修正：WindowsUpdateエラー0xca00a000

一部のユーザーは「0xca00a000」エラーを受け取ります WindowsUpdate画面からWindowsUpdateをインストールしようとするときのコード。この問題は主にWindows10で発生し、このエラーメッセージで失敗することが主に報告されている更新プログラムは「 KB4056892 」です。 「。

0xca00a000エラーの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートを調べて、この特定のエラーメッセージを調査しました。症状を分析する際、影響を受けるすべてのユーザーが問題を解決するために展開した修復戦略も追跡しました。調査結果に基づくと、 0xca00a000が発生する一般的なシナリオがいくつかあります。 エラーが発生しました：

• エラーをトリガーするアップデートはすでにインストールされています –結局のところ、エラーは実際には誤検知である可能性が非常に高いです。このエラーは、アップデートが正常にインストールされた場合でもスローされる可能性があります。これは通常、不適切な更新の証拠であり、動作は累積的な更新で修正されます。
• Windowsモジュールインストーラサービスが無効になっています –この特定のエラーは、Windowsモジュールインストーラーサービスが無効になっているときに、ユーザーが保留中のWindowsUpdateをインストールしようとした場合にも発生する可能性があります。この場合、問題は[サービス]画面に移動してサービスを再度有効にすることで解決できます。
• WindowsUpdateが正しくダウンロードされませんでした –ユーザーが不完全な更新をインストールしているために、この問題が発生していることが確認されています。この場合、2つの解決策は、更新プログラムを手動でインストールするか、ソフトウェア配布フォルダーの内容をクリアすることです。

この特定のエラーコードを解決するのに苦労している場合は、この記事で検証済みのトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。以下に、現在のシナリオに適用できる可能性のあるいくつかの修復戦略を示します。

同様の状況に陥っている他の多くのユーザーは、問題を解決するために以下の潜在的な修正の1つを使用しています。最良の結果を得るには、提示された順序で方法に従ってください。最終的には、特定のシナリオで効果的な修正を見つける必要があります。

方法1：アップデートがすでにインストールされているかどうかを確認する

先に進む前に、 0xca00a000を解決するさまざまな修正を試してください エラーコードとWindowsUpdateのインストールを許可する場合は、誤検知を処理していないことを確認するための検証を行うことが重要です。

0xca00a000 エラーは、アップデートが正常にインストールされた場合でもエラーがスローされる多くの誤検知と関連しています。この問題を引き起こすことが知られているバグのあるWindowsUpdateは複数ありますが、最も人気のあるものはKB4056892です。

誤検知に対処していないことを確認するには、以下の方法に従って必要な調査を行います。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開くには 画面。
2. プログラムと機能の内部 ウィンドウで、インストール済みの表示をクリックします 右側のメニューから更新して、インストールされているすべての更新の簡単な履歴を確認します。
3. インストールされたアップデートに到達したら 画面で、インストールされているアップデートのリストを確認し、 0xca00a000で失敗しているアップデートを見つけることができるかどうかを確認します。 ここにリストされているエラーコード。更新がリストされている場合は、誤検知を処理しています。

アップデートが正常にインストールされたことを発見した場合は、インストールしたままにして、次の累積的なアップデートを待ちます。これは、過去にいくつかの更新で発生するのを見てきました。通常、Microsoftは、エラーを完全に削除する修正プログラムを累積的な更新プログラムに含めます。

0xca00a000で失敗する更新が見つからなかった場合 インストール済みアップデート内にリストされています 画面で、下の次の方法に移動します。

方法2：WindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行する

最初の方法で誤検知を処理していないことが証明された場合は、問題の原因を特定するための適切な手順を開始する必要があります。ただし、手動で行う前に、Windowsがエラーコードを自動的に修復できないかどうかを確認しましょう。

影響を受けた数人のユーザーが、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行した後に問題が自動的に解決されたと報告しています。 。このユーティリティは、WindowsUpdateに関連する最も一般的なエラーコードを解決するためにプログラムされたさまざまな修復戦略をスキャンして適用することになっています。

WindowsUpdateのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。 ：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定アプリのタブ。
2. [トラブルシューティング]タブで、[起動して実行する]に移動します セクションで、 Windows Updateを選択します 、[トラブルシューティングを実行する]をクリックします 。
3. 最初のスキャンでWindowsUpdateコンポーネントの問題が明らかになるかどうかを確認します。
4. 問題が特定された場合は、この修正を適用をクリックします 画面の指示に従って、修理の推奨事項を適用します。

5. 提案された修正が適用されたら、コンピュータを再起動し、次回の起動時にエラーコードが削除されるかどうかを確認します。

それでもこのエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Windowsモジュールインストーラーサービスを自動に設定する

0xca00a000をトリガーすることが確認されているもう1つの一般的な理由 これは、ユーザーが保留中のWindows Updateをインストールしようとしたが、操作を完了するために必要なサービス（Windowsモジュールインストーラー）が無効になっている場合です。

