macOS Montereyアップデート後にトラックパッドが動かない・反応しないときの対処法10選

macOSは生産性向上に優れたオペレーティングシステムの一つで、一般的に他のOSと比べてバグや不具合が少ないことで知られています。しかし、macOS Montereyのリリース以降、ユニバーサルクリップボードが機能しないなど、複数の不具合がユーザーから報告されるようになりました。さらに、macOS 12 Montereyへアップグレードした多くのユーザーから「トラックパッドが動かない」「突然反応しなくなる」という問題も報告されています。

Appleのトラックパッドは、指のジェスチャーやタッチ感度に対応した非常にスマートな入力デバイスです。そんなトラックパッドが使えなくなると作業にも大きな支障が出ますよね。

Macのトラックパッドがフリーズする原因はさまざまですが、以下で紹介する対処法を順に試せば、解決できる可能性は十分にあります。

目次

1. Montereyアップデート後にトラックパッドが動かない
2. 再起動を試す
3. ダブルクリックができない
4. トラックパッドのPlistファイルを削除する
5. クリックしにくい・感度が悪い
6. 強めのクリック(Force Click)を無効にする
7. macOSを修復する
8. macOSを再インストールする
9. ハードウェアの問題を疑う
10. Appleサポートに問い合わせる

1. Montereyアップデート後にトラックパッドが動かない

「マウスまたはワイヤレストラックパッドが接続されている場合は内蔵トラックパッドを無視」というメッセージが表示されている場合、これは一時的な問題である可能性が高いです。今後のmacOSアップデートで自動的に修正されることも期待できます。

今のところの対処としては、外付けUSBマウスをMacに接続し、その状態で上記のオプションのチェックを外してください。これだけで問題が解消するケースがあります。

2. 再起動を試す

• AppleメニューからMacを再起動します。
• 再起動が完了したら、蓋を閉じて数分間放置します。
• 蓋を開けて、トラックパッドが正常に動作しているか確認します。

一時的なシステムの不具合であれば、再起動だけで改善することも少なくありません。

3. ダブルクリックができない

ダブルクリック速度を標準速度に変更してみましょう。最速設定にしていると、通常の速さで指をタップしても認識されないことがあります。中程度の速度に設定することをおすすめします。

手順: 画面上部のAppleロゴ > システム環境設定 > アクセシビリティ > マウスとトラックパッド の順に開き、スライダーでダブルクリック速度を標準に変更します。

また、外付けのトラックパッドやマウスを接続した際に、内蔵トラックパッドを自動的に無効化する設定になっている場合もあります。「マウスまたはワイヤレストラックパッドが接続されている場合は内蔵トラックパッドを無視」のチェックを外しておきましょう。

4. トラックパッドのPlistファイルを削除する

設定ファイル(Plist)が破損していると、トラックパッドが正常に動作しないことがあります。以下の手順で該当ファイルを削除してみてください。

• Finderを開き、画面上部のメニューから移動 > フォルダへ移動を選択します。
• 「/Library/Preferences」と入力して移動ボタンを押します。
• トラックパッド関連のPlistファイルを見つけて削除します。
• 削除後、Macを再起動して問題が解決したか確認します。

5. クリックしにくい・感度が悪い

トラックパッドの感度やトラッキング速度はカスタマイズ可能です。マウスポインタの反応が悪い場合は、Macの設定から調整できます。

Appleロゴ > システム環境設定 > トラックパッド を開きます。「ポイントとクリック」タブの一番下にある「トラッキングの速さ」スライダーを標準に設定してください。これでトラックパッドの感度に関する問題が改善することがあります。

6. 強めのクリック(Force Click)を無効にする

Force Clickを無効にすると、トラックパッドが動かない問題の解決につながる場合があります。なお、この対処法は3D Touch(フォースタッチ)搭載のMacBookでのみ有効です。

• Appleメニューから「システム環境設定」を開きます。
• 「トラックパッド」を選択し、「ポイントとクリック」タブをクリックします。
• 「強めのクリック」と「触覚フィードバック」のチェックを外します。

7. macOSを修復する

ディスクユーティリティに内蔵された「First Aid(応急処置)」機能を使って、macOSを修復しましょう。修復にかかる時間はドライブに保存されているデータ量によって異なりますが、数分程度で完了します。

• Spotlight検索からディスクユーティリティを開きます。
• サイドバーからプライマリドライブ(Macintosh HD)を選択し、「First Aid」をクリックします。
• 「実行」をクリックして修復プロセスを開始します。

これにより、破損したmacOSファイルが自動的に診断・修復されます。

8. macOSを再インストールする

ソフトウェア関連の問題や内部バグが原因の場合は、macOSの再インストールが有効な解決策になります。Macに保存されたデータを残したまま、新しいmacOSをインストールすることも可能です。

ただし、作業前に必ずMacのデータをバックアップし、リカバリーモードで再インストールを実行してください。これによりトラックパッドの不具合が解消される可能性があります。

9. ハードウェアの問題を疑う

Macのトラックパッドが押し込まれたまま戻らなくなっている場合は、物理的な対処が必要です。まず、トラックパッドの隙間に息を強く吹きかけてホコリを取り除いてみてください。または、厚紙をスロットに差し込み、ボタンの周りを動かしてホコリや汚れを清掃するのも効果的です。

この方法でも改善しない場合は、トップケースアセンブリの交換が必要になることがあります。

また、トラックパッドが物理的に故障している場合や、修理費用が想定より高くなる場合は、Magic Trackpadなどの外付けトラックパッドの購入を検討するのも一案です。他のMacやiPadでも併用できて便利です。

10. Appleサポートに問い合わせる

上記のどの方法でも解決しない場合は、無理に自己判断せず、専門家に相談しましょう。ハードウェアの故障が原因となっている可能性があります。お近くのAppleサポートセンター、Apple Store、または正規サービスプロバイダで診断してもらい、根本的な原因を特定してもらうのが確実です。

まとめ

macOS Montereyアップデート後のトラックパッド不具合は、設定の見直しや再起動といった簡単な方法で解決できることも多いです。まずは軽微な対処から順に試し、それでも改善しない場合はmacOSの修復・再インストール、最終的にはAppleサポートへの相談を検討しましょう。

この記事が皆さんのお役に立てば幸いです。記事内の対処法を試して不明な点や問題が発生した場合は、コメント欄からお気軽にお問い合わせください。