Windows 10 (Updated 2022) でさまざまな Windows Update の問題を修正する方法

Microsoft は、さまざまなセキュリティの改善とバグ修正を含む Windows 更新プログラムを定期的にリリースしています。新しい Windows 更新プログラムが利用可能になると、Windows 10 はそれらを自動的にダウンロードしてインストールします。それらを適用するには PC を再起動するだけで済みますが、Windows 10 の更新プログラムがダウンロードされない場合があります。 更新ステータスは、ダウンロードの保留中、インストールの保留中、または初期化中、インストール中、またはインストール待ちの状態で表示されます。この投稿では、Windows Update がダウンロードされない場合の修正方法について説明します または Windows 10 にインストールされません。

Windows アップデートがダウンロードされない

まず、Microsoft サーバーから Windows 更新プログラムをダウンロードするためのインターネット接続が機能していることを確認します。 ping コマンドを使用して同じことを確認できます。

サードパーティのウイルス対策保護を一時的に無効にし、VPN を切断します (デバイスで設定されている場合)

PC を再起動し、[設定] -> [更新とセキュリティ] から更新プログラムを再度確認します。これにより、一時的な不具合によって Windows Update のダウンロードとインストールが妨げられた場合に問題が解決されます。

管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンド SC config trustedinstaller start=auto を入力します エンターキーを押します。 PC を再起動し、アップデートを確認してください。

実行中の Windows 更新サービスを確認する

• Windows キー + R を押して、services.msc と入力します。 [OK] をクリックします
• Windows サービス コンソールが開きます。
• 下にスクロールして Windows Update サービスを見つけ、右クリックしてプロパティを選択します。
• サービスのスタートアップの種類を自動に設定します。サービスが停止している場合は、[開始] をクリックして開始し、[適用] をクリックしてから [OK] をクリックします。

注:関連するサービス Background Intelligent Transfer Service についても同じプロセスを実行します (BITS ) と

Google DNS に切り替える

• Windows キー + R を押して、ncpa.cpl と入力します。 [OK] をクリックします
• ネットワーク接続ウィンドウが開きます
• アクティブなネットワーク アダプタ (Wifi/イーサネット) を見つけて右クリックし、プロパティを選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) をダブルクリックして、そのプロパティを開きます。
• [次の DNS サーバー アドレスを使用する] ラジオ ボタンを選択します (下の画像を参照)
• 優先 DNS サーバーを設定 8.8.8.8 および代替 DNS サーバー 8.8.4.4
• [終了時に設定を検証] にチェックマークを付けて [OK] をクリックします

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

ビルトインの Windows 10 アップデート トラブルシューティング ツールを実行して、コンピューターが Windows Update をダウンロードしてインストールするのを妨げる問題が存在するかどうかを特定して修正しようとします

• Windows キー + I を押して設定を開きます
• [更新とセキュリティ] をクリックし、[トラブルシューティング] をクリックします。
• 利用可能なすべてのトラブルシューティング ツールを表示する追加のトラブルシューティング リンクをクリックします。

• [Windows Update] をクリックして見つけ、[トラブルシューティング ツールを実行] をクリックし、画面の指示に従います。

• 完了したら、PC を再起動し、アップデートをもう一度確認してください。

Windows Update が 100 回のダウンロードで停止

通常、Windows の更新プログラムのダウンロードには時間がかかりません (インターネットの速度によって異なります)。ただし、コンピューターまたは Windows Update サービスのソフトウェア更新フォルダーに問題がある場合、Windows Update のダウンロードが何らかの割合 (0%、99%、または 100%) で停止することがあります。問題を解決するには、以下の手順に従って Windows Update コンポーネントをリセットしてください。

注:Microsoft サーバーから更新ファイルをダウンロードするには、インターネット接続が安定していることを確認してください。インターネットが切断された場合、アップデートは数時間ダウンロードを停止する可能性があります。

Windows Update コンポーネントのリセット

• Windows キー + R を押して、services.msc と入力します。 [OK] をクリックします。
• Windows サービス コンソールが開き、下にスクロールして Windows Update サービスを見つけます。
• Windows Update サービスを右クリックして [停止] を選択します

• ここで Windows キー + E を押して、C:\Windows\SoftwareDistribution\Download に移動します
• ダウンロード フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除します。

注:これらのファイルについて心配する必要はありません。これらは Windows Update のキャッシュ ファイルです。次に Windows Update を確認するときに、新しいファイルがダウンロードされます。

• 再び Windows サービス コンソールを開き、Windows Update サービスを開始します。
• 完了したら、更新をもう一度確認してください。

DISM と SFC ユーティリティを実行

システム ファイルの破損により、Windows Update のダウンロードまたはインストールが妨げられる可能性があります。展開イメージのサービスと管理 (DISM) とシステム ファイル チェッカー ユーティリティ (SFC ユーティリティ) を実行します。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• DISM 復元ヘルス コマンドを入力 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Enter キーを押します。
• 次に、システム ファイル チェッカー コマンド sfc /scannow を実行します Enter キーを押します。
• スキャン プロセスが 100% 完了したら、ウィンドウを再起動します

ダウンロード保留中の Windows アップデート

Windows 10 は、重要なセキュリティ更新プログラムである場合、自動的にダウンロードしてインストールするように設定されています。 Windows Update のステータスが [ダウンロードを保留中] になっている場合は、オプションの更新が利用可能である可能性があります。続行するには、ダウンロード ボタンをクリックする必要があります。

• ダウンロード ボタンを手動でクリックして、アップデートのダウンロードを開始します。
• 使用しているインターネット接続が従量制接続を設定している場合、データ接続が制限されていると見なされ、Windows 更新プログラムのダウンロードが制限されます。

グループ ポリシー設定を構成する

(Win 10 Home ユーザーには適用されません)

Windows + R を押して、gpedit.msc と入力します。 [OK] をクリックし、[コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [Windows コンポーネント]> [Windows Update] に移動します。 [自動更新の構成] をダブルクリックし、適切なオプションを選択します

• ダウンロードと自動インストールの通知
• 自動ダウンロードとインストールの通知
• 自動ダウンロードとインストールのスケジュール
• ローカル管理者が設定を選択できるようにする

Windows Update 保留中のインストール

インストールが保留中の Windows アップデートに気付いた場合は、Windows アップデートがダウンロードされましたが、インストールを待っていることを意味します。アクティブな時間が有効になっている場合や、更新をダウンロードしてインストールを通知またはスケジュールするようにグループ ポリシーが構成されている場合があります。

gpedit.msc を使用してグループ ポリシー エディタを開きます。 [構成]> [管理用テンプレート]> [Windows コンポーネント]> [Windows Update] に移動します。ポリシー自動更新の即時インストールをダブルクリックして有効にします。

アクティブな時間を無効にしてみてください

• スタートメニューを右クリックして設定を選択
• [更新とセキュリティ]、[Windows Update] の順にクリックします。
• [活動時間の変更] オプションをクリックします。
• [アクティビティに基づいて、このデバイスのアクティブ時間を自動的に調整する] トグル スイッチをオフにします。 [変更] オプションをクリックして、別の時間を設定します

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