BraveブラウザでOutlook.comなどのページが読み込まれない・開かないときの対処法

Windows PCでお使いのBraveブラウザで、Outlook.comやその他のウェブサイトのページが読み込まれない、あるいはリンクが開かないというトラブルにお困りですか？本記事では、この問題を解決するための実践的な対処法をわかりやすくご紹介します。

一部のOutlookユーザーの間では、「他のブラウザではOutlook.comに問題なくサインインできるのに、Braveブラウザでサインインしようとするとエラーが表示される」という報告が寄せられています。同様の症状は、他のウェブサービスへのサインイン時やウェブサイトの表示時にも起こる可能性があります。

問題が発生したようです。何かが壊れていると思われる場合は、問題を報告してください。

Braveブラウザでページが読み込まれないときの対処法

以下の方法を順番に試すことで、問題を解決できる可能性が高まります。

1. Braveブラウザを最新版にアップデートする
2. ブラウザのキャッシュを削除する
3. 問題のある拡張機能を特定して無効化する
4. シールド（Shields）機能をオフ→オンに切り替える
5. Braveブラウザをリセットする

1. Braveブラウザを最新版にアップデートする

開発元は、ユーザーから報告された不具合を修正するため、随時アップデートを公開しています。まずはお使いのBraveが最新バージョンかどうかを確認しましょう。画面右上のメニューアイコン（三本線）をクリックし、「About Brave（Braveについて）」を選択します。Braveが自動的にアップデートをチェックし、新しいバージョンがあればインストールされます。

2. ブラウザのキャッシュを削除する

キャッシュデータが破損していると、ブラウザでさまざまなエラーが発生することがあります。その場合は、キャッシュを削除することで改善が期待できます。

Braveブラウザのキャッシュを削除する手順は以下の通りです。

1. 画面右上のメニューアイコン（三本線）をクリックしてメニューを開きます。
2. 「設定 ＞ プライバシーとセキュリティ」に移動します。
3. 「閲覧データを消去」をクリックします。
4. ドロップダウンメニューから削除する期間を選択します。すべてのキャッシュを削除したい場合は「全期間」を選びます。
5. 閲覧履歴やCookieを残したい場合は、該当項目のチェックを外してから「データを削除」ボタンをクリックします。

3. 問題のある拡張機能を特定する

拡張機能はオンライン作業を便利にしてくれる一方、ブラウザの動作に悪影響を及ぼすこともあります。Outlook.comの読み込みを妨げている拡張機能がないかを確認しましょう。すべての拡張機能を1つずつ無効化し、そのたびにOutlook.comへサインインを試みてください。原因となる拡張機能が特定できたら、アンインストールするのがおすすめです。

Braveブラウザから拡張機能を削除する手順：

• Braveを開きます。
• 「メニュー ＞ その他のツール ＞ 拡張機能」をクリックします。
• 削除したい拡張機能を選択し、「削除」をクリックします。
• 「削除」をクリックして操作を確定します。

4. シールド機能を無効化してから再度有効にする

Brave独自の広告ブロック機能「シールド（Shields）」が原因でページが正しく表示されないケースもあります。シールドを一時的に無効にした状態でOutlook.comにサインインし、改善するかどうかを確認してみましょう。問題が解決した場合は、シールドを再度有効にしたうえで、すべてのCookieを許可するよう設定を変更します。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Outlook.comにアクセスします。
2. アドレスバーの右側にあるライオンのアイコンをクリックします。
3. 「このサイトではシールドをアップする」のスイッチをオフにします。これでOutlook.com上のシールド機能が無効になります。

この状態でOutlookアカウントにサインインできるか確認してください。うまくいったら、シールドを再びオンに戻し、以下の手順ですべてのCookieを許可します。

1. メニューを開きます。
2. 「設定 ＞ プライバシーとセキュリティ」に移動します。
3. 右側の項目から「すべてのCookieを許可」を選択します。

問題が発生している他のウェブサイトでも、同じ手順を試すことができます。

5. Braveブラウザをリセットする

上記の方法で改善しない場合は、Braveブラウザを初期状態にリセットしてみましょう。

WindowsでBraveブラウザをリセットする手順は次の通りです。

1. Braveブラウザを開きます。
2. 画面右上のメニューアイコン（三本線）をクリックし、「設定」を選択します。
3. 左側のペインで「追加設定」を展開します。
4. 「設定をリセット」をクリックします。
5. 「設定を元のデフォルト値に戻す」をクリックします。確認のポップアップが表示されたら、「設定をリセット」をクリックして完了です。

これで問題が解決するはずです。

Windows 11/10でBraveブラウザ自体が起動しない場合の対処法

Windows Defenderやサードパーティ製ウイルス対策ソフトのファイアウォールが、正規のプログラムを脅威と誤認識してブロックすることがあります。これはいわゆる「誤検知」であり、設定で回避できます。Braveブラウザが起動しない・動作しない場合は、まずファイアウォールの設定を確認し、Windows Defenderまたはお使いのセキュリティソフトのファイアウォールでBraveを許可（ホワイトリストに追加）しておきましょう。

OutlookのリンクがBraveブラウザで開かないときは？

この種の問題は、多くの場合キャッシュの破損が原因です。ブラウザのキャッシュデータを削除すれば、簡単に解決できることがほとんどです。具体的な手順は、本記事の前半「ブラウザのキャッシュを削除する」のセクションを参照してください。

以上、BraveブラウザでOutlook.comなどのページが読み込まれない問題の対処法でした。お役に立てば幸いです。

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