どのメールサービスがあなたのメールをスキャンしている？主要プロバイダーのプライバシー徹底比較

「あなたが顧客でないなら、あなたは商品だ」——これはインターネットにおける不文律であり、何度も証明されてきました。メールも例外ではありません。幸いなことに、すべてのプロバイダーが同じ強度でユーザーを追跡しているわけではなく、中にはプライバシー保護に非常に配慮したサービスもあります。Googleのように主にAI機能の向上のためにメールをスキャンするところもあれば、Yahoo!のように広告プロフィールに追加できる情報を探し出すところもあります。では、どのメールサービスが受信箱を漁っており、どのサービスが信頼できるのでしょうか？

Gmail

世界最大の広告主かつトラッカーであるGoogleが、ターゲット広告の一環として受信箱をスキャンしていないというのは意外に思えるかもしれません。実際、以前は長期間にわたってそのようなことを行っていましたが、2017年にこの慣行を終了しました。メールから収集できるデータは他のソースと比べて冗長であり、またユーザーはメールベースの広告を少し不気味だと感じていたためです。

ただし、Googleはセキュリティ脅威、優先度の高い通知、カレンダーイベント、Smart Composeなどの便利な機能のためにメールをスキャンしています。自動的なフライト通知や文章の自動補完機能が好きなら有効のままでも構いませんが、「設定→全般」からオフにすることもできます。

より懸念されるのは、Googleが特定のサードパーティアプリ開発者にユーザーのメールへのアクセスを許可している点です。つまり、メールの内容が広告データとして採掘されたり、人間によって直接読まれたりする可能性があるのです。Googleはこれらの開発者が厳格な審査プロセスを経ていると説明していますが、必ずしも透明性があるとは言えません。サードパーティアプリのアクセス状況は、Gmailのセキュリティ設定から確認できます。

評価： 意外にもプライバシー保護がしっかりしているが、それでもGoogleであることに変わりはない。

Outlook

MicrosoftのメールサービスもGmailと同様に広告収入を得ていますが、メールの内容を広告のターゲティングには使用していません。フィッシングリンクやマルウェア添付ファイルなどのセキュリティ脅威のスキャンは行っていますが、いかなる段階でも誰かがあなたのメールを読むことはありません。

ただし、Outlookもサードパーティアプリをサポートしており、開発者アクセスポリシーはGoogleほど開放的ではないものの、一部のアプリは依然としてメールをスキャンして外部に送信している可能性があります。これは特にサードパーティの生産性向上アプリをインストールしたビジネスユーザーに当てはまりますが、セキュリティ設定を確認しておく価値は十分にあるでしょう。

評価： メールを読まれていない。

Yahoo!メール

長年の浮沈を経てもなお、Yahoo!は最大級のメールサービスの一つであり続けています。残念ながら、メールの内容をスキャンする数少ないプロバイダーの一つでもあります。同社のアルゴリズムは、領収書、旅行情報、その他広告表示に利用できる組織からのメールを分析します。明るい面としては、これは企業から受け取るメールにのみ適用され、個人的なやり取りには適用されません。

オプトアウトするには、プライバシーコントロールページにアクセスし、興味関心に基づく広告オプションをオフに切り替えます。ただし、デフォルトでオンになっているため、自分で設定を変更する必要があります。

このデータ収集の背後にある主体の一つがOathです。Verizon傘下のOathは2017年にYahoo!を買収し、Tumblr、MapQuest、AOL、TechCrunchなどのブランドも所有しています。全体的に見て、彼らのプライバシーポリシーはユーザーフレンドリーとは言えません。

評価： 攻撃的な広告ターゲティングのためにメールを読まれている。Oathがこれを修正することはまずないだろう。

AOLメール

信じられないかもしれませんが、AOLメールは今も稼働しており、約230万人のアクティブユーザーを抱えています。プライバシーポリシーについて知っておくべきことは、これもOathに買収されているという点だけです。つまり、Yahoo!メールとほぼ同じ扱いです。オプトアウトは可能ですが、しなければメールは広告データのためにスキャンされています。

評価： 今もAOLを使っているなら、かなり特別なクラブの一員です。しかし同時に、Oathにメールをスキャンされている人々のクラブの一員でもあります。

Yandexメール

ロシア発のこのメールサービスは5,000万人以上のユーザーを誇りますが、プライバシーに関しては特に良い評判も悪い評判も確立していません。ただし、プライバシーポリシーにはメールの内容が広告に使用される可能性があることが明記されており、収益の大部分はユーザーの追跡と広告配信によるものです。

評価： しっかりした企業だが、ウイルスチェック以外の目的でメールをスキャンしている可能性は十分にある。

Zoho

あまり有名ではありませんが、Zohoは1,000万人以上のユーザーを抱えています（AOLの約4倍）。主なビジネスモデルが企業向けサービススイートの提供であるため、個人向けメールサービスは広告なしであり、したがって不気味なスキャンもありません。スパム・セキュリティスキャン以外に、メールからデータを収集することは一切ありません。

評価： 規模は小さいが、広告なしでプライバシー保護も万全。堅実なプライバシーポリシーを持つ無料アカウントを求める人にとって有力な選択肢。

GMXメール

もう一つの知名度の低いプロバイダー、ドイツ発のGMXは、広告サポート型ながら完全にプライベートな無料メールアカウントを提供しています。メールはデータマイニングされず、さらに良いことに、業界最高水準の暗号化規格の一つであるPGPを使用した、使いやすいエンドツーエンド暗号化を提供しています。

評価： 広告サポート型だが、読み取り・スキャン・追跡は一切なし、しかも優れた暗号化規格を採用。

ProtonMail

スイスのこのメールサービスは、CERN（欧州原子核研究機構）の素粒子物理学者たちによって考案されました。広告はありませんが、無料アカウントのストレージ容量は少なめで、サービスは主に有料ユーザーによって支えられています。とはいえ、エンドツーエンド暗号化、スイスの厳格なプライバシー法制、そして全体的なデータセキュリティへの注力は非常に強力で、価格に見合う価値があると感じる人も多いでしょう。

評価： メールのプライバシーを守るだけでなく、暗号化してスイスに保管したいなら、ProtonMailが最適かもしれない。

KolabNow

もう一つのスイスのメールプロバイダーであるKolabNowは、有料アカウントのみを提供し、内蔵の暗号化機能こそありませんが、ProtonMailと同等の強力なプライバシー保護を受けることができます。

評価： シンプルでプライベートなスイスのメールアカウント。スキャンの心配なし。

総括

広告データのためにメールを採掘している企業の数は、驚くほど少ないことがわかりました。特にGoogleがすでにこの慣行をやめていることを考えると、なおさらです。一般的に、Oath系の企業を避けていれば、メールは完全に自分のものであり続ける可能性が高いでしょう。ただし、より高いレベルのプライバシーを重視するなら、ここ10年で人気を集めてきた、小規模でプライバシー重視のサービスを検討するのがおすすめです。