【解決済み】このデバイスのドライバー（サービス）が無効になっています（コード32）エラーの直し方

Windowsのシステム起動時に「このデバイスのドライバー（サービス）が無効になっています。別のドライバーがこの機能を提供している可能性があります。（コード32）」というエラーメッセージが表示された場合、破損したドライバーやサービス、レジストリキーに問題がある可能性があります。本記事では、このDevice Managerエラーコード32の原因と具体的な解決方法を詳しく解説します。

エラーコード32の主な原因

コード32エラーが発生する一般的な原因は以下の通りです。

1. ドライバーが破損している
2. デバイスのドライバーが最新版ではない
3. デバイスが既定のデバイスとして正しく構成されていない
4. 以前のドライバー更新作業が中断された、または失敗した
5. デバイスドライバーに関連付けられた必要なサービスが無効になっている
6. 別のデバイスが既定の機能を提供している

コード32エラーの解決方法

ドライバーの不具合が原因の場合、正確な原因を特定するにはすべてのソフトウェアコンポーネントに対して詳細なトラブルシューティングが必要になることがあります。しかし、最も広く推奨されている対策はデバイスドライバーの再インストールです。まずはこの初歩的な修復から試してみましょう。また、日頃からデバイスドライバーを最新の状態に保つことも重要です。

このエラーを修正するために試せる方法は主に2つあります。

1. ドライバーをアンインストールして再インストールする
2. レジストリエディターでドライバーの開始値（Start値）を変更する

方法1：ドライバーをアンインストールして再インストールする

まずは基本となるドライバーの再インストール手順です。

• デバイスマネージャーを開き、問題のあるデバイスを選択して「デバイスのアンインストール」を実行します。
• 次にメニューバーの「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。
• ハードウェアのスキャンでうまくいかない場合は、コントロールパネルを開きます。
• 「ハードウェアの追加と削除」から新しいデバイスを追加します。
• Windowsが自動的にデバイスを検出し、再インストールが開始されます。画面の指示に従ってインストールを完了させてください。

ドライバーの場所を尋ねられた際にわからない場合は、デバイスベンダーの公式サイトにアクセスし、最新版のドライバーをダウンロードしてインストールしましょう。Windowsでのデバイスドライバーのアンインストール、無効化、ロールバック、更新の方法についても併せて確認しておくと安心です。

方法2：レジストリエディターでドライバーの開始値を変更する

上記の方法でも問題が解決しない場合は、レジストリに問題がある可能性があります。その場合はドライバーの開始値を変更する必要があります。

レジストリエディターを開き、以下のパスへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

移動先で、問題が発生しているドライバーのキーを探します。見つかったら、Start値を「3」から「1」に変更します。

例えば、USBマスストレージが動作せず毎回コード32エラーが表示される場合は、USBSTORキーを開き、Start値を3（0×00000003）から1（0×00000001）に変更してください。

変更後はPCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認しましょう。

まとめ

エラーコード32は、ドライバーの破損やサービスの無効化によって発生することが多いエラーです。まずはドライバーの再インストールを試し、それでも解決しない場合にレジストリのStart値変更を検討しましょう。レジストリ編集の際は必ずバックアップを取ることを忘れずに。