Windows 11/10で「このアプリの試用期間が期限切れになりました」エラーが出る原因と対処法

Windows 10/11のユーザーから、Microsoft Storeでアプリを購入したにもかかわらず起動できず、「このアプリを開けません。このアプリの試用期間が期限切れです。Windowsストアにアクセスしてフルバージョンを購入してください」というメッセージが表示されるという報告が寄せられています。

ライセンスの有効期限が本当に切れていて購入が必要な場合は、正常な動作と言えます。しかし、すでに製品版を購入しているのにこのエラーが表示されるケースも確認されています。本記事では、この問題の原因と解決方法を詳しく解説します。

試用期間切れエラーの主な解決方法

この問題は断続的に発生し、有効な有料ライセンスを持っていてもライセンス認証の不具合によって起こることがあります。多くの場合、PowerShellを使ったUWPアプリの再登録や、以下の方法で簡単に解決できます。

• Microsoft Storeアプリの再登録
• Windowsアプリの修復・リセット
• Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールの実行
• システム ファイル チェッカー（SFC）の実行

まずは、問題のアプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決するかどうかも試してみてください。

1. PowerShellでMicrosoft Storeアプリを再登録する

• 作業を始める前に、Windowsファイアウォールサービスが有効になっていることを確認してください。この手順にはファイアウォールサービスが必要です。
• 管理者としてPowerShellを開きます。キーボードのWindowsキーを押して「powershell」と入力し、Windows PowerShell（デスクトップアプリ）を右クリックして「管理者として実行」を選択します。表示されるUACの画面で「はい」をクリックします。
• PowerShellのプロンプトに以下のコマンドを入力します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Enterキーを押し、処理が完了するまで待ちます。
• エラーが表示されていたUWPアプリを再度起動します。これで問題が解決しているはずです。

2. Windowsアプリを修復またはリセットする

• 「設定」＞「アプリ」＞「アプリと機能」を開きます。
• 問題のあるアプリを見つけ、縦に並んだ3点メニューをクリックします。
• 「詳細オプション」を選択します。
• 下にスクロールして「修復」および「リセット」の項目を探します。
• まず「修復」を試し、改善しない場合は「リセット」を実行します。
• アプリを再起動し、問題が解消されたか確認します。

注意：このオプションは、Microsoft Storeからインストールしたアプリでのみ利用可能です。

3. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する

• Windowsの設定を開きます。
• 「システム」＞「トラブルシューティング」＞「その他のトラブルシューティングツール」に移動します。
• 「Windows ストア アプリ」を見つけて「実行する」ボタンをクリックし、トラブルシューティングを開始します。
• 処理が完了したらアプリを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

4. システム ファイル チェッカー（SFC）を実行する

最後の手段として、システム ファイル チェッカーを実行して、破損したシステムファイルを新しいコピーに置き換えます。この組み込みツールはOS全体をスキャンして破損ファイルを検出・修復するため、アプリが正常に起動できるようになります。コマンドプロンプトを管理者として開き、「sfc /scannow」と入力して実行してください。

この方法で問題が解決した場合は、ぜひコメント欄でお知らせください。

よくある質問：Windowsのプリインストールアプリは削除できる？

はい、プリインストールされているアプリのほとんどは、「設定」＞「アプリ」＞「アプリと機能」から削除できます。対象のアプリのメニューボタンをクリックし、「アンインストール」を選択してください。なお、一部のシステムに不可欠なアプリは削除できない場合があります。