【解決済み】Windows 11/10でMicrosoft Storeが表示されない・起動しない場合の直し方

Windows 11/10でMicrosoft Storeアプリが見つからない場合は、この記事の手順に従って問題を解決しましょう。最新のWindows OSにとって、Microsoft Storeは欠かせない存在です。Microsoft Store(別名「Windows Store」)は、Xbox本体やSurfaceなどのMicrosoft製品の購入や、アプリ・ゲームなどのソフトウェアをダウンロードできるオンラインマーケットプレイスです。

もちろん、他のMicrosoftアプリケーションと同様に、Microsoft Storeにも独自のトラブルが発生することがあります。例えば、Windows 10からWindows 11へアップグレードした後、Microsoft Storeが消えてしまったという報告が多数寄せられています。また、Windows Updateの適用によってMicrosoft Storeが正常に動作しなくなったり、まったく開かなくなったりするケースもあります。

Windows 11/10のアプリ一覧にMicrosoft Storeが見当たらず、検索結果にも表示されない場合は、このガイドで紹介する2つの方法を使って、システムにMicrosoft Storeを再登録・再インストールできます。

Windows 10/11でMicrosoft Storeが見つからない・動作しない場合の再インストール方法

• 方法1. PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再登録・再インストールする
• 方法2. インストーラーパッケージを使用してMicrosoft Storeをインストールする

方法1. PowerShellでMicrosoft Storeを再登録または再インストールする

Microsoft Storeアプリが消えてしまう原因の一つは、アプリ自体の破損です。そのような場合は、PowerShellを使ってMicrosoft Storeを再登録・再インストールできます。*

*注意：この方法は、Microsoft Storeのインストールパッケージが失われていない、または破損していない場合に有効です。インストーラーパッケージ自体が破損している場合は、方法2の手順に従ってください。

1. Windows PowerShellを管理者として開きます。手順は以下の通りです：

1. 1. スタートメニューをクリックし、検索バーに「powershell」と入力します。
   2. 「管理者として実行」をクリックします。

2. PowerShellウィンドウに以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。

• Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. コマンドの実行が完了したら、パソコンを再起動します。
4. 再起動後、Microsoft Storeが復元されているか確認して起動します。それでもWindows Storeが見つからない場合は、次のステップに進み、すべての標準アプリとMicrosoft Storeをまとめて再インストールしてください。

5. PowerShellを管理者として開き、以下のコマンドを実行して、Windowsに搭載されているすべてのストアアプリを再インストールします：

• Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. コマンドの完了を待ち、PowerShellを閉じてPCを再起動します。これでMicrosoft StoreがPCに戻っているはずです。*

*注意：何らかの理由でPowerShellコマンドの実行に失敗したり、再起動後もMicrosoft Storeが見つからない場合は、MS Storeのインストールに必要なappxパッケージが破損していることを示しています。この場合は、以下の方法2の手順に従ってください。

方法2. インストーラーパッケージを使用してMicrosoft Storeをインストールする

以下の手順では、インストールに必要なパッケージ(Appxパッケージ)の一部またはすべてが破損・欠落している場合でも、Microsoft Storeを再インストールできます。

ステップ1. Windows Storeのインストールに必要なパッケージをダウンロードする

1. store.rg-adguard.netにアクセスし、Microsoft Storeのインストールに必要なappxインストーラーパッケージをダウンロードします。*

*注意：store.rg-adguard.netは、Microsoft Storeを利用できない場合に、ストアアプリの直接ダウンロードリンクを生成できるオンラインツールです。

2a. ウェブページの検索ボックスに以下のリンクを貼り付けます。

• https://www.microsoft.com/en-us/p/microsoft-store/9wzdncrfjbmp

2b. ドロップダウンメニューからRetailを選択し、チェックマークのボタンをクリックすると、直接ダウンロードリンクが生成されます。

3. ページを下にスクロールすると、Microsoft Storeのすべてのインストーラーパッケージへの直接ダウンロードリンクが表示されます。

4. 次に、以下の4つのインストールパッケージをすべてダウンロードします。*

1. 1. Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
   2. Microsoft.NET.Native.Runtime.2.2_2.2.28604.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
   3. Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.30704.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
   4. Microsoft.WindowsStore_12107.1001.15.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.appxbundle

