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SSD消去後にM1Macを復元できない-Appleの問題が修正されました

AppleのMacmini、MacBook Air、MacBook Proの新モデルは、特に新しいM1プロセッサのおかげで、高い評価を受けています。これにより、パフォーマンスが大幅に向上します。しかし、新しいモデルには通常、歯が生える問題があり、今回も違いはありません。

MacRumorsによると、macOS 11.0.1をインストールする前に不要なソフトウェアを削除するために新しいコンピューターを復元しようとした一部のユーザーは、データを削除するとmacOSを再インストールできないことに気付きました。

新しいMacを受け取った一部のMacユーザーは、特定のアプリが含まれていない状態で、Macをワイプしてオペレーティングシステムをクリーンインストールすることを好みます。ただし、SSDを削除した後、macOSを再インストールできず、「アップデートの準備中にエラーが発生しました。ソフトウェアアップデートのパーソナライズに失敗しました。もう一度やり直してください。」というメッセージが表示されました。

Appleによると、この問題はmacOS BigSur11.0.1にアップデートする前にMacを削除したユーザーにのみ影響しました。これらのユーザーは再インストールできなくなり、「アップデートの準備中にエラーが発生しました。ソフトウェアアップデートのパーソナライズに失敗しました。もう一度やり直してください。」というメッセージが表示されました。

デバイスには、macOSRecoveryが機能しないバージョンのmacOSBigSur11.0.1が付属しているようです。 Appleによると、システムの復元は、最後のBigSurアップデート後に問題なく再び機能するはずです。

当初、この問題を解決する唯一の方法は、Macを別のMacに接続し、Configurator2ソフトウェアを使用することでした。この方法の説明は、AppleのWebサイトにあります。

ただし、11月21日に、Appleは、問題が発生した場合に新しいM1Macを復元する方法を説明するサポートドキュメントをリリースしました。

1つの解決策は、macOSの起動可能なインストーラーを作成することです。これは、リカバリ前にまだ作成していない場合は、別のMacを使用して実行できます。 macOS Big Surインストーラーを使用すると、新しいインストールが可能になります。

Appleが概説した別の方法は、ターミナルを使用し、インストールを有効にするために必要ないくつかの修正を加えてmacOSRecoveryを起動する必要があります。 AppleのWebサイト(上記のリンク)の指示に従ってください。

システムを起動するときにスタートボタンを押し続けると、リカバリが開始されます。次に、「スタートアップオプションを読み込んでいます」というメッセージが表示され、リカバリシステムを選択できるはずです。

次に、(ユーティリティを介して)ターミナルを起動し、Appleの指示に従ってコマンドを入力する必要があります。まず、「resetpassword」を使用してパスワードをリセットしてから、RecoveryAssistantを使用してMacを再度削除する必要があります。

これでMacが再びアクティブになりますが、ターミナルでより長いコマンドを入力する必要があります。これは、Safariを介してレスキューシステムから呼び出すことができます。合計17の個別のステップが必要です。

場合によっては、端末がエラーを報告します。これは、別のコマンドを使用して修正する必要があります。 Appleは、この方法を選択した場合に必要な手順の概要を説明しています。

この記事は、MacworldSwedenとMacweltに関する記事を基にしています。カレンハスラムによる翻訳。


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