iPhoneにApp Storeが見つからないときの対処法8選

iPhoneにサードパーティ製アプリをインストールしたことがあるなら、App Storeを使ったことがあるはずです。Appleはセキュリティ上の理由からiPhoneへのサイドローディング(外部からのアプリ直接インストール)を認めておらず、iOS向けのサードパーティ製アプリストアもまだ提供されていないため、App StoreはiPhoneでアプリを入手する唯一の手段となっています。だからこそ、App Storeが見つからないととても困ってしまいますよね。

もし同じようなトラブルに直面しているなら、ご安心ください。この記事では、iPhoneにApp Storeを復活させるための8つの方法をわかりやすく解説します。

1. Spotlight検索でApp Storeを探す

ホーム画面を整理していた際に、うっかりApp Storeを別のフォルダへ移動させてしまったのかもしれません。そんなときは、iPhoneのSpotlight検索を活用しましょう。

• 画面中央から下にスワイプしてSpotlightを開き、「App Store」と入力します。
• 検索結果にアプリが表示されたら、タップするだけですぐに使えます。
• 今後すぐ見つけられるように、検索結果からアイコンを長押ししてホーム画面にドラッグしておきましょう。

2. Appライブラリを使って素早く見つける

iOS 14で導入されたAppライブラリは、アプリをカテゴリ別に自動整理してくれる便利な機能です。ホーム画面のページを行ったり来たりして探すよりも、Appライブラリを使えば効率よくアクセスできます。

• ホーム画面の右端から左方向にスワイプしてAppライブラリを開きます。ホーム画面のページが複数ある場合は、何度かスワイプしてください。「ユーティリティ」カテゴリの中にApp Storeがあります。
• または、上部の検索バーに「App Store」と入力すれば、即座に表示されます。

3. 非表示のホーム画面ページに隠れていないか確認する

iOS 14以降(iOS 15を含む)では、ホーム画面のページ自体を非表示にできるようになりました。不要なアプリを削除せずに隠せる便利な機能ですが、そのせいでApp Storeが見えなくなっている可能性もあります。

• ホーム画面の空白部分を長押しし、下部のページインジケーター(横並びの点)をタップします。
• 各ページのサムネイルを確認し、App Storeがあるページを探します。見つかったら、サムネイル下部のチェックマーク(小さな円)をタップして表示を有効にします。
• 最後に「完了」をタップして変更を確定しましょう。

4. スクリーンタイムでApp Storeが制限されていないか確認する

内蔵のペアレンタルコントロール機能である「スクリーンタイム」では、iPhoneやiPadへのアプリのインストールを制限できます。自分や家族が誤ってApp Storeへのアクセスをブロックしていないか、以下の手順で確認しましょう。

• 「設定」アプリから「スクリーンタイム」を選択します。
• 下部までスクロールして「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。同項目のトグルがオンになっていることを確認し、「iTunesおよびApp Storeでの購入」を選択します。
• 「Appのインストール」をタップし、「許可」を選択します。

5. ホーム画面レイアウトをリセットする

隠れてしまったApp Storeを見つけるもう一つの効果的な方法が、ホーム画面レイアウトのリセットです。これを実行すると、ホーム画面の散らかりが解消され、初期状態のレイアウトに戻ります。

• 「設定」アプリで「一般」をタップします。
• 下部までスクロールして「iPhoneを転送またはリセット」を選択し、「リセット」をタップします。
• 「ホーム画面のレイアウトをリセット」をタップし、表示されるメニューで再度「ホーム画面のレイアウトをリセット」を選択して確定します。

注意:iOS 14以前の場合は、「設定」→「一般」→「リセット」→「ホーム画面のレイアウトをリセット」の順に進んでください。

6. すべての設定をリセットする

それでもApp Storeが見つからない場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみるのも一つの手です。データは削除されませんが、設定まわりの不具合を一括で解消できます。

• 「設定」アプリで「一般」をタップします。
• 画面下部の「iPhoneを転送またはリセット」を押し、「リセット」を選択します。
• 「すべての設定をリセット」をタップして実行します。

注意:iOS 14以前の場合は、「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」の順に進みます。

7. iPhone/iPadのソフトウェアをアップデートする

どうしても見つからない場合は、OSのアップデートを試してみてください。稀なソフトウェアの不具合が原因である可能性があり、最新版への更新で解決することがあります。

• 「設定」アプリで「一般」をタップします。
• 「ソフトウェア・アップデート」をタップし、最新のiOS/iPadOSをダウンロードしてインストールします。

8. 「使用していないAppをオフロード」をオフにする

意図的であれ偶然であれ、「使用していないAppをオフロード」を有効にしたことがあるかもしれません。ストレージ容量を空けるために、特定のアプリだけをオフロードしたこともあるでしょう。その場合、対象のアプリのアイコンにはクラウドマークが表示されます。タップするだけで再ダウンロードできます。

この機能は、長期間使用されていないアプリを自動的にデバイスから削除します。オフにするには、「設定」→「App Store」→「使用していないAppをオフロード」に移動し、オンになっている場合はトグルをオフに切り替えてください。

まとめ

以上が、iPhoneでApp Storeが見つからないときの8つの対処法です。筆者の経験上、この問題の多くは設定の不整合や乱れたホーム画面レイアウトが原因です。まずは基本となる項目を順番に確認していけば、ほとんどのケースで問題を解決できるはずです。