【Windows】コード43エラー「問題が発生したため、このデバイスは停止されました」の直し方

コード43エラーが発生する原因は、ハードウェア側がWindowsに対して「何らかの不明な問題が発生している」と報告したため、デバイスマネージャーがそのデバイスの動作を停止させていることにあります。

つまり、コード43が表示される場合、原因はハードウェアの不具合かドライバーの問題のどちらかであると考えられます。特に、グラフィックカードや、プリンター・WebカメラなどのUSB接続デバイスで発生しやすいエラーとして知られています。

そのため、コード43エラーの修正は、主に「ハードウェア」と「ドライバー」の2つの観点から行う必要があります。

ハードウェアの問題への対処はシンプルです。まずはパソコンを再起動して症状が改善するか確認してみましょう。それでも解決しない場合は、ドライバーを以前のバージョンに戻す（ロールバックする）ことで、ドライバー同士の競合を回避できることがあります。

これらの対処でエラーコード43が解消されれば問題ありませんが、改善しない場合はデバイスマネージャー上でドライバーに問題が発生している可能性が高いです。この場合は、該当デバイスのドライバーを再インストールすることでエラーを修正できます。ドライバーの再インストールには、以下の2つの方法があります。

方法1：デバイスマネージャーでドライバーを再インストールする

ステップ1：デバイスマネージャーを開く

スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択して開きます。

ステップ2：問題のあるドライバーをアンインストールする

エラーが発生しているデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。確認画面が表示されたら「OK」をクリックしてください。

ステップ3：ハードウェア変更のスキャンを実行する

アンインストールが完了したら、上部にある「ハードウェア変更のスキャン」ボタンをクリックします。

これにより、Windowsが自動的にドライバーを再インストールしてくれます。Windows標準の機能だけで、問題のあるドライバーを簡単に再インストールできるのです。

方法2：Driver Boosterでドライバーを自動的に再インストールする

手動でのドライバー再インストールを行ってもエラーコード43が解決しない場合は、自動ドライバーツール「Driver Booster」の利用がおすすめです。

Driver Boosterは、不足しているドライバーや破損したドライバーを自動的に検出してくれるほか、不要なドライバーや危険性の高いドライバーを誤ってダウンロード・インストールしてしまうリスクも防いでくれます。

まずはDriver Boosterをダウンロードし、パソコンにインストールして起動しましょう。以降の手順は以下の通りです。

1. スキャンを実行する

「スキャン」ボタンをクリックすると、Driver Boosterがパソコン内の古いドライバーや問題のあるドライバーを自動的に検出します。

2. 対象のドライバーを更新する

カテゴリ別に表示された一覧から、問題が発生しているデバイスのドライバーを見つけ、「更新」をクリックします。

3. すべてのドライバーを一括更新する（任意）

複数のドライバーに問題がある場合は、「今すぐ更新」を選択すれば、すべてのドライバーを一度に更新することも可能です。

あとはDriver Boosterが最新のドライバーを自動的にダウンロードし、インストールまで行ってくれます。

以上のように、ハードウェアとドライバー、とりわけドライバーの問題を解消することで、エラーコード43を修正することができます。まずは再起動やドライバーのロールバックといった基本の対処を試し、それでも改善しない場合は本記事で紹介したドライバーの再インストール方法をお試しください。