NVIDIAエラーコード43の修正方法（Windowsが問題を報告したため、このデバイスを停止しました）

NVIDIAエラーコード43とは

コード43は、必要なデバイスを正しく識別できないことを意味します。コンピューターはデバイスへのアクセスや同期を試みますが、正常に完了できずにエラーが発生します。この問題は、新しいドライバーのインストール後、Windows Updateの適用後、またはLucid Virtu MVPの実行時に起こることが多いことで知られています。

この記事では、まずグラフィックボードがスロットに正しく装着されているかを物理的に確認する方法から始め、その後、デバイスのアンインストールやデフォルトドライバーの再インストールといったソフトウェア側の解決策を順にご紹介します。最終段階として、BIOSの更新やWindows Updateの設定変更についても解説します。

解決策1：グラフィックボードが正しく挿入されているか確認する

ソフトウェア側の対処に進む前に、まずグラフィックボードがスロットにしっかりと挿入されているかを確認しましょう。ボードを強く押し込み、すべてのピンが確実に接続されていることをチェックしてください。ノートパソコンの場合は、後述の電源サイクル（パワーリセット）を実行してください。

1. Windows + Rキーを押し、ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. デバイスマネージャーが開いたら、「ディスプレイアダプター」のカテゴリを展開し、対象のデバイスを右クリックして「デバイスを無効にする」を選択します。

3. 次にコンピューターの電源を切ります。ノートパソコンの場合はバッテリーを取り外し、デスクトップPCの場合は電源ケーブルを抜いてください。

デスクトップPCをお使いの場合は、側面パネルを開き、グラフィックアダプターがスロットのピンに完全に装着されているかを確認してください。

4. 上記の手順を終えたら、コンピューターを再起動し、無効化したときと同じ手順でハードウェアを有効に戻して、正常に動作しているかを確認します。

解決策2：Lucid VIRTU MVPソフトウェアをアンインストールする

最新のWindows Updateのリリース後、NVIDIAは公式声明を発表し、Lucid VIRTU MVPというソフトウェアがNVIDIAデバイスと互換性がなく、さまざまな問題を引き起こしていることを明らかにしました。このソフトウェアは、オンボードグラフィックと外付けグラフィックカードを切り替えるための便利なツールですが、NVIDIAのソフトウェアとの相性が悪いようです。

1. Windows + Rキーを押し、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
2. コンピューターにインストールされているすべてのアプリケーションが表示されます。「Lucid MVP」というソフトウェアを探して右クリックし、「アンインストール」を選択してください。

3. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。それでもエラーコード43が表示される場合は、デバイスを一度無効化してから再度有効化してみてください。

注意： また、「UPSilon 2000」や、このエラーが発生する前にインストールしたその他のアプリケーションも完全にアンインストールしておくことをおすすめします。

解決策3：最新のWindows Updateをインストールする

Windowsは、オペレーティングシステムのバグ修正を目的とした重要なアップデートを定期的に配信しています。今回のケースでは、NVIDIAハードウェアがエラーメッセージを表示するバグがその対象となる可能性があります。Windows Updateを保留にしている場合は、必ず適用することを強くおすすめします。Windows 10は最新のOSであり、新しいOSがあらゆる面で完成度を高めるには時間がかかります。

1. Windows + Sキーを押してスタートメニューの検索バーを起動し、「Windows Update」と入力します。表示された最初の検索結果をクリックしてください。

2. アップデート設定画面で「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。Windowsが自動的に利用可能なアップデートを確認してインストールします。再起動を求められる場合もあります。

3. アップデート完了後、コンピューターを再起動し、問題が解決したかを確認してください。

解決策4：デフォルトのグラフィックドライバーをインストールする

グラフィックドライバーの不具合も、この問題の原因として知られています。ドライバーはコンピューターに接続されたあらゆるハードウェアを動かす中核となる存在です。破損していたり古くなっていたりすると、エラーが繰り返し発生する原因となります。

ここでは、コンピューターをセーフモードで起動し、現在インストールされているディスプレイカードのドライバーを削除します。再起動後、ディスプレイハードウェアが検出されると、デフォルトのディスプレイドライバーが自動的にインストールされます。

1. 「セーフモードで起動する方法」を解説した記事の手順に従ってください。
2. セーフモードで起動したら、Windowsキーを右クリックし、表示されたオプション一覧から「デバイスマネージャー」を選択します。

デバイスマネージャーを起動するもう一つの方法は、Windows + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力することです。

3. デバイスマネージャーで「ディスプレイアダプター」セクションを展開し、ディスプレイハードウェアを右クリックします。「デバイスのアンインストール」を選択すると、確認のダイアログボックスが表示されるので、「OK」を押して進めてください。

