Windows PCでSteamのアップデートが止まる・進まない問題を解決する7つの方法

Steamは、世界中のゲーマーに愛用されている人気のゲームプラットフォームの一つです。ゲームのダウンロードやプレイにSteamを利用している方も多いでしょう。しかし、アップデートのインストールがいつまでも終わらないといったトラブルは、ゲーマーにとって最もストレスの溜まる体験の一つです。

実際にこの問題を経験したユーザーの報告によると、Steamのアップデートが100%で止まる、パッチ適用中に固まる、検証中に進まない、再開や一時停止を繰り返すといった症状が確認されています。同じような問題でお困りの方は、この記事で紹介する対処法をぜひお試しください。

Steamのアップデートが一時停止を繰り返す原因は?

Steamのアップデートが止まってしまう原因はいくつか考えられます。主なものとしては、以下が挙げられます。

• 不安定なインターネット接続
• Steamサーバー側の障害やメンテナンス
• 破損したダウンロードキャッシュや更新パッケージ
• 管理者権限の不足

これらの問題を解消するには、Steamクライアントを管理者として実行する、ダウンロードキャッシュを削除する、ゲームファイルの整合性を検証するなどの対策が有効です。以下、それぞれの対処法を詳しく解説していきます。

Steamのアップデートが止まる問題の修正方法

Steamのアップデートが100%で止まる、パッチ適用中・検証中・再開・一時停止のいずれかで固まる場合、以下の7つの対処法を順番に試してみてください。

1. Steamを管理者として実行する
2. 「Downloading」または「Package」フォルダを削除する
3. ダウンロードキャッシュを削除する
4. ダウンロード地域を変更する
5. 空のテキストファイルを作成する
6. ゲームファイルの整合性を検証する
7. 問題が発生しているゲームを再インストールする

それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

その前に、まずは少し時間を置いてから再試行することをおすすめします。サーバー側の問題が原因の場合、時間が経てば自然にアップデートが完了することもあります。

また、Steamはファイルの展開(アンパック)にある程度の時間を要します。この処理にかかる時間は、ハードドライブの転送速度によって異なります。そのため、「Patching(パッチ適用中)」と表示されたまま100%で止まっているように見える場合は、しばらく待って処理が完了するのを確認してみてください。

さらに、軽微な不具合が原因の場合は、PCの再起動だけで解決することもあります。まずはPCを再起動し、改善するかどうかを確認しましょう。それでも問題が解決しない場合は、以下の対処法を試してください。

1. Steamを管理者として実行する

Steamのアップデートには管理者権限が必要な場合があります。まずは管理者権限でSteamを起動し、問題が解決するか確認してみましょう。

手順は簡単です。Steamのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。UAC(ユーザーアカウント制御)の画面が表示されたら「はい」をクリックしてください。

これで問題が解決した場合は、今後同じトラブルを防ぐために、Steamを常に管理者として実行するよう設定しておくのも良いでしょう。

2. 「Downloading」または「Package」フォルダを削除する

この問題の原因として、ローカルのダウンロードキャッシュや更新パッケージの破損が考えられます。該当する場合は、これらのフォルダを削除することで解決できます。

以下の手順で操作してください。

1. ダウンロードを一時停止します。
2. Steamクライアントを終了します。
3. タスクマネージャーを開き、バックグラウンドで動作しているすべてのSteamプロセスを終了します。
4. Cドライブ内のSteamがインストールされているフォルダを開きます。インストール先がわからない場合は、デスクトップのSteamアイコンを右クリックして「ファイルの場所を開く」を選択してください。
5. 「steamapps」フォルダを開き、「Downloading」フォルダを別の場所にコピーします。万が一問題が発生しても復元できるようにするためです。
6. 元の「Downloading」フォルダを削除します。
7. Steamを再起動します。これで問題が解決するはずです。

それでも問題が解決しない場合は、「Package」フォルダも削除してみてください。削除前に必ず別の場所へコピーしてバックアップを取っておきましょう。フォルダ削除後にSteamを再起動し、変化があるか確認します。

3. ダウンロードキャッシュを削除する

ダウンロードキャッシュの削除も有効な対処法です。以下の手順で実行できます。

1. Steamクライアントを起動します。
2. 「設定」を開き、左側のメニューから「ダウンロード」を選択します。
3. 「ダウンロードキャッシュをクリア」ボタンをクリックします。
4. 確認ダイアログで「OK」をクリックします。
5. Steamを再起動します。

キャッシュを削除すると、Steamへの再ログインが必要になる点に注意してください。

4. ダウンロード地域を変更する

Steamクライアントのダウンロード地域を変更することで、問題が解決したという報告が多くあります。こちらも試してみる価値があります。

1. Steamクライアントを起動します。
2. 「Steam > 設定」を開きます。
3. 左側のメニューから「ダウンロード」を選択します。
4. 「ダウンロード地域」のドロップダウンメニューをクリックし、別の地域を選択します。多くのユーザーが「アルゼンチン」を選択することで問題を解決できたとの報告があるため、まずはアルゼンチンを試してみると良いでしょう。効果がない場合は、他の地域も順番に試してください。
5. 「OK」をクリックして変更を保存します。

Steamクライアントを再起動し、今度はアップデートが正常に完了するか確認しましょう。

5. 空のテキストファイル(readme.txt)を作成する

特定のフォルダに「readme.txt」ファイルが存在しないというエラーメッセージが表示されるケースもあります。このメッセージが表示された場合は、指定されたフォルダ内に空のreadme.txtファイルを作成することで解決できます。

1. Steamクライアントを終了します。
2. タスクマネージャーを開き、バックグラウンドで動作しているすべてのSteamプロセスを終了します。
3. メモ帳を開き、何も入力せずに「readme.txt」という名前で空のファイルを保存します。
4. エクスプローラーを開き、エラーメッセージに表示されていたフォルダへ移動します。
5. 作成したreadme.txtファイルをそのフォルダに移動します。
6. Steamクライアントを起動し、アップデートを続行します。

6. ゲームファイルの整合性を検証する

上記の方法で解決しない場合は、ゲームファイルの整合性検証を試してみてください。破損したファイルを自動的に検出し、修復してくれます。

1. Steamクライアントを起動し、「ライブラリ」タブを選択します。
2. 問題が発生しているゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「ローカルファイル」タブを開きます。
4. 「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをクリックします。

検証が完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

7. 問題が発生しているゲームを再インストールする

上記のすべての対処法を試しても問題が解決しない場合は、ゲームのアンインストールと再インストールが最後の手段となります。再インストールによって、破損したファイルや設定がリセットされ、問題が解決する可能性が高いです。

Steamのダウンロードが止まる場合の対処法

Steamのダウンロード自体が止まってしまう場合は、まずインターネット接続を確認しましょう。通信速度に問題がない場合は、以下の対処法を試してみてください。

• ダウンロードを一時停止してから再開する
• Steamクライアントを再起動する
• ゲームファイルの整合性を検証する
• ダウンロードキャッシュを削除する

この記事が、Steamのアップデートトラブルの解決に役立てば幸いです。