad Pro 2021/2020、iPod touch 8・7・6など、幅広いiOSデバイスに対応しています。

AOMEI MBackupperを無料でダウンロードし、3ステップでiPhoneをバックアップしましょう。

手順1. AOMEI MBackupperをインストールして起動し、メイン画面で「フルバックアップ」をクリックします。メッセージ、連絡先、写真、音楽など個別にバックアップしたい場合は、「カスタムバックアップ」を選択して必要な項目を指定します。

手順2. iPhoneの情報が表示されるので、「フルバックアップ」ボタンをクリックします。

手順3. ヘルスケアデータやフィットネス記録などのプライベートデータをバックアップする場合は、バックアップの暗号化を有効にします。その後、保存先のパスを選択し、「バックアップ開始」をクリックします。

手順4. バックアップが完了するまで待ちます。問題が解決した後は、「フルバックアップ」＞「フル復元」から、データをiPhoneに復元できます。

まとめ

この記事では、iPhoneが再起動を繰り返す原因と、iOS 15・14環境下でiPhone 13・12・11・X・8・7の再起動ループを解消する方法をご紹介しました。上記の解決策を順番に試して、問題を解決してください。

また、大切なデータを確実に守るためにも、AOMEI MBackupperを使ってiPhoneをパソコンや外付けハードディスクにバックアップしておくことをおすすめします。さらに、このツールを使えばiPhone間のデータ移行も簡単に行えます。

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