同様の状況に陥っているユーザーの中には、サービス画面からWindowsモジュールインストーラーを起動し、サービスの起動タイプを自動に設定した後、問題が完全に解決されたと報告しているユーザーがいます。 。

Windowsモジュールインストーラーが起動され、起動タイプが自動に設定されていることを確認するには、2つの方法があります。 。現在の状況により適していると思われる方法に従ってください：

コマンドプロンプト経由

これを行う最も速くて効率的な方法は、昇格したコマンドプロンプトで簡単なコマンドを実行することです。クイックガイドは次のとおりです：

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
2. Elevated Commandプロンプト内で、次のコマンドを実行して Windows Module Installerを起動します。 サービスを提供し、その起動タイプを設定します 自動 ：

   SC config trustedinstaller start=auto

3. コマンドが成功すると、以下のスクリーンショットのような成功メッセージが表示されます。
4. 管理者特権のコマンドプロンプトを閉じ、アップデートを再インストールして、エラーコードが解決されたかどうかを確認します。

サービスユーティリティ経由

ターミナルからコマンドを実行することに慣れていない場合は、WindowsGUIを使用して上記の手順を再作成することもできます。ただし、手順が少し長くなることに注意してください。行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 services.msc」と入力します 」と入力してEnterを押します サービスを開くには 画面。
2. サービスの内部 画面で、サービスのリストを下にスクロールして、Windowsモジュールインストーラーを見つけます。 。表示されたら、ダブルクリックします。
3. Windowsモジュールインストーラーのプロパティ内 画面で、一般に移動します タブをクリックして、起動タイプを設定します 自動、 次に、[適用]をクリックします 変更を実施します。サービスが開始されていない場合は、[サービス]画面を閉じる前に[スタート]ボタン（[サービスステータス]の下）もクリックしてください。
4. アップデートを再インストールして、エラーコードが解決されたかどうかを確認してください。

それでも0xca00a000が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：更新を手動でインストールする

上記のすべての方法が役に立たず、時間が不足している場合は、手動で失敗しているアップデートをインストールすることで、問題を回避できる可能性があります。これは、MicrosoftのUpdateCatalogWebサイトを使用して実行できます。 。

同じエラーメッセージが表示された数人のユーザーから、手動インストールを試みたときにエラーコードがスローされなくなったとの報告がありました。

0xca00a000 を回避するために、失敗した更新を手動でインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。 エラー：

1. このリンクからMicrosoftUpdateカタログのWebサイトにアクセスします（こちら 。
2. 右上隅の検索機能を使用して、インストールするアップデートを見つけます。この例では、インストールしようとしているのはKB4056892です。
   
   
3. 結果ページを参照し、CPUアーキテクチャとビットバージョンに応じて適切なアップデートをクリックします。
4. 正しい更新バージョンを決定したら、[ダウンロード]をクリックします ダウンロードを開始するために関連付けられたボタン。
5. ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従って更新を手動でインストールします。
6. 0xca00a000のプロンプトが表示されずにインストールできる場合 エラーコードを入力し、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでもアップデートをインストールできない場合は、以下の最後の方法に進んでください

方法5：ソフトウェア配布フォルダーの内容をクリアする

0xca00a000に遭遇した一部のユーザー エラーコードは、ソフトウェアディストリビューションフォルダをクリアした後、問題が最終的に解決されたことを報告しています。これにより、オペレーティングシステムは、インストールを待機している更新を再ダウンロードする必要があります。

ご想像のとおり、この手順により、Windows Updateが不完全であるか、ソフトウェア配布フォルダー内の何らかの種類の破損が原因でエラーコードが発生するインスタンスが解決されます。

ソフトウェアディストリビューションフォルダをクリアするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. ソフトウェアディストリビューションのコンテンツを削除するため フォルダの場合、最初に一部のサービスを無効にする必要があります（WindowsUpdateサービス およびバックグラウンドインテリジェント転送サービス ）。これを行うには、Windowsキー+Rを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift+Enterを押します 管理コマンドプロンプトを開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、はいを選択します 管理者権限を付与します。

2. 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、 Enterを押します。 それぞれの後に2つのサービスを停止します：

   net stop wuauserv
   net stop bits

3. 2つのプロセスが停止したら、管理者特権のコマンドプロンプトを最小化し、ファイルエクスプローラーを開きます。ファイルエクスプローラーを使用して、次の場所に移動します：

   C:\Windows\SoftwareDistribution

4. そこに着いたら、 SoftwareDistributionからすべてのコンテンツを選択します フォルダを右クリックして、削除を選択します。 UAC のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします （ユーザーアカウント制御） 。
5. 内容がクリアされたら、管理者特権のコマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、以前に停止したサービスを再度有効にします。

   net start wuauserv
   net start bits

6. コンピューターを再起動して、Windowsにフォルダーを更新させ、問題が解決したかどうかを確認します。