Mac・iPhone・iPadでAirDropが使えないときの対処法まとめ

AirDropは、多くの意味で「インターフェースを持たない機能」と言えます。ユーザーにとっては「動くか、動かないか」の二択であり、うまくいかないときに表面上できることはほとんどありません。この記事では、Mac、iPhone、iPadでAirDropの問題を解決する方法を詳しく解説します。

AirDropの仕組み

AirDropは、Bluetoothを使って2台のAppleデバイス間にアドホックなピアツーピアWi-Fiネットワークを構築します。データ転送にはWi-Fiを使用し、デバイスの検出と接続の確立にはBluetooth Low Energy（省エネ規格）を利用します。

データ転送が完了すると、アドホックネットワークは自動的に解散します。なお、AirDropは一部のAndroidデバイスがローカルファイル転送に使うNFC（近距離無線通信）のような低速な技術は採用していない点にも注目です。

さらに、AirDropは転送時に暗号化を行うため、悪意のある第三者がデータを読み取ったり傍受したりすることはできません。互換性のあるデバイスは自動的に検出され、ファイル転送には安定したWi-Fi接続だけが必要です。これにより、通常のBluetoothより遠い距離――場合によっては約9メートル（30フィート）離れていてもデータ転送が可能になります。

AirDropを有効にする方法

トラブルシューティングに入る前に、まずAirDropが有効になっているかどうかを確認しましょう。macOSではコントロールセンターの「AirDrop」タブから確認できます。

iOSやiPadOSでは、画面を下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。

ここでBluetoothアイコンを長押しすると、AirDropの設定にアクセスできます。

Mac（またはその他のAppleデバイス）でAirDropを修正する方法

Mac、iPhone、iPadでAirDropが動作しない場合は、考えられる原因を一つずつ潰していくために、以下の手順を順番に試していきましょう。

最初の方法は最も基本的なものなので、まずここから始めて、改善しない場合は次の解決策へ進んでください。

1. デバイスがAirDropに対応しているか確認する

近年のAppleデバイスにはすべてAirDropが搭載されているため、これが原因になることは少ないでしょう。それでも、単純な原因を排除するために、お使いのデバイスがAirDropに対応しているかを確認しておきましょう。

非常に古いモデルを除けば、ほぼすべてのデバイスがAirDropをサポートしています。

macOSで確認するには、Spotlightで「システム情報」を開き、「ネットワーク ＞ Wi-Fi」の画面に移動します。「AirDrop」の項目に対応状況が明確に表示されます。

iOSおよびiPadOSの場合は、「設定 ＞ 一般」に移動し、AirDropの項目を探します。

AirDropの設定が表示されて操作できれば、対応しているデバイスです。

2. ネットワーク接続を確認する

AirDropでファイルを共有するには、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続している必要があります。両方のデバイスのネットワーク接続を確認し、同じネットワークを使っていることを確かめましょう。

実際には簡単に診断できますが、2.4GHzと5GHzの接続を備えたデュアルバンドルーターで「サブネット」を運用している場合は少し複雑になります。こうしたWi-Fiネットワークは、同じ名前で始まり、末尾にGHzの値が付くことが多いです。

理論上は、同じルーターから生成されたネットワークであれば、iPhoneとMacが別々のネットワークに接続していてもファイル共有は可能です。しかし、AirDropの調子が悪い場合は、両方のデバイスを同じサブネットに接続することで、原因の一つを排除できます。

両方のデバイスを同じネットワークに接続したら、Wi-Fi接続を再起動しましょう。両方のデバイスでWi-Fiをオフにし、少なくとも10秒待ってから再度オンにします。

3. デバイスのBluetooth接続を確認する

AirDropが機能するには、使用するすべてのデバイスでBluetoothが有効になっている必要があります。

そのため、送信側と受信側の両方のデバイスでBluetooth設定を確認しましょう。macOSでは（ここでも）コントロールセンターから確認できます。Bluetoothの項目にはオン/オフの状態が表示され、クリックするとデバイスの一覧が現れます。

iPadやiPhoneでは、「設定 ＞ Bluetooth」に移動して状態を確認できます。

なお、Bluetoothはパッシブな接続なので、事前にデバイスとペアリングしておく必要はありません。AirDropの処理中に直接ペアリングが行われることもありません。

Bluetoothがオンになっている場合は、接続中のBluetooth機器を一度切断し、Bluetoothを約10秒間オフにしてから再度オンにして、接続をリフレッシュすることをおすすめします。