*注意：
1. 各パッケージの末尾には必ず「.appx」拡張子が付いていることを確認してください。ただし「WindowsStore」のみ「.appxbundle」で終わります。
2. 32ビット版WindowsにMicrosoft Storeを再インストールする場合は、上記パッケージのx86版をダウンロードしてください。
3. ファイルをクリックしてもダウンロードが始まらない場合は、右クリックして「名前を付けて保存」を選択してください。

ステップ2. Microsoft Storeをインストールする

1. すべてのパッケージをダウンロードしたら、ダウンロードした順番どおりに1つずつインストールしていきます。(「*WindowsStore*.appxbundle」は必ず最後にインストールしてください。)*

*注意：
1. パッケージのインストール中に「App installation failed with error message: error 0x80073D02: Unable to install because the following apps need to be closed…(次のアプリを閉じる必要があるためインストールできません)」というエラーが表示された場合は、そのパッケージを無視して次のパッケージをインストールしてください。おそらくそのパッケージはまだ有効で、PC上の他のアプリによって使用中である可能性があります。
2. 「WindowsStore.appxbundle」のインストール中に「A newer version of Microsoft Store is already installed(新しいバージョンのMicrosoft Storeがすでにインストールされています)」というメッセージが表示された場合は、より新しいバージョンの「WindowsStore.appxbundle」パッケージをダウンロードしてインストールしてください。

2. すべてのパッケージをインストールしたら、Windows Storeが正常に動作するか確認します。それでもWindows Storeが動作しない、または見つからない場合は、次のステップに進んでください。

ステップ3. PowerShellを使用してWindows Storeを完全に削除して再インストールする

1. PowerShellを管理者として開き、以下のコマンドを実行してMicrosoft Store(Windows Store)をアンインストールします：

• Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

2. 次に、以下のコマンドを使用して、ダウンロードしておいたすべてのMicrosoft Storeインストーラーパッケージをインストールします。*

• Add-AppxPackage -Path "x:\Path\filename.appx"

*注意：
1. 「x:\Path\filename.appx」の部分は、インストールしたいパッケージの実際のパスとファイル名に置き換えてください。**
2. 「WindowsStore .appxbundle」は最後にインストールすることを忘れないでください。

** 例：「Microsoft.NET.Native.Framework」パッケージをインストールする場合：

a. ダウンロードフォルダーを開きます。
b. ダウンロードしたパッケージを右クリックし、「パスのコピー」を選択します。

c. PowerShellウィンドウで「Add-AppxPackage -Path "」と入力した後、Ctrl + Vキーを押してコピーしたパスを貼り付け、最後に"を入力します。コマンドが以下のようになったら、Enterキーを押します：

• Add-AppxPackage -Path "C:\Users\username\Downloads\Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx"

3. ダウンロードした4つのパッケージをすべてインストールすると、Microsoft Storeがデバイスに戻ってきます。

*注意：パッケージのインストール中に「Deployment failed with HRESULT: 0x80073D02, The package could not be installed because resources it modifies are currently in use(変更対象のリソースが現在使用中のためインストールできません)」というエラーが発生した場合は、無視して次のパッケージのインストールに進んでください。おそらくそのパッケージはまだ有効で、PC上の他のアプリによって使用中である可能性があります。(このエラーは「VCLibs」パッケージのインストール時によく発生します。)

以上で作業完了です！どの方法がうまくいきましたか?
このガイドが役に立った場合は、ぜひコメントであなたの体験を教えてください。「いいね」やシェアをしていただければ、同じ悩みを抱える他の方の助けにもなります。