修正:Cortana、Xbox、または Microsoft Store のエラー 0x80190005 (解決済み)
このチュートリアルには、Xbox アプリ、Cortana、または Windows ストア アプリのログイン エラー 0x80190005 を解決する手順が含まれています。ユーザーが自分の Microsoft アカウントで Cortana、XBox アプリ、または Microsoft Store の他のアプリにサインインしようとすると、「問題が発生しました。後でもう一度試してください 0x80190005」というエラーが表示されます。
「問題が発生しました、0x80190005」という問題は、ユーザーが Cortana または別の Microsoft Store アプリケーションにログインした場合にのみ発生しますが、ユーザーが Web ブラウザーを使用して Microsoft アカウントにログインした場合には発生しません。
Cortana アプリまたは Microsoft Store で問題 0x80190005 を修正するには、以下の手順に従ってください。
Cortana および Microsoft Store アプリのログイン エラー 0x80190005 を修正する方法
解決策 1:Microsoft アカウントにオンラインでサインインできることを確認してください。
解決策 2. MS アカウント プロファイルで成人年齢を設定していることを確認してください。
解決策 3. Cortana の履歴を消去する
解決策 4. Windows ストア キャッシュをリセットします。
解決策 5. 新しいローカル ユーザー アカウントを作成します。
解決策 1:Microsoft アカウントにオンラインでサインインできることを確認してください。
まず、Microsoft アカウントにオンラインでサインインできることを確認します。できない場合は、電子メール アドレスとパスワードを正しく入力したことを確認するか、Microsoft アカウントの回復に進んでください。
解決策 2. MS アカウント プロファイルで成人年齢を設定していることを確認してください。
1. Microsoft アカウントのプロファイル設定に移動し、成人年齢が設定されていることを確認してください。
2. Microsoft アカウントを使用して Cortana または Windows ストアにサインインしてみてください。
解決策 3. Cortana の履歴を消去する
1. スタートから 
メニューで、[設定] を選択します 
を開き、Cortana を開きます
2. 権限と履歴 オプションをクリック Cortana がこのデバイスからアクセスできる情報を管理 .
3. すべての権限オプションをオフに設定します .
4. 権限と履歴に戻ります オプションを選択し、[端末の履歴を消去] をクリックします ボタン。
5. 次に、Microsoft アカウントを使用して Cortana または Windows ストアにサインインしてみてください。
解決策 4. Windows ストア キャッシュをリセットします。
Windows 10 の Cortana アプリ (またはその他のストア アプリ) で問題 0x80190005 を解決する次の方法は、Windows ストア キャッシュをリセットすることです。それを行うには:
1. Windows を同時に押します 
+ R キーを押して実行ボックスを開きます。
2. WSReset.exe と入力します Enter を押します .
3. Windows ストア アプリを閉じてから、Microsoft アカウントで Windows ストアまたは Cortana アプリにサインインしてみてください。
解決策 5. 新しいローカル ユーザー アカウントを作成します。
新しいユーザー アカウントの作成に進み、新しいユーザーにログインします。次に、問題が新しいユーザーに存在するかどうかを確認します。新しいユーザー アカウントを作成するには:
1. 管理者としてコマンド プロンプトを開く .
2. コマンド プロンプトで、次のコマンドを実行して新しいアカウントを作成します (例:ユーザー名 "User1" *)。
- ネット ユーザー User1 /add
* 注:ユーザー名 "User1" を自分の選択で変更したい場合。
3. 次に、次のコマンドを使用して、新しいアカウントを管理者グループに追加します:
- net localgroup administrators User1 /add
4. サインアウト 現在のユーザー アカウントからログイン 新しいアカウントへ .
5. Cortana (または Windows ストア) を開いてサインインします。 MS アカウントで .ログインの問題「問題が発生しました、0x80190005」が解決した場合は、設定とファイルを古い (ローカル) アカウントから新しいアカウントに転送し、PC から古いアカウントを削除します (「コントロール パネル」を使用して –> "ユーザー アカウント" –> "別のアカウントの管理").
それでおしまい！あなたの経験についてコメントを残して、このガイドが役に立ったかどうか教えてください。他の人を助けるために、このガイドを気に入って共有してください。
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