iOS 15/14アップデート後にiPhoneがアクティベートできない問題の解決方法4選

iOS 15にアップデートした後、iPhoneをアクティベートできません。

iOS 15のプロファイルをダウンロードしてiPhone 11にインストールしましたが、今は使用できない状態です。「アクティベートにはアップデートが必要です」というメッセージが表示されます。この「iPhoneをアクティベートできない」問題をどうすれば解決できますか？

― Appleコミュニティより

iOSアップデート後にiPhoneをアクティベートできない原因とは？

毎年リリースされる最新のiOSバージョン（iOS 15、14、14.6など）は、新しい機能で多くのiPhoneユーザーを魅了しています。しかし、「iOS 14アップデート後にモバイルデータ通信が使えない」「iOSアップデート後にiPhoneをアクティベートできない」などの不具合に遭遇する可能性もあるため、賛否が分かれるところです。それでも、Appleが提供する最新技術を求めてアップデートするユーザーは後を絶ちません。

もし「アクティベートできません：iPhoneをアクティベートするにはアップデートが必要です」というメッセージが表示された場合は、以下の内容をご参照ください。この記事では問題の原因を分析し、解決のための4つの方法をご紹介します。

なぜiOS 14アップデート後にiPhoneをアクティベートできないのか？

技術的に言えば、この問題は主に以下の3つの原因によって引き起こされます。

• iOSシステムの不具合：特にベータ版ではシステムグリッチが発生しやすく、これがアクティベートの失敗につながることがあります。
• 不安定なネットワーク環境：ネットワーク接続が不安定だと、アクティベートの最初の段階で失敗します。公共Wi-Fiの使用は避けましょう。
• SIMカードの問題：iPhoneのアクティベートにはSIMカードが必須です。SIMカードが正しく装着されていないと、アクティベートできません。

「アップデート後にiPhoneをアクティベートできない」問題の解決方法

原因がわかったところで、まずはiPhoneを安定したWi-Fiに接続してから、以下の4つの対処法を順番に試してみてください。

注意：作業を始める前に、予期せぬトラブルによるデータ損失に備えて、必ずiPhoneのバックアップを取っておきましょう。

方法1：iPhoneを強制再起動する

強制再起動は「iOS不具合の切り札」とも呼ばれる方法で、ほとんどのシステム問題をデータを失うことなく解決できます。お使いのiPhoneのモデルに合わせて、以下の手順を実行してください。

• iPhone 8以降：音量大ボタンを押してすぐに離します。次に音量小ボタンを押してすぐに離します。その後、電源ボタンを数秒間長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone 7 / iPhone 7 Plus：電源ボタンと音量小ボタンを同時に数秒間長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone 6s以前：電源ボタンとホームボタンを同時に数秒間長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

方法2：SIMカードの状態を確認する

SIMカードはiPhoneのアクティベートにおいて重要な役割を果たします。「アクティベーションサーバーに接続できません」というメッセージが表示された場合は、SIMカードを確認しましょう。SIMトレイを取り出し、チップ部分にホコリや異物が付着して接触不良を起こしていないか、清潔であることを確認してください。

また、「iPhoneはアクティベートされていません。キャリアにお問い合わせください」というメッセージが表示され、強制再起動後も同じ状態が続く場合は、キャリアに連絡してサービスの更新を依頼するか、以前のiOSバージョンにダウングレードする必要があります。さらに、iPhoneがロックされた状態でキャリアを変更した場合は、キャリアにSIMロック解除を依頼しましょう。

方法3：iTunesを使ってアクティベートする

何度試してもアクティベートに失敗する場合は、iPhoneの頼れるパートナーであるiTunesを活用しましょう。iTunesでもiPhoneのアクティベートやキャリア設定のアップデートが可能です。

1. 手順1：PCに最新版のiTunesをダウンロードし、LightningケーブルでiPhoneを接続します。
2. 手順2：Apple IDを入力して「続ける」をクリックします。
3. 手順3：キャリア設定のアップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてアップデート」をクリックします。「新規のiPhoneとして設定」または「iPhoneのバックアップから復元」を選択して「続ける」をクリックします。数分待つと、iPhoneがアクティベートされます。

方法4：復元モードでiPhoneを修復する

復元（リカバリー）モードは、iPhoneを様々なトラブルから救済するためによく使われる方法です。ただし、この方法ではiPhone内のすべてのデータが消去されるため、実行前には十分な注意が必要です。

1. 手順1：iTunesをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。
2. 手順2：方法1の強制再起動と同じ操作で復元モードに入ります。iPhone画面にiTunesのロゴが表示されれば成功です。
3. 手順3：iTunesで「復元」を選択し、iOSの修復が完了するまで待ちます。

AOMEI MBackupperでiPhoneのデータを常に安全に保つ

上記でも述べたように、データを守るためにiPhoneを定期的にバックアップすることは非常に重要です。大切な写真、動画、重要なファイルがたくさん保存されているiPhoneだからこそ、万が一のデータ消失に備えておくべきです。

データを安全に保つためには、無料のiPhoneバックアップツール「AOMEI MBackupper」を使って、iPhoneのデータをPCや外付けディスクにバックアップすることをおすすめします。写真、動画、音楽、連絡先、メッセージなどを簡単な操作でコンピュータに保存できます。

• 無料で使える：無制限にiPhoneのデータをパソコンへ無料でエクスポート可能です。
• データを選択できる：バックアップ前にデータをプレビューして、必要なものだけを選択できます。
• 高速バックアップ：業界最速クラスのバックアップ速度を実現しています。
• 幅広い互換性：iPhone 12 / 11 / 11 Pro / SE 2020を含むすべてのiPhoneに対応しています。

AOMEI MBackupperをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続してください。

1. 手順1：「カスタムバックアップ」を選択すると、5種類すべてのiPhoneデータを対象にできます。
2. 手順2：ホーム画面のアイコンをクリックしてデータをプレビュー・選択し、「OK」をクリックして戻ります。
3. 手順3：保存先のパスを選択し、「バックアップ開始」をクリックします。

まとめ

iOS 15正式版はiPhone 12シリーズとともに11月頃に配信される予定だったため、それまではiOS 15ベータ版が新機能を体験する唯一の手段でした。もしiOS 15へのアップデート後にiPhoneをアクティベートできない場合は、この記事で紹介した4つの方法を試すことで、簡単に問題を解決できます。

また、iPhoneのデータを常に安全に保つために、AOMEI MBackupperを使ってWindows PCにバックアップしておくことをおすすめします。

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