【完全ガイド】ブラウザからAskツールバーとAsk.com検索を削除・駆除する方法

パソコンがAskツールバーのようなマルウェアに感染するのは、実はよくあるトラブルです。Askツールバーと検索バーは、ブラウザを乗っ取り(hijack)、すべての検索トラフィックを自社の検索エンジンへ強制的にリダイレクトすることで悪名高い存在です。しかも、このツールバーはOracleのような大手企業のソフトウェアインストーラーにも同梱されていることがあり、知らないうちにインストールされてしまうケースが少なくありません。

予防は治療に勝る

Askツールバーはさまざまな経路を通じてパソコンに侵入してきます。フリーソフトをインストールする際には、常に注意を払うことが重要です。多くのソフトウェア開発元は、収益目的でAskツールバーをインストーラーに組み込んでおり、インストール画面の詳細を確認せずに「次へ」を押し続けるユーザーほど、マルウェアの被害に遭いやすくなります。

ソフトウェアをインストールするときは、「推奨インストール(標準インストール)」ではなく、必ず「カスタムインストール」を選びましょう。そうすることで、Askツールバーが同梱されているかどうかを事前に確認でき、不要な追加インストールを防げます。

Askツールバーと関連プログラムを削除する

すでにAskツールバーがインストールされてしまっている場合でも、心配はいりません。以下の手順で、手早くこの厄介者を取り除くことができます。

まず「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開きます。表示されたオプションの中から「プログラムのアンインストール」を選択してください。

コントロールパネルには、システムにインストール済みのプログラム一覧が表示されます。このリストから、Ask.comに関連するものをすべて探し出してアンインストールしましょう。

ブラウザからAskの拡張機能を削除する

Chrome(グーグルクローム)の場合

コントロールパネルでAskプログラムを削除しても、ブラウザ内にはまだ拡張機能が残っているため、手動で削除する必要があります。Chromeを使用している場合は、「メニュー → 拡張機能」と進み、Askに関連する拡張機能をすべて選択して「Chromeから削除」を実行してください。これにより、Ask.comがデフォルト検索エンジンとして設定されている状態も解除され、以降の検索に干渉されることはなくなります。

Firefox(ファイアーフォックス)の場合

Firefoxを使用している場合は、「アドオン」セクションを開き、Askツールバーを検索して該当する拡張機能を削除します。

専用削除ツールを使ってAskツールバーを除去する方法

多数のユーザーからの苦情を受け、Askは現在、ワンクリックでAskおよび関連コンテンツをすべて削除できる公式の削除ツールを提供しています。実際に試したところ、問題なく動作し、Ask関連の痕跡をすべて除去できることを確認しました。

公式サイトから削除ツールをダウンロードし、「実行」をクリックして、表示されるすべてのチェックボックスにチェックを入れます。これによりシステム全体からAsk関連のコンテンツが削除され、完了後はPCの再起動が必要です。

まとめ:残留ファイルまで完全に掃除しよう

上記の方法を実行すれば、Askとその関連ファイルはほぼ完全に削除できます。ただし、一部のファイルがレジストリに潜んで残っている可能性があります。それらを確実に消し去るには、アドウェアクリーナーの実行がおすすめです。

ここではAdwCleanerを使用していますが、お好みのアドウェア除去ツールを利用しても構いません。AdwCleanerをダウンロードして実行すると、PC全体をスキャンし、検出された残留ファイルをすべて削除してくれます。これであなたのPCは再び健康な状態に戻ります。

Askをはじめとするマルウェアの駆除に頭を悩ませた経験はありますか? みなさんが実際に使っている、その他の効果的な削除方法があれば、ぜひコメントで教えてください。