【完全解決】macOS Monterey 12.3でBluetoothが動作しない問題の対処法まとめ

本記事では、macOS 12.3で発生するBluetoothの不具合を解決するための対処法を詳しくご紹介します。

Bluetoothはあらゆるデバイスにとって最も重要な機能の一つであり、これが正常に動作しなくなると、ワイヤレスイヤホンやキーボード、マウスなど、デバイス上の多くの機能が使えなくなってしまいます。Appleが最近リリースしたmacOS Monterey 12.3では、複数のMacデバイスでBluetooth機能が正常に動作しなくなるという問題が報告されています。

一見深刻な問題に思えますが、実は比較的簡単に解決できます。このガイドでは、M1 MacにおけるmacOS MontereyのBluetooth問題を解決するために試せる対処法を網羅的に解説します。Bluetoothが頻繁に切断される、近くにあるBluetoothデバイスが検出できない、iMac・MacBook Pro・MacBook Air・Mac miniでBluetoothがオンにならない、といったさまざまな症状に対応できる内容です。

それでは、具体的な解決策を見ていきましょう。

1. Bluetoothモジュールをリセットする

他の対処法を試す前に、まずは一般的なBluetoothの問題を修復できるこのトラブルシューティング手法を試してみるのがおすすめです。以下の手順でBluetoothモジュールをリセットできます。

• キーボードの「Shift + Option」キーを押しながら、MacのメニューバーにあるBluetoothアイコンをクリックします。
• 上部に表示されるBluetoothアイコンをクリックします。
• ポップアップメニューが表示されたら、「デバッグ(Debug)」を選択し、「Bluetoothモジュールをリセット(Reset the Bluetooth module)」をクリックします。

• しばらく待ってから、Bluetoothを再度有効にします。
• Bluetoothデバイスを再接続し、正常に動作するか確認してください。

注意: ヘッドホンをペアリングする場合は、Macの音量が適切なレベルに設定されていることを事前に確認してください。

2. ターミナルでキャッシュと環境設定をクリアする

上記の方法で解決しない場合は、ターミナルを使ってBluetoothをリセットしてみましょう。このコマンドを実行すると、Bluetoothの設定やキャッシュも一緒にリセットされます。まず「アプリケーション」フォルダを開き、「ユーティリティ」を選択して、「ターミナル」アプリを起動してください。

• ターミナルウィンドウに以下のコマンドをコピー&ペーストして実行します。
  sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport.

3. Macをセーフモードで起動する

さまざまな環境のMacユーザーから、サードパーティ製アプリがBluetoothの動作に干渉し、ペアリング済みのアクセサリが頻繁に切断されるという報告があります。原因を特定するために、Macをセーフモードで再起動してみてください。セーフモードでBluetoothが正常に動作するようであれば、最近インストールしたサードパーティ製アプリをアンインストールすることをおすすめします。以下に、Macをセーフモードで起動する手順を示します。

M1搭載Macの場合:

• Macの電源を切り、少なくとも10秒間待ちます。
• 電源ボタンを長押しし、Macの画面に起動ディスクが表示されるまで待ちます。
• 起動ディスクを選択した状態で「Shift」キーを押します。
• 最後に「セーフモードで続ける」を選択します。

Intel搭載Macの場合: Macをシャットダウンし、10秒以上待ってから電源を入れます。その後、キーボードの「Shift」キーを長押ししてください。Macのログイン画面が表示されたらキーを離し、サインイン情報を入力してセーフモードでログインします。

4. SMCをリセットする

上記の方法でも改善しない場合は、SMC(システム管理コントローラ)のリセットを試してみましょう。ただし、この方法はIntel搭載のMacでのみ有効です。お使いのMacがM1チップを搭載している場合、この方法は適用できませんのでご注意ください。

SMCのリセット手順の詳細については、Appleの公式サポート記事をご参照ください。

5. macOSを最新版にアップデートする

ソフトウェアのバグが原因でBluetoothが動作しなくなったという報告も多く寄せられています。Appleはこうしたバグを解消するために、継続的にソフトウェアアップデートを配信しています。保留中のアップデートがある場合は、必ずインストールしておきましょう。手順は以下の通りです。

• Macメニュー左上のAppleロゴをクリックします。
• 「システム環境設定」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
• 保留中のアップデートが表示されたら、「ダウンロード」ボタンを押します。
• アップデートのインストールが完了したらMacを再起動し、Bluetooth機能が復旧しているか確認してください。

6. Appleサポートに問い合わせる

上記の対処法をすべて試してもmacOS 12.3のBluetooth問題が解決しない場合は、Appleサポートへの問い合わせを検討しましょう。ライブチャットまたは電話でサポートを受けることができます。

まとめ

以上が本ガイドの内容です。ここで紹介した対処法によって、macOS 12.3のBluetooth問題を無事に解決できたことを願っています。どの方法が効果的でしたか?ぜひ下のコメント欄でお知らせください。