iPhoneカメラに「ビデオ」モードが表示されないときの対処法8選

iPhoneのカメラには、タイムラプス、スローモーション、写真、ビデオ、ポートレート、パノラマの6つのモードが搭載されており、あらゆるシーンを柔軟に撮影できます。適切なカメラ設定とアクセサリを組み合わせれば、高品質な写真撮影はもちろん、プロ並みのクオリティで動画を録画することも可能です。

しかし、iPhoneカメラには予期せぬトラブルが起こることもあります。例えば、カメラアプリに動画撮影のオプションが表示されず、子供の第一歩という大切な瞬間を撮り逃してしまったら……想像するだけでも恐ろしいですよね。この記事では、iPhoneのカメラから「ビデオ」モードが消えてしまう主な原因を解説し、8つの解決策をご紹介します。

1. 通話中の場合はまず通話を終了する

iOSでは、音声通話やビデオ通話を行っている間、カメラアプリの「ビデオ」モードが一時的に非表示になります。対象は携帯電話回線を使った通常の通話だけでなく、FaceTime、WhatsApp、Zoom、Skypeなど、あらゆる通話・ミーティングが含まれます。さらに、通話中は「スローモーション」オプションも隠れるため、気づきにくいポイントです。

進行中の通話やミーティングを終了し、「ビデオ」オプションが復活するか確認しましょう。どうしても通話を終了できない状況であれば、次に紹介する方法で通話中でも動画を撮影できます。

2. QuickTakeで動画を撮影する

QuickTakeは、写真モードのまま動画を録画できるiPhoneカメラの便利な機能です。音声通話やビデオ通話中でもQuickTakeを使えば動画を撮影できます。

カメラアプリを開き、シャッターボタンを長押しすると録画が開始されます。シャッターボタンは「録画」ボタンに変化します。その状態のままボタンを右にスワイプすると、指を離しても録画を続行できるようロックされます。

iOS 14以降を搭載したiPhoneでは、写真モードで音量ボタンのどちらかを長押しすることでもQuickTake動画を撮影できます。ただし、音量ボタンで撮影した場合は録画をロックできず、録画を続けるにはボタンを押し続ける必要がある点にご注意ください。

注意： QuickTakeはiPhone XS、iPhone XR以降のモデルでのみ利用可能です。シャッターボタンを長押ししても動画が撮影できない場合は、お使いのiPhoneのカメラがQuickTakeに対応していない可能性があります。

3. iPhoneを再起動する

通話をしていないにもかかわらずカメラアプリに「ビデオ」オプションが表示されない場合は、iPhoneを再起動して再度確認してみましょう。「設定」→「一般」→「システム終了」の順にタップし、「スライドで電源を切る」スライダーを右にドラッグします。電源が完全に切れたことを確認してから、サイドボタンを長押しして起動します。

カメラアプリを開き、「ビデオ」モードが利用できるようになったかチェックしてください。この方法で解決したユーザーもいる一方、しばらくすると再び「ビデオ」オプションが消えてしまうという報告もあります。問題が繰り返される場合は、次の解決策を試してみてください。

4. カメラ設定を保持する

撮影セッション中にカメラ設定（露出、モード、フィルター、タイマーなど）を変更しても、カメラアプリを閉じるとiOSによって設定がリセットされます。カメラ設定を保持するよう設定しておけば、アプリを閉じても変更内容が維持されるようになります。

Appleサポートコミュニティのディスカッションによると、「カメラモード」の設定を保持することで「ビデオ」オプションが消える問題を回避できたユーザーもいるようです。

「設定」→「カメラ」→「設定を保持」の順に移動し、「カメラモード」をオンにします。

その後、iPhoneを再起動してカメラアプリを起動し、「ビデオ」オプションが維持されているか確認しましょう。

5. カメラのプライバシー設定を見直す

サードパーティ製アプリが同時にiPhoneのカメラを使用していると、カメラアプリが正常に動作しなくなることがあります。すべてのアプリのカメラアクセスを一時的に無効にし、「ビデオ」モードが戻るか確認してみましょう。

「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」の順に移動し、リスト内のすべてのアプリのカメラアクセスをオフにします。

iPhoneを再起動し、カメラアプリに「ビデオ」モードが表示されるか確認します。問題が解決したら、プライバシーメニューに戻って、先ほど無効にしたアプリのカメラアクセスを再度有効にしていきます。

ここで重要なのは、アプリを1つずつ順番に有効化し、その都度カメラアプリの「ビデオ」モードを確認することです。特定のアプリにカメラアクセスを許可した直後に「ビデオ」オプションが消える場合は、原因となっているそのアプリをアンインストールすることを検討しましょう。

6. iPhoneの設定をリセットする

それでも問題が解決しない場合は、iPhoneの設定を工場出荷時の状態に戻してみましょう。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」の順にタップし、「すべての設定をリセット」を選択します。iPhoneのパスコードを入力し、確認画面で再度「すべての設定をリセット」をタップすれば完了です。

設定のリセットを実行しても、個人データやアプリが削除されることはありません。この操作で消去されるのは、プライバシー設定、モバイル通信およびWi-Fi接続、Bluetooth、支払い情報（Apple Pay）、位置情報など、システムに関わる設定のみです。

7. iOSを最新版にアップデートする

古いバージョンのiOSを使い続けていませんか？ 最新版のiOSをインストールすることで、問題の原因となっているソフトウェアのバグが修正される可能性があります。「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順に移動し、利用可能なアップデートがないか確認しましょう。

8. iOSアップデートを元に戻す（ダウングレード）

ベータ版やリリース直後のiOSは不安定で、特定のシステム機能を壊してしまうバグが含まれていることが少なくありません。不安定なバージョンやベータ版へのアップデート後に「ビデオ」オプションが消えた場合は、安定版のiOSへダウングレードするのがおすすめです。具体的な手順については、iOSのダウングレード方法を解説したガイド記事を参照してください。

それでも解決しない場合はAppleサポートへ

上記のすべての方法を試してもカメラアプリに「ビデオ」オプションが表示されない場合は、ハードウェアの不具合が考えられます。Appleサポートに連絡するか、お近くのApple正規サービスプロバイダで点検を受けてみましょう。