macOS MontereyでVPNが使えないときの対処法まとめ

macOS MontereyにアップデートしたMacでVPNが正常に動作せず、お困りではありませんか?本記事では、その原因と考えられる対処法をわかりやすく解説します。

macOS Montereyは数々の新機能をもたらしましたが、その一方で、一部のユーザーには予期しない不具合も発生しています。中でもVPNが利用できないという問題は深刻で、Web閲覧時にオンライン上のセキュリティリスクにさらされる原因となります。Appleもバグ修正に取り組んでいますが、まだ完全には解消されていないのが現状です。

このトラブルシューティングガイドでは、macOS Monterey搭載のMacBookでVPNが機能しない問題に対する、実践的な解決策を順番にご紹介します。

まずはネットワーク接続を確認しよう

OSやVPNサービスを疑う前に、まずインターネット接続自体に問題がないかを確認しましょう。意外に思われるかもしれませんが、VPNに接続できない原因の多くは、不安定なインターネット接続にあります。

ブラウザでいくつかのWebサイトを開き、正常に読み込まれるかどうかをチェックしてください。接続に問題がある場合は、以下の手順でネットワークを再起動してみてください。

• Wi-Fi(無線ネットワーク)をオフにする
• ルーターの電源を抜き、少なくとも30秒間待つ
• ルーターの電源を入れ直し、ケーブルを接続する
• インターネット接続が復旧したかどうかを確認する

VPNアプリを最新版にアップデートする

macOS MontereyはこれまでのMac OSの中でも最も先進的なソフトウェアですが、その分、サードパーティ製アプリとの互換性の問題が生じることがあります。最新のOSに対応するため、VPN開発元もアプリに改良を加え、アップデートとしてリリースしています。

通常、アップデートがある場合は通知されますが、手動で確認することも可能です。以下の手順を試してみましょう。

• MacでVPNクライアントを起動する
• 設定画面を開き、「アップデート」の項目を探す
• 保留中のダウンロードがあれば、最新版のVPNアプリをダウンロードする
• 完了後、VPNアプリを起動し、問題が解決したかを確認する

iCloudプライベートリレーを無効化する

Appleは常にユーザーに最高レベルのセキュリティを提供しようとしており、その一環としてiCloudの機能のひとつ「プライベートリレー」を導入しました。これはApple純正のVPNのようなもので、Appleデバイスから送信される通信を暗号化してくれる優れた機能です。

しかし、ここに落とし穴があります。この機能は、Macにインストールされたサードパーティ製VPNと競合することがあるのです。これを防ぐには、プライベートリレーをオフに切り替えましょう。手順は以下の通りです。

• Mac画面左上のAppleアイコンをクリックする
• 表示されるドロップダウンメニューから「システム環境設定」を選択する
• 自分のApple IDをクリックし、左側のメニューから「iCloud」セクションを選ぶ
• iCloudプライベートリレーの右側にある「オプション」ボタンを押す
• 確認ポップアップが表示されたら、「オフにする」ボタンをクリックする
• Macを再起動し、VPNが動作するかどうかを確認する

システム設定を見直す

macOSには、無効になっているとVPN経由でトラフィックを送信できなくなる専用の設定項目があります。VPN設定の中から該当するオプションを探して有効化しましょう。手順は以下の通りです。

• Appleアイコンをクリックして「システム環境設定」を開く
• 「ネットワーク」を選択する

• リストからVPNサービスを探し、下部タブの「詳細」オプションを選択する
• 「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」というチェックボックスを見つけて有効にし、「OK」ボタンを押す
• 最後に、画面下の「適用」ボタンをクリックする
• システムを再起動し、VPNサービスが正常に機能しているかを確認する

まとめ

以上が、macOS MontereyでVPNが動作しない問題への対処法でした。上記の方法を試して問題が解決したなら幸いです。この記事がお役に立ちましたら、ぜひ他の方にもシェアしてください。