その後、デバイスを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

解決策5：ドライバーの更新／ロールバックを行う

上記の解決策がすべてうまくいかない場合は、グラフィックドライバーの更新を試みましょう。グラフィックドライバーが正しく構成されていない、または古いバージョンのままである可能性があります。新しいドライバーをインストールする前に、既存のドライバーファイルを完全に削除する必要があるため、ユーティリティ「Display Driver Uninstaller（DDU）」を使用します。このツールはインターネットから簡単にダウンロードできます。

1. Display Driver Uninstaller（DDU）をインストールしたら、コンピューターをセーフモードで起動します。セーフモードへの起動方法は、関連記事を参考にしてください。
2. セーフモードで起動したら、インストールしたばかりのアプリケーションを起動し、「セーフモード」のオプションを選択します。

3. アプリケーションを起動したら、最初のオプション「Clean and restart（クリーンして再起動）」を選択します。アプリケーションが自動的にドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動します。

4. コンピューターを通常モードで起動し、GeForce Experienceアプリケーションを起動します。「ドライバー」タブを開き、「ドライバーをダウンロード」ボタンをクリックします。画面右側に製品の仕様を入力し、「検索開始」をクリックすると、お使いのコンピューターに最適なドライバーが検索されます。

5. ドライバーの更新が完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかを確認してください。

最新ドライバーのインストールがうまくいかない場合（多くのケースで報告されています）は、Windows Updateによってドライバーが自動更新されないよう設定を変更し、以前のバージョンのドライバーをインストールする以下の手順を実行してください。

1. Windows + Sキーを押して検索メニューを開き、「システム」と入力して、検索結果の最初の項目を選択します。

2. システム画面が開いたら、画面左側にある「システムの詳細設定」をクリックします。

3. 「ハードウェア」タブに移動し、「デバイスのインストール設定」をクリックします。

4. 「いいえ（デバイスが正常に動作しない可能性があります）」のオプションを選択し、「保存」をクリックして終了します。これにより、Windows Updateがグラフィックドライバーを自動的に更新しなくなります。

5. 次にWindows + Xキーを押してクイックリンクメニューを開き、一覧から「デバイスマネージャー」を選択します。
6. デバイスマネージャーで「ディスプレイアダプター」カテゴリを展開し、ハードウェアを右クリックして「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。

7. 2番目のオプション「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索」を選択します。ダウンロードしたドライバーパッケージの場所へ移動し、インストールを実行してください。

8. インストール完了後、コンピューターを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6：BIOSを更新する

BIOS（Basic Input/Output System）は、コンピューターの起動プロセス中にハードウェアの初期化を行うために使用されるファームウェアです。BIOSはメーカーによってコンピューターにあらかじめインストールされており、コンピューターの起動時に最初に実行されるソフトウェアです。いわば、コンピューター上のすべてのプロセスを起動する鍵のようなものです。

BIOSは、PC上のハードウェアコンポーネントをテストし、エラーなく正常に動作していることを確認する役割も担っています。ほとんどのBIOSは、特定のモデルやマザーボードに対応するよう専用に設計されています。従来、BIOSはROMに書き込まれており、更新の際にはハードウェアの交換が必要でした。しかし現代のコンピューターシステムでは、BIOSはフラッシュメモリに保存されているため、ハードウェアを交換することなく書き換えが可能です。

BIOSを更新することで問題が即座に解決したという多数の報告がありますが、非常に技術的な作業であるため、最終手段として位置づけています。この解決策を試す前に、必ずデータを完全にバックアップしてください。また、すでに最新版に更新されている場合でも、BIOSの再インストールを検討する価値があります。BIOSの更新方法については、当サイトの関連記事（「BIOS更新」で検索）を参照してください。

解決策7：グラフィックボードの真贋を確認する

場合によっては、使用しているグラフィックボードが偽物や不良品である可能性もあります。真贋を確認するには、グラフィックボードの正確な型番とモデルを控え、オンラインで通常の動作速度を調べてください。次に「GPU-Z」をダウンロードしてインストールし、実行してカードが正規品かどうかをチェックします。正規品ではなく、単にカスタムBIOSが書き込まれているだけの場合は、購入した店舗に返品して新しいものと交換してもらいましょう。

注意： また、GPUのクリーニングとサーマルグリス（熱伝導ペースト）の塗り直しも試すことをおすすめします。一部の報告によると、この作業によって問題が解決したユーザーもいるようです。

解決策8：最新バージョンのJavaをインストールする

一部のケースでは、コンピューター上のJavaのバージョンが古いために、NVIDIAがハードウェアをチェックする際にこの問題が発生することがあります。そのため、最新バージョンのJavaを公式サイトからダウンロードしてインストールしておきましょう。