Outlookのアドレス帳で連絡先が表示されないときの復元・対処法

Outlookには自動補完（オートコンプリート）機能があり、メールを作成する際に宛先のアドレスを自動的に候補として表示してくれます。しかし、Outlookをアップデートした後などに、Outlookアドレス帳から連絡先が消えてしまうことがあります。この記事では、Microsoft Outlookのアドレス帳を復元するための手順を詳しく解説します。

Outlookのアドレス帳に連絡先情報が表示されない原因

この問題は主に、連絡先情報をアドレス帳で利用可能にするために必要な設定が完了していないことが原因です。具体的には、以下の3つのステップを実行しておく必要があります。

1. Outlookアドレス帳サービスをインストールする
2. 連絡先フォルダーをアドレス帳で使用できるように設定する
3. メッセージ作成時に表示したい各連絡先にメールアドレスを登録する

Outlookアドレス帳を再インストールする方法

まず、「ファイル」タブをクリックし、「アカウント設定」＞「アカウント設定」を選択します。

アカウント設定ダイアログボックスが開いたら、「アドレス帳」タブに切り替えて「新規」をクリックします。

リストに「Outlookアドレス帳」がすでに表示されている場合は、「閉じる」をクリックし、次の「連絡先フォルダーをアドレス帳で使用できるようにする」のセクションへ進んでください。

表示されていない場合は、以下の手順で追加します。

「その他のアドレス帳」を選択し、「次へ」をクリックします。

「その他のアドレス帳」の画面に複数の選択肢が表示されるので、「Outlookアドレス帳」を選択して「次へ」ボタンを押します。

処理が完了すると、「追加したアドレス帳は「ファイル」メニューの「終了」をクリックするまで起動しない」というメッセージが表示されます。「OK」＞「完了」＞「閉じる」の順にクリックしましょう。

その後、Outlookを再起動すると、追加したアドレス帳が使用できるようになります。

連絡先フォルダーをアドレス帳で使用できるように設定する

サイドメニューから「連絡先」フォルダーを選択し、リボンの「フォルダー」タブをクリックします。

次に、下のスクリーンショットのように、リボンの「フォルダーのプロパティ」をクリックします。

表示されたプロパティウィンドウで「Outlookアドレス帳」タブを開き、「このフォルダーを電子メールのアドレス帳として表示する」のチェックボックスにチェックを入れます。

わかりやすい名前を入力して「OK」をクリックすれば設定は完了です。

メッセージ作成時に表示したい連絡先にメールアドレスを登録する

フォルダー一覧から連絡先フォルダーを開き、該当する連絡先をダブルクリックしてアイテムを開きます。そして、メールアドレスのフィールドを確認してください。

メールアドレスが登録されていない場合、Outlookはその連絡先をアドレス帳に表示できません。そのため、メッセージ作成時に表示したい連絡先には、必ずメールアドレスを入力しておく必要があります。

これらの手順で問題が解決することをお祈りしています！