Mac または iPhone のメールの問題を解決するための 5 つの簡単な手順
Mac や iPhone でのメールの問題のトラブルシューティングは、困難で困難なプロセスのように思えるかもしれません。しかし、真実は、Apple には既に組み込みのトラブルシューティング ツールがあり、ほとんどの一般的な Mac の電子メールの問題をすぐに解決するのに役立つ可能性があります。繰り返しになりますが、iPhone、Mac、または MacBook Pro で発生する可能性のあるほとんどのメールの問題をこれらのツールで処理できるとしても、修正および診断できない他の問題があることに注意してください。
しかし、心配しないでください。このガイドは、Apple メール、Apple メール サーバーの問題、またはその他の関連する問題で苦労しているすべての人のために作成されました。
最も一般的なメールの問題
この記事にたどり着いたのは、以下の Apple メールの問題に対する解決策を探しているためです:
- iPhone でメールを受信できません。
- iPhone で Apple メールが機能しません。
- メールを送信できますが、受信できません。
- メールを受信できますが、送信できません。
- iPhone でメールを受信することはできますが、送信することはできません。
- iPad からメールを送信することはできません。
- iPhone を使用してメールを送信できません。
- ユーザー名とパスワードが正しくないと表示されるため、iPhone を使用してメールを送信できません。
- iPhone からメールを送信できなくなりました。
問題が上記のいずれかである場合は、以下の解決策を見つけるお手伝いをします。
プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。
メールの問題が発生する理由
特にビジネスや仕事がメールに依存している場合、メールを送受信できないことは非常に不便です。ただし、幸いなことに、メール関連の問題のほとんどは簡単に修正できます。特に、次のことが原因である場合はそうです:
- 期限切れまたは間違ったパスワード
- 不適切なアカウント設定 (プロトコル、ポート番号、サーバー アドレス)
- 不正なメール クライアント
一般的な Apple メールの問題を解決する方法
Mac または iPhone でメールを送受信できない場合は、深呼吸してください。私たちはあなたの背中を持っています。以下の手順に従うだけで、メール関連の問題をすぐに解決できるはずです:
<オール>アカウントのパスワードを確認してください。
パニックになって行動を起こす前に、正しいパスワードを入力したかどうかを再確認してください。また、有効期限が切れていないことを確認してください。これを行うには、Web メール クライアント プロバイダーを使用してメール アカウントにログインします。
たとえば