Windows Updateが機能しないときの対処法|更新プログラムの問題を解決する3つの方法

Windows Updateは、最新のパッチや修正プログラム、新機能を自動的に取得できる便利な機能です。バックグラウンドで動作し、作業の妨げにならないようにアップデートをダウンロードし、PCのシャットダウンや再起動のタイミングでインストールしてくれます。もしWindows Updateがなければ、コンピュータは数百もの脅威にさらされ、最新の改善の恩恵も受けられなくなってしまいます。

通常、Windows Updateは問題なく動作しています。しかし、アップデートがインストールされない、新しいアップデートがダウンロードできない、Windows Update自体がまったく動作しないといったトラブルに遭遇することもあります。さらに厄介なのは、Windows Updateのエラーメッセージがあまり役に立たず、対処に必要な情報が十分に得られないことです。

この記事では、Windows Updateの問題を解決するための具体的な方法を3つご紹介します。

修正方法1:Windows Updateトラブルシューティングツールを使う

Windowsには、Windows Updateの問題を自動的に検出して修復できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。

トラブルシューティングツールを開くには、設定を開き更新とセキュリティへ移動して、トラブルシューティングをクリックします。次に追加のトラブルシューティングツールを選択し、Windows Updateをクリックします。トラブルシューティングツールの実行ボタンを押すと、ツールが起動します。

スキャンと修復のプロセスが完了したら、ツールを閉じて、Windows Updateを再度実行してみてください。

修正方法2:Windows Updateを手動でインストールする

トラブルシューティングツールを実行しても解決しない場合は、アップデートを手動でインストールしてみましょう。手順は以下の通りです。

1. ブラウザでMicrosoft Updateカタログにアクセスします。
2. 検索バーをクリックし、インストールしたいWindows累積更新プログラムのKB番号を入力します。
3. Enterキーを押します。
4. 結果ページに、検索したWindows 10アップデートの各種バージョンが表示されます。お使いのPCに合った正しいバージョン(32ビット、64ビット、ARM、SモードのWindows 10など)を見つけてください。
5. 必要なバージョンであることを確認したら、アップデートをダウンロードします。
6. ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると、Windowsがインストールを実行します。

修正方法3:システムファイルを修復する

Windows Updateの不具合は、破損または欠落しているシステムファイルが原因の場合もあります。以下の手順でシステムファイルを修復できます。

1. Windowsの検索バーにコマンドプロンプトと入力します。
2. 管理者として実行します。
3. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します:
   dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. コマンドの実行が完了したら、続けて次のコマンドを入力し、Enterキーを押します:
   sfc /scannow
5. コマンドプロンプトを閉じ、Windows Updateの問題が解決したかどうかを確認してください。

この記事がWindows Updateの問題解決に役立ち、トラブルなくPCを自動的にアップデートできるようになれば幸いです。