【Chrome】Widevineコンテンツ復号化モジュールのエラーを解決する5つの方法

Google ChromeでNetflixやAmazon Primeなどの動画配信サイトを視聴しようとした際に「Widevine Content Decryption Module Error」が表示される場合、WidevineCdmが更新されていないか、ブラウザから欠落していることが原因です。「Missing Component（コンポーネントが見つかりません）」というエラーが出て、chrome://components/でWidevine Content Decryption Moduleのステータスを確認すると「Component not updated（コンポーネントが更新されていません）」と表示されるケースもあります。

Widevine Content Decryption Moduleとは？

Widevine Content Decryption Module（WidevineCdm）は、Google Chromeに標準搭載されている復号化モジュールで、DRM保護された（デジタル著作権管理された）HTML5動画・音声の再生を可能にするものです。このモジュールはサードパーティ製ではなく、Chrome本体に組み込まれています。このモジュールを無効化または削除すると、NetflixやAmazon Primeといった人気ストリーミングサービスの動画が再生できなくなります。

エラーメッセージには「chrome://components/」にアクセスしてWidevineCdmモジュールを更新するよう指示が表示されます。それでも「not updated」と表示される場合は、以下の対処法を順番に試して、Widevine Content Decryption Moduleエラーを解決しましょう。

Widevine Content Decryption Moduleエラーの修正方法

注意： 作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：Widevine Content Decryption Moduleを更新する

注意： 以下の手順は管理者権限でGoogle Chromeを起動して実行してください。

1. Google Chromeを開き、アドレスバーに次のURLを入力します。

chrome://components/

2. ページを最下部までスクロールすると、「Widevine Content Decryption Module」が見つかります。

3. 該当モジュールの下にある「更新を確認」をクリックします。

4. 更新が完了したらページを再読み込みし、ステータスが「最新です（Up-to-date）」になっていることを確認します。

5. 変更を保存するため、PCを再起動します。

方法2：WidevineCdmフォルダのアクセス権限を変更する

1. Windowsキー + R を押し、以下のパスを入力してEnterキーを押します。

%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data

2. User Dataフォルダ内にある「WidevineCdm」フォルダを探します。

3. WidevineCdmフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

4. 「セキュリティ」タブに切り替え、「グループ名またはユーザー名」の一覧から自分のユーザーアカウントを選択します。

5. 次に、ユーザーアカウントの「アクセス許可」で「フルコントロール」にチェックが入っていることを確認します。

6. チェックが入っていない場合は、「編集」ボタンをクリックし、「拒否」のチェックを外して「フルコントロール」にチェックを入れます。

7. 「適用」→「OK」の順にクリックして設定を保存します。

8. Chromeを再起動し、chrome://components/にアクセスして、再度Widevine Content Decryption Moduleの更新を確認します。

方法3：Widevineフォルダを削除する

1. Google Chromeが完全に終了していることを確認し、前述の方法と同じ手順でWidevineCdmフォルダへ移動します。

2. WidevineCdmフォルダを選択し、Shift + Deleteキーを押してフォルダを完全に削除します。

3. 削除後、もう一度方法1の手順に従ってWidevine Content Decryption Moduleの更新を試みます。

方法4：Google Chromeを再インストールする

1. Windowsキー + R を押し、以下のパスを入力してEnterキーを押します。

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

2. 「Default」フォルダを右クリックして「名前の変更」を選択します。Chromeの設定データをすべて失っても構わない場合は、フォルダを削除しても構いません。

3. フォルダ名を「default.old」に変更してEnterキーを押します。

注意： フォルダの名前を変更できない場合は、タスクマネージャーを開き、chrome.exeのプロセスをすべて終了してから再度お試しください。

4. スタートメニューの検索バーで「コントロールパネル」を検索し、クリックして開きます。

5. 「プログラムのアンインストール」をクリックし、一覧から「Google Chrome」を見つけます。

6. Chromeをアンインストールし、関連データもすべて削除します。

7. PCを再起動して変更を保存した後、Chromeを再度インストールします。

方法5：ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効化する

ウイルス対策ソフトが原因でエラーが発生することもあります。これを切り分けるため、一定時間だけウイルス対策ソフトを無効化し、その状態でもエラーが表示されるかどうかを確認しましょう。

1. システムトレイ（通知領域）にあるウイルス対策プログラムのアイコンを右クリックし、「無効化」を選択します。

2. 次に、ウイルス対策ソフトを無効化しておく時間を選択します。

注意： 無効化する時間はできるだけ短く設定してください（例：15分〜30分）。

3. 完了したらGoogle Chromeを開き、エラーが解消されたかどうかを確認します。

4. スタートメニューの検索バーで「コントロールパネル」を検索し、クリックして開きます。

5. 「システムとセキュリティ」をクリックし、続いて「Windows Defenderファイアウォール」をクリックします。

6. 左側のメニューから「Windows Defenderファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

7. 「Windows Defenderファイアウォールを無効にする」を選択し、PCを再起動します。

その後、再度Google Chromeを開き、以前エラーが表示されていたWebページにアクセスしてみてください。
なお、この方法で問題が解決しなかった場合は、必ず同じ手順でファイアウォールを再度有効化しておきましょう。

まとめ

以上の手順で「Widevine Content Decryption Moduleエラー」を解決できたはずです。NetflixやAmazon PrimeなどのDRM保護された動画が正常に再生されるようになったかご確認ください。この記事についてご不明な点や質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。