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Windows Update のスタックまたはフリーズを修正する

Windows Update のスタックまたはフリーズを修正する

ユーザーは、Windows Update が更新プログラムのダウンロードで停止する、または進行状況が見られないために更新プログラムがフリーズするという問題を報告しています。システムを 1 日中アップデートをダウンロードしたままにしても、スタックしたままになり、Windows をアップデートできなくなります。更新プログラムをダウンロードできない理由は多数あります。以下の修正でそれぞれに対処しようとします。

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次のいずれかのメッセージが長時間表示される場合は、1 つまたは複数の Windows 更新プログラムのインストールがスタックまたはフリーズしている可能性があります:

Windows の構成を準備しています。
コンピュータの電源を切らないでください。

Windows アップデートの構成
20% 完了
コンピュータの電源を切らないでください。

マシンの電源を切ったり、プラグを抜いたりしないでください。
アップデート 3/4 をインストールしています…

更新作業中
0% 完了
コンピュータの電源を切らないでください

完了するまで PC の電源を入れたままにしておいてください
アップデート 2/4 をインストールしています…

Windows の準備
コンピュータの電源を切らないでください

Windows Update は、最近の WannaCrypt やランサムウェアなどのセキュリティ侵害からコンピュータを保護するために、Windows が重要なセキュリティ アップデートを受信できるようにするための重要な機能です。また、PC を最新の状態に保たないと、そのような攻撃に対して脆弱になるリスクがあります。時間を無駄にすることなく、以下にリストされているトラブルシューティング ガイドを使用して、更新プログラムのダウンロード中に Windows Update のスタックまたはフリーズの問題を実際に修正する方法を見てみましょう.

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何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法 1:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

1. コントロール パネルを開き、トラブルシューティング を検索します。 左側の検索バーで、それをクリックして [トラブルシューティング] を開きます .

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2. 次に、左側のウィンドウで [すべて表示] を選択します。

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3. [コンピュータの問題のトラブルシューティング] リストから [Windows Update] を選択します。

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4. 画面の指示に従い、Windows Update のトラブルシューティングを実行します。

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5. PC を再起動して、Windows Update のスタックまたはフリーズの問題を修正できるかどうかを確認します。

方法 2:Windows 更新サービスが実行されていることを確認する

1. Windows キー + R を押して、「services.msc」と入力します。 」 (引用符なし) を押して Enter キーを押します。

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2. 次のサービスを見つけます:

バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)
暗号化サービス
Windows Update
MSI インストーラー

3. それぞれをダブルクリックして、スタートアップの種類を確認します A に設定されています 自動。

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4. 上記のサービスのいずれかが停止している場合は、[サービス ステータスの下の開始] をクリックしてください。

5. 次に、Windows Update サービスを右クリックし、[再起動] を選択します。

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6. [適用]、[OK] の順にクリックし、PC を再起動して変更を保存します。

この手順は、Windows Update のスタックまたはフリーズの問題を修正するのに役立つため不可欠ですが、それでも更新をダウンロードまたはインストールできない場合は、次の方法に進んでください。

方法 3:システムの復元を実行する

1. Windows キー + R を押して sysdm.cpl と入力します Enter キーを押します。

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2. システム保護を選択します タブを開き、[システムの復元] を選択します。

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3. [次へ] をクリックして、目的の システムの復元ポイント を選択します。 .

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4. 画面の指示に従って、システムの復元を完了します。

5. 再起動後、Windows Update のスタックまたはフリーズの問題を修正できる場合があります。

方法 4:SoftwareDistribution フォルダの名前を変更する

1. コマンド プロンプトを開く .ユーザーは、「cmd」 を検索してこの手順を実行できます。 Enter キーを押します。

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2. 次に、次のコマンドを入力して Windows Update サービスを停止し、各コマンドの後に Enter キーを押します:

ネット ストップ wauserv
net stop cryptSvc
ネット ストップ ビット
net stop msiserver

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3. 次に、次のコマンドを入力して SoftwareDistribution フォルダーの名前を変更し、Enter キーを押します。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

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4. 最後に、次のコマンドを入力して Windows Update サービスを開始し、それぞれの後に Enter キーを押します。

ネットスタートwauserv
net start cryptSvc
ネット スタート ビット
net start msiserver

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5. PC を再起動して変更を保存します。

方法 5:システム ファイル チェッカー (SFC) とチェック ディスク (CHKDSK) を実行する

1. Windows キー + X を押して、[ コマンド プロンプト (管理者)] をクリックします。

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2. cmd に次のように入力して Enter キーを押します:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

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3. 上記のプロセスが完了するのを待ち、完了したら PC を再起動します。

4. 次に、CHKDSK を実行してファイル システム エラーを修正します。

5. 上記のプロセスを完了させ、PC を再起動して変更を保存します。

方法 6:Microsoft Fixit を実行する

上記の手順のいずれも Windows Update の停止問題のトラブルシューティングに役立たない場合、最後の手段として、問題の解決に役立つと思われる Microsoft Fixit の実行を試みることができます。

1. ここに移動し、「Fix Windows Update errors.」が見つかるまで下にスクロールします。 」

2. クリックして Microsoft Fixit をダウンロードするか、ここから直接ダウンロードできます。

3. ダウンロードしたら、ファイルをダブルクリックしてトラブルシューティング ツールを実行します。 .

4. [詳細設定] をクリックしてから、[管理者として実行] オプションをクリックしてください。

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5. トラブルシューターが管理者権限を持つようになると、再び開き、[詳細設定] をクリックして [修復を自動的に適用] を選択します。 」

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6. 画面上の指示に従ってプロセスを完了すると、Windows Update のスタックまたはフリーズの問題が自動的に修正されます。

方法 7:クリーン ブートを実行する

サードパーティのソフトウェアが Windows Update と競合し、Windows Update がスタックまたはフリーズすることがあります。 この問題を修正するには 、PC でクリーン ブートを実行し、問題を段階的に診断する必要があります。

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方法 8:BIOS を更新する

システム BIOS を更新すると、このエラーが修正されることがあります。 BIOS を更新するには、マザーボードの製造元の Web サイトにアクセスし、最新の BIOS バージョンをダウンロードしてインストールしてください。

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すべてを試しても USB デバイスが認識されない問題が解決しない場合は、次のガイドを参照してください:Windows で認識されない USB デバイスを修正する方法。

最後に、Windows Update のスタックまたはフリーズの問題を修正する 、ただし、質問がある場合は、コメント セクションで質問してください。

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アップデートのダウンロード中に Windows Update がスタックまたはフリーズする問題を解決 ただし、この投稿に関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。


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