Windows 10 2022 Update(22H2)の不具合と解決策を徹底解説

Microsoftは、新機能やシステム改善、バグ修正を含むWindows 10 22H2(2022 Update)をリリースしました。同社は定期的に累積更新プログラムを配信し、バグの修正やシステムパフォーマンスの向上を行っています。しかし、ユーザーからは「Windows Updateがダウンロード中に何時間も止まってしまう」「さまざまなエラーでインストールに失敗する」「Windows 10 バージョン 22H2への機能更新が『インストールの準備中』で固まる」といった問題が報告されることがあります。Windows 10の更新プログラムのインストールでお困りの方は、以下の効果的な解決策をぜひお試しください。

Windows 10の更新プログラムがインストールできないときの基本チェック

• 更新プログラムのダウンロードとインストールには十分な空きディスク容量が必要です。ハードドライブの空き容量を確認しましょう。
• パソコンの日付、時刻、タイムゾーンが正しく設定されているか確認してください。日付が過去や未来になっていると、Windows Updateやライセンス認証ツールが正常に動作しません。
• ウイルス対策ソフトを一時的に無効化し、VPN接続を切断してから更新プログラムのインストールを試みてください。
• 破損したシステムファイルが原因で更新が失敗している場合は、システムファイルチェッカー(SFC)ユーティリティを実行しましょう。SFCは自動的にシステムファイルをスキャンし、破損ファイルを修復します。
• ハードディスクのエラーをチェックしてください。ディスクにエラーや不良セクタがあると、更新プログラムのダウンロードやインストールが妨げられることがあります。コマンドプロンプトを管理者として開き、「chkdsk /f /r /x」と入力してEnterキーを押します。「Y」を入力してコマンドプロンプトを閉じ、Windowsを再起動すると、スキャンが100%完了するまで待機します。

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに組み込まれている更新プログラムのトラブルシューティングツールを実行すると、ダウンロードやインストールを妨げている問題を自動的に特定できます。

トラブルシューティングツールの実行手順:

• 「Windows + I」キーを押してWindowsの設定を開きます。
• 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」の順にクリックします。
• 右側の一覧から「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
• このツールは、Windows Update関連の一時ファイルの削除、SoftwareDistributionフォルダーのクリア、関連サービスの状態確認、Windows Updateコンポーネントの修復・リセット、保留中の更新プログラムの確認などを自動的に行います。
• トラブルシューティングが完了したらWindowsを再起動し、再度更新プログラムを確認してください。

Windows Updateコンポーネントをリセットする

上記の方法で問題が解決しない場合は、Windows Updateコンポーネントのリセットを試してみてください。多くの場合、この方法で問題が解消されます。

1. Windows Updateサービスとその関連サービスを停止する

1. スタートメニューで「コマンドプロンプト」を検索し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. BITS(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)、Windows Updateサービス、暗号化サービスを停止します。以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押してください。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

2. キャッシュをクリアする

• 「Windows + R」キーを押し、以下のパスを入力してEnterキーを押します。
• C:\Windows\SoftwareDistribution\
• このフォルダーにはWindows Updateに関連するすべてのファイルが保存されています。
• 「Download」フォルダーを開き、すべてのファイルを選択して削除します。

3. Windowsサービスを再起動する

1. 以下のコマンドを使用してBITS、Windows Update、暗号化サービスを再起動します。各コマンドの後に必ずEnterキーを押してください。

   net start bits
   net start wuauserv
   net start appidsvc
   net start cryptsvc

2. パソコンを再起動します。
3. 再度更新プログラムを確認してください。今度は成功するはずです。

更新プログラムを手動でインストールする

それでもWindows 10の累積更新プログラムのインストールに問題がある場合は、最新の更新プログラムを手動でインストールすることで解決できます。

• 「Windows 10 更新履歴」ページにアクセスし、これまでにリリースされたすべての更新プログラムの記録を確認します。
• 最新の更新プログラムのKB番号(KBナンバー)を控えておきましょう。
• 「Microsoft Update カタログ」のWebサイトで、控えたKB番号を検索します。お使いのPCが32ビット(x86)か64ビット(x64)かに応じて適切な更新プログラムをダウンロードしてください。
• ダウンロードしたファイルを開いて更新プログラムをインストールします。

最後に、インストール完了後にパソコンを再起動します。これによりWindows Updateコンポーネントの問題は通常解決され、設定画面の更新セクションにある「更新プログラムのチェック」ボタンで正常に動作するか確認できます。

Windows Media Creation Tool(メディア作成ツール)を使う

Windows 10 22H2へのアップグレード時に、更新プログラムのインストールやチェックが止まってしまう場合は、公式のメディア作成ツールを使用しましょう。このツールを使えば、エラーなく簡単にWindows 10 2022 Updateへアップグレードできます。

メディア作成ツールを使ったアップグレード手順:

• Microsoftの公式サイトからメディア作成ツールをダウンロードし、管理者として実行します。
• 「同意」ボタンをクリックしてMicrosoftの規約に同意します。
• 「このPCを今すぐアップグレードする」オプションを選択します。

• 再度「同意」ボタンをクリックして、通知およびライセンス条項に同意します。
• 更新ファイルのダウンロードが始まりますので、しばらくお待ちください。
• 「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」オプションが選択されていることを確認します。
• 画面の指示に従って、Windows 10 22H2へのアップグレードを完了させましょう。

エラー0x80070522が発生する場合の対処法

Windows Updateのインストール時やWindows 10 22H2へのアップグレード時にエラー0x80070522が表示される場合、標準ユーザーアカウントで更新プログラムをインストールしようとしていることが原因です。

• 新しいバージョンのWindows 10をインストールするには、管理者権限を持つアカウントでセットアップを実行する必要があります。
• Windows 10で管理者アカウントを有効にする方法を確認しておきましょう。
• 職場のPCの場合は、システム管理者に連絡してサポートを受けてください。

これらの解決策でWindows 10 22H2の更新プログラムのインストール問題は解決しましたか?コメント欄でお知らせください。あわせて以下の関連記事もご覧ください。

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