【Windows 10】Microsoftストアが開かない・読み込まれない問題の対処法まとめ

Windows 10でMicrosoftストア（Windows ストア）が読み込まれない、または正常に動作しないというトラブルは、多くのユーザーが経験するよくある問題です。Microsoftも最近のアップデートでこの問題の修正を試みていますが、残念ながら完全には解決されていないのが現状です。

実は、日付と時刻の設定が正しくないことが原因でストアが開かなくなるケースもあります。これは比較的簡単に修正できます。ただし、すべてのユーザーに当てはまるわけではないため、この記事ではWindows 10でストアが読み込まれない問題に対する、考えられる解決策をすべてご紹介します。

推奨事項：作業を始める前に、万が一に備えてシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。

Windows 10でMicrosoftストアが読み込まれない問題を修正する6つの方法

方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングツールを実行する

1. 公式ページにアクセスし、「トラブルシューティングツールを実行する（Run Troubleshooter）」ボタンをクリックします。
2. ファイルがダウンロードされるので、ダブルクリックして実行します。
3. トラブルシューティングウィンドウで「詳細」をクリックし、「自動的に修復を適用する」にチェックが入っていることを確認します。

4. トラブルシューティングツールを実行し、問題の修復が完了するまで待ちます。
5. PCを再起動して変更を適用します。

方法2：Microsoftストアをリセットする

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「Wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。

2. 処理が完了したらPCを再起動します。

方法3：日付と時刻を正しく設定する

1. タスクバーの日付と時刻を右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。
2. 「時刻を自動的に設定する」がオンになっているのに誤った日付・時刻が表示されている場合は、一度チェックを外します。（逆にオフになっている場合は、オンにすることで日付・時刻の問題が自動的に解決することがあります）

3. 「日付と時刻を変更する」の下にある「変更」ボタンをクリックし、正しい日付と時刻を設定します。
4. PCを再起動します。

方法4：プロキシ接続を無効にする

1. Windowsキー + R を押して「inetcpl.cpl」と入力し、Enterキーを押して「インターネットのプロパティ」を開きます。

2. 「接続」タブに移動し、「LAN の設定」をクリックします。
3. 「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックを外し、「設定を自動的に検出する」にチェックが入っていることを確認します。

4. 「OK」→「適用」の順にクリックし、PCを再起動します。

方法5：Windowsストアアプリを再登録する

1. Windowsの検索ボックスに「Powershell」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. PowerShellに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. 上記の処理が完了したらPCを再起動します。

方法6：システムイメージの修復を行う

1. Microsoftストアのリセットや再登録がうまくいかない場合は、セーフモードで起動してみましょう。（レガシーの詳細ブートメニューを有効にすると、セーフモードで起動しやすくなります）
2. Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. PCを再起動し、もう一度Microsoftストアのリセットを試みます。

以上で、Windows 10でMicrosoftストアが読み込まれない問題の解決は完了です。それでも問題が解決しない場合や、この記事の内容についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。