Windows 11/10 でプリンターのオフライン エラーを修正する方法

Windows でプリンタのステータスが「オフライン」と表示されますか?プリンターの接続の問題が発生することはよくあります。ただし、いくつかの回避策に従うことで、プリンターのオフライン エラーを簡単にトラブルシューティングできるという利点があります。

プリンターのステータスがオフラインとして反映されている場合、ドライバーが古いか破損している、接続の問題、VPN 設定の構成ミス、内部エラー、キュー内の未完了の印刷ジョブが原因である可能性があります、 等々。理由が何であれ、デバイスの設定を少し変更するだけで、この問題を簡単に解決できます。

この投稿では、Windows 11/10 でプリンターのオフライン エラーを解決するために使用できる一連の解決策をリストしました。

始めて、プリンターを再びアクティブにする方法を学びましょう!

方法 1:プリンター ドライバーを更新する

Windows で「プリンター オフライン エラー」が発生する最も一般的な理由の 1 つは、古いドライバーや互換性のないドライバーです。お使いの Windows PC に最新のプリンター ドライバーがインストールされていることを確認するには、次の簡単な手順に従ってください:

Windows + R キーの組み合わせを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 「Devmgmt.msc」と入力し、Enter キーを押して、デバイス マネージャー アプリを起動します。または、Windows 検索を使用してデバイス マネージャーを開くこともできます。

[デバイス マネージャー] ウィンドウで、[プリンター] をタップしてオプションの拡張リストを表示します。プリンターを選択して右クリックし、[ドライバーの更新] オプションをタップします。

画面の指示に従って、デバイスに最新のプリンター ドライバーをインストールします。

方法 2:VPN を切断する

現在 Windows PC で VPN サービスを使用していますか?はいの場合は、VPN を一時的に無効にしてから、プリンターのステータスを確認することをお勧めします。 VPN 構成がプリンターの機能を妨げる可能性があるという不幸な時がいくつかあるかもしれません.そのため、最も安全な方法の 1 つは、VPN を切断してからプリンターを接続してみて、まだ「プリンターのオフライン エラー」が発生するかどうかを確認することです.

方法 3:プリンター スプーラー サービスを再起動する

プリンター スプーラーは Windows に組み込まれているソフトウェアで、デバイス上でプリンター関連のすべてのタスクを実行します。 Windows でプリンター スプーラー サービスを再起動することにより、プリンター エラーのトラブルシューティングを簡単に行うことができます。必要なことは次のとおりです。

Windows + R キーの組み合わせを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 「Services.msc」と入力して Enter キーを押します。

[サービス] ウィンドウで、下にスクロールして「Printer Spooler」サービスを探します。それを右クリックして、[再起動] を選択します。

デバイスを再起動して、プリンターのステータスを確認してください。

方法 4:プリンター設定を構成する

Windows PC でコントロール パネル アプリを起動します。デバイスとプリンターのカテゴリに進みます。

プリンターのタイトルを右クリックし、[プリンターのプロパティ] を選択します。

[プリンタのプロパティ] ウィンドウで、[ポート] タブに切り替えます。 [ポートの構成] ボタンをタップします。

[SNMP ステータスを有効にする] オプションのチェックを外し、[OK] ボタンをクリックします。

方法 5:プリンターをオフラインで使用する

プリンターの設定を変更するには、次の簡単な手順に従ってください:

コントロール パネル アプリを起動し、[デバイスとプリンター] を選択します。お使いのプリンターを右クリックし、[印刷中の内容を確認] を選択します。

未完了または応答のないタスクがある場合は、リストからすべて削除してください。

上部のメニュー バーにある [プリンター] オプションをタップし、[プリンターをオフラインで使用] を選択します。

また、プリンタがデバイスに正しく接続され、すべての物理的な接続が整っていることを確認してください。

Smart Driver Care Utility Tool をダウンロードしてインストール

古い、互換性のない、破損したシステム ドライバを手動で追跡するのは、面倒な作業です。ではない？まあ、もうありません。 Windows PC に Smart Driver Care ユーティリティ ツールをダウンロードしてインストールします。これは、デバイスを自動的にスキャンして不足しているドライバーを検出する最適なドライバー アップデーター ツールの 1 つです。

Smart Driver Care は Windows 用の効率的なドライバー アップデーター ツールです。古いドライバーをワンクリックで更新して、PC のパフォーマンスを中断せずに向上させることができます。システム ドライバーを最新の状態に保つことは、エラーや不具合が発生しないようにするための優れた方法です。

結論

Windows 11/10 でプリンターのオフライン エラーと問題を修正する簡単な方法をいくつか紹介します。上記の解決策のいずれかを使用して、プリンター デバイスを再びアクティブにすることができます。また、これらの解決策を試す前に、デバイスを再起動し、プリンターを正しく接続し、すべての物理的な接続が整っていることを確認してください。

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