【解決策】Windows 11/10でGrooveミュージックのエラー0xc00d4e86を修正する方法

この記事では、Windows 11またはWindows 10のPCで音楽ファイルを再生しようとした際に表示される可能性がある、Grooveミュージックアプリのエラーコード0xc00d4e86の修正方法をご紹介します。

Windows 11/10でGrooveミュージックのエラー0xc00d4e86を修正する

Windows 11/10のPCでGrooveミュージックのエラーコード0xc00d4e86が表示された場合は、以下の解決策を記載の順番に沿って試してみてください。

1. サウンド設定でオーディオを許可する
2. GrooveとPCを再起動する
3. Windowsアプリのトラブルシューティングツールを使用する
4. Grooveアプリを修復またはリセットする
5. 別のアプリを使用する

1. サウンド設定でオーディオを許可する

まず最初に確認すべきなのは、Windowsのサウンド設定です。以下の手順で設定を確認しましょう。

1. Windowsの設定を開きます。
2. システム設定の右側にある「サウンド」をクリックします。
3. 「全般」>「オーディオ」の項目で「許可」と表示されている場合は、クリックして「許可しない」に変更します。
4. Grooveミュージックで再度音楽ファイルを再生できるか確認します。

これで問題が解決するはずです。

2. GrooveとPCを再起動する

まずGrooveを再起動して、該当の曲を再生してみてください。それでも解決しない場合は、PC自体を再起動しましょう。システムを再起動することで、Grooveの動作に干渉している可能性のあるアプリケーションをすべて終了できます。

3. Windowsアプリのトラブルシューティングツールを使用する

問題が解決しない場合は、Windowsアプリのトラブルシューティングツールを活用しましょう。これはGrooveアプリの不具合を自動的に検出・修正してくれる組み込みプログラムで、Windows 11/10どちらでも利用可能です。

Windows 11で実行する場合の手順：

1. 設定を開きます。
2. 「システム」>「トラブルシューティング」に移動します。
3. 「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。
4. 最後に、「Windows ストア アプリ」の横にある「実行する」をクリックします。

Windows 10で実行する場合の手順：

1. 設定を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」に移動します。
3. 「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。
4. 「Windows ストア アプリ」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

ツールの実行が完了するまで待ち、問題が自動的に解決されるか確認してください。

4. Grooveアプリを修復またはリセットする

アプリの修復機能は、多くの不具合を解決できる強力な手段です。このケースでも有効かどうか、以下の手順で確認してみましょう。

1. 設定を開きます。
2. 「アプリ」>「アプリと機能」をクリックします。
3. Grooveアプリを探します。
   • Windows 10の場合： アプリを選択して「詳細オプション」をクリックします。
   • Windows 11の場合： 縦に並んだ3つの点（⋮）をクリックし、「詳細オプション」を選択します。
4. 最後に「修復」をクリックします。
5. それでも改善しない場合は、「リセット」を選択します。

これらの方法でも解決しない場合は、Grooveアプリを再インストールしましょう。Windowsの設定からアプリをアンインストールし、Microsoft Storeから最新版を新規にインストールすればOKです。

5. 別のアプリを使用する

再生しようとしている音楽ファイル自体が破損しているケースもあります。これを切り分けるために、別の音楽プレーヤーでその曲が正常に再生できるかどうか試してみてください。

音楽を再生できるフリーソフトは数多くあります。オンラインストリーミングで聴くならSpotifyが最も人気のある選択肢の一つですが、VLCメディアプレーヤーのような定番ソフトもおすすめです。さらに、Windowsに標準搭載されているWindows Media Playerでも、ほとんどの形式の曲を問題なく再生できます。

関連記事： Windows標準の音楽アプリで発生するエラー0xc00d11d1（0xc00d4e86）の対処法

Grooveミュージックが頻繁にクラッシュする原因は？

Grooveミュージックがクラッシュする原因は、アプリ本体やキャッシュの破損、システムの日時設定の誤りなど、さまざまです。いずれの場合でも、適切な対処法を順番に試せば、Windows PCでのGrooveミュージックの突然のクラッシュは簡単に解決できます。本記事で紹介した解決策を実践すれば、短時間で問題を解消できるでしょう。

関連記事： Grooveミュージックアプリで音楽再生時に発生するエラー0xc00d11d1（0x8007007e）の対処法

この記事がお役に立てば幸いです。