4. デバイスをスリープ解除してロックを解除する

Appleデバイスには複雑なスリープ／スリープ解除のサイクルがあり、状況によっては管理が必要です。AirDropの使用中にどちらかのデバイスがスリープ状態だと、多くの場合、接続を確立できません。

ここでのポイントは、デバイスが「深い」スリープ状態にあるかどうかです。これはデバイスの各種状態によって変わります。たとえば、Macのスクリーンセーバーがパスワード入力なしで解除できるものなら、AirDropは動作するはずです。しかし挙動には一貫性がないこともあり、理由なくAirDrop接続が不安定になるケースがあります。

対策としては、両方のデバイスをスリープから復帰させ、ロックを解除し、必要に応じてパスコードやパスワードを入力することです。両方のデバイスがファイルを受信できる状態にあることを確実にするため、電源を切り直して再起動してもよいでしょう。

5. AirDropの受信設定を「すべての人」に変更する

AirDropのデフォルト設定では、連絡先に登録された相手とのみファイルを共有します。合理的な制限ではありますが、これが原因でAirDropが失敗することがあります。信頼できるデバイスが検出されないことさえあるかもしれません。

そのため、この保護をオフにする方が手っ取り早いことが多いです。ただし、見た目ほど危険ではありません。この設定はデバイスの検出にのみ適用され、実際の転送には引き続き受信側デバイスの承認が必要だからです。

macOSで変更するには、コントロールセンターのAirDrop設定を開きます。ここで、自分が「連絡先のみ」に表示されるのか「すべての人」に表示されるのかを確認・変更できます。

iPhoneやiPadでは、下にスワイプしてコントロールセンターを開き、Bluetoothオプションを長押しします。AirDrop設定をタップすれば、内容を変更できます。

なお、iPadやiPhoneで「受信しない」から他の設定に変更できない場合は、ペアレンタルコントロール（保護者による使用制限）の設定を見直す必要があるかもしれません。

1. 「設定 ＞ スクリーンタイム」に移動します。
2. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
3. 「Appを許可」を選択します。
4. AirDropオプションの横のトグルが有効になっていることを確認します。

変更を保存したら、改めてAirDropが正常に機能するか確認してください。

6. 「おやすみモード」をオフにする

おやすみモード（集中モード）は、着信するAirDrop接続（およびその他の通知）からデバイスを隠します。この点では正しい動作ですが、この設定がオンのままになっていることを忘れがちです。

macOSでは、コントロールセンターにおやすみモードの設定があります。切り替える際は、設定項目そのものではなく月のアイコンをクリックしてください。おやすみモードがオンのときは、メニューバーの日付がグレーアウトするので見分けられます。

iPadやiPhoneでは、下にスワイプしてコントロールセンターを開き、月のアイコンをタップして切り替えます。

他の方法と同様に、準備が整ったら動作確認を行い、結果に応じて次のステップへ進みましょう。

よくある質問

1. AirDropに個人用ホットスポットは使えますか？

古いバージョンのiOSやiPadOSでは、個人用ホットスポットがWi-Fi接続を独占する仕様だったため、AirDropとの同時利用はできませんでした。しかし、最近のiPadOSやiOSでは、個人用ホットスポットとAirDropを同時に使用できます。

2. AirDropに使えるインターネット接続の種類に制限はありますか？

いいえ、特別な制限はありません。ただし、可能な限り高速で安定した接続を使うのがベストです。特に不具合に悩まされている場合は、有線接続の方がパフォーマンスが向上するか試してみるのもよいでしょう。

3. AirDropのサードパーティ製代替アプリはありますか？

他のアプリがAirDropの代わりになると断言するのは、AirDropに対して失礼というものです。Appleエコシステムに不可欠な存在であり、その緊密な統合と高い安定性から、筆者にとっては第一の選択肢です。

ただし、特に以前Androidデバイスを使っていたユーザーの間では、SHAREitを好んで利用する人もいます。

まとめ

多くの人にとって、デバイス間のファイル共有は重要かつ不可欠な機能です。AppleデバイスでAirDropを使えば、これは完璧なソリューションになります――動いているうちは。他のAppleの機能やツールと同様、最初はMacでAirDropを直せないように感じるかもしれません。しかし、落ち着いて接続環境を一つずつテストすれば、すぐに元通りに使えるようになります。あわせて、非対応のMacでイーサネット経由のAirDropを使う方法もチェックしてみてください。