【完全解説】「問題が報告されたため、Windowsはこのデバイスを停止しました」エラーコード43の直し方

エラーコード43「Windowsは問題が報告されたため、このデバイスを停止しました」は、デバイスドライバーがWindows OSと正常に通信できなくなったときに発生するハードウェアエラーです。この場合、最も効果的な対処法は、問題のあるドライバーを更新または削除することです。デバイスマネージャーで該当デバイスに赤いバツ印や感嘆符が表示されている場合、そのデバイスは自動的に無効化されています。

エラーコード43は、USBデバイス、Bluetooth機器、ハードディスク、グラフィックスカードなどでよく発生します。しかし心配はいりません。この記事では、このエラーを解決するための効果的な対処法をすべてご紹介します。読み終える頃には、PCで再びハードウェアを快適に使えるようになっているはずです。

目次

• PART 1：エラーコード43の7つの解決方法
• PART 2：おまけのヒント（データ復旧）
• PART 3：関連記事

PART 1：エラーコード43「Windowsは問題が報告されたため、このデバイスを停止しました」の解決方法

ここでは、さまざまなデバイスで発生するWindows 10のエラーに対応できる7つの対処法を厳選してご紹介します。

対処法1：ハードウェア本体を確認する

修正作業を始める前に、まずハードウェア自体に物理的な問題がないか確認しましょう。

たとえばグラフィックスカードに問題がある場合は、カードが正しいスロットにきちんと挿さっているか確認してください。GPUファンにほこりが溜まっていないかも重要なチェックポイントです。さらに、GPUへ十分な電源が供給されているかどうかも見落とさないようにしましょう。

USBデバイスの場合は、コネクタが正しく接続されているか、ポートが酸化していないかを確認してください。ポートが劣化している場合は、別のポートに差し替えてみると改善することがあります。

Bluetoothデバイスでエラーが発生している場合は、別のPCでデバイスをテストしてみることをおすすめします。それにより、ハードウェア自体に原因があるのかどうかを明確に判断できます。ハードウェア側に問題がないとわかったら、次の方法を試してみてください。

対処法2：不具合のあるドライバーを再インストールする

この方法は多くのユーザーに有効です。エラーコード43が表示されているデバイスのドライバーを再インストールするだけで、問題が解決することがあります。

Windows標準のデバイスマネージャーでもドライバーの再インストールは可能ですが、Windowsの操作に慣れていない方には手間がかかり、時間もかかります。そこでおすすめしたいのが、ドライバー関連の問題に強い「Smart Driver Care」のような専用ツールです。

この種のドライバーアップデーターは、ワンクリックで複数のドライバーをまとめて再インストールできるだけでなく、PCに最も適した最新ドライバーを自動で検出してくれるのが強みです。不具合のあるドライバーを自動的に識別するため、ひとつずつ手作業で確認する必要もありません。信頼できるメーカーのドライバーだけを一括で導入できます。

インストール完了後はPCを再起動して変更を反映させましょう。正しく最新のドライバーが入っていれば、エラーコード43は表示されなくなるはずです。

対処法3：デバイスドライバーを修復する

ドライバーを更新してもエラーが解消しない場合は、以下の手順でドライバーの修復を試みてください。

ステップ1：まず「ドライバー署名の強制」を無効にします。詳しい手順は専用ガイドを参照してください。

ステップ2：次に、セーフモードで問題のあるドライバーをアンインストールします。手順は以下の通りです。

• スタートメニューを開く
• Shiftキーを押しながら「再起動」を選択する
• 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」の順に進む
• 「再起動」ボタンを押した後、F5キーを押して「ネットワーク機能付きセーフモード」で起動する

• Windows + Xキーを押してデバイスマネージャーを起動する
• 問題のあるデバイスを見つけて右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択する
• PCを再起動して変更を反映させる
• ドライバーの再インストールには、専用のドライバーアップデーターツールの活用が便利です

正しいドライバーが入り替われば、エラーコード43は二度と現れません。

対処法4：電源管理設定を見直す

ノートPCや省電力プランを使用している環境では、節電機能が原因でエラーコード43が発生することがあります。以下の手順で電源管理設定を変更しましょう。

• デバイスマネージャーを起動する
• 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の中から「USB ルート ハブ」を探す
• 項目をダブルクリックして「プロパティ」を開く
• 「電源の管理」タブに切り替える
• 「電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す
• 「OK」をクリックし、他のUSBルートハブにも同じ操作を繰り返す

続いて、もうひとつの電源管理設定も変更します。

• Windowsキーを押して「powercfg.cpl」と入力し、Enterキーを押す
• 使用中の電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックする
• 「USB設定」を展開し、「USBの選択的サスペンド設定」を開く
• 該当設定を「無効」にして「適用」をクリックする

対処法5：Windows USBトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftは、USBに関する一般的な問題を診断・修復するための公式ツールを提供しています。Microsoft公式サイトからダウンロードして実行しましょう。

• インストール後、最初の画面で「自動的に修復を適用する」のチェックを外しておくのがポイントです

このツールで対応できる主な問題は以下の通りです。

• USBクラスフィルターが認識されない
• USBプリンターが印刷できない
• Windows Updateがドライバーを更新しない設定になっている
• USBストレージデバイスを取り外せない
• USBデバイスが認識されない

上記の問題であれば、ワンクリックで自動修復が可能です。

対処法6：システムの復元を実行する

ここまでの方法で解決しない場合は、システムの復元を試してみましょう。事前に復元ポイントを作成していれば、Windowsを以前の正常な状態に戻すことで、エラーを一気に解消できる可能性があります。

• Windows 10でのシステムの復元の使い方
• Windows 10 / 8 / 7 / Vista / XPで復元ポイントを作成する方法
• システム復元後にやっておくべきこと

対処法7：Windows 10を初期化する

すべての対処法を試してもエラーが直らない場合、最終手段としてPCのリセットがあります。ただし、実行前に大事なファイルや写真は必ずバックアップしておきましょう（「個人用ファイルを残す」オプションはありますが、念のためのバックアップが安心です）。

• スタートメニューから電源アイコンをクリックする
• Shiftキーを押しながら「再起動」を選択する
• 「トラブルシューティング」→「このPCを初期状態に戻す」を選ぶ
• 「個人用ファイルを残す」を選択する
• 内容を確認して「次へ」をクリックする
• 警告画面を読んで再度「次へ」を押す
• 「リセット」ボタンで実行を確定する

PART 2：おまけのヒント——Advanced Disk Recoveryでデータを復旧する方法

エラーの解決作業中に、大切なファイルを誤って削除してしまうこともあります。そんなときは「Advanced Disk Recovery」が便利です。内蔵・外付け問わず、フォーマット済み・アクセス不能・破損・紛失・誤削除されたデータを復元できるソフトウェアです。

• ステップ1：Advanced Disk Recoveryをインストールします（Windows XP以降に対応）。
• ステップ2：ソフトを起動し、「スキャン開始」をクリックします。
• ステップ3：失われたデータを自動的に検出・一覧表示します。
• ステップ4：復元したいファイルを選んで「復元」ボタンを押せば完了です。

このガイドが、エラーコード43「Windowsは問題が報告されたため、このデバイスを停止しました」の解決に役立てば幸いです。ご不明な点があれば、ぜひコメント欄からお知らせください。記事が参考になった方は、ぜひ高評価をお願いします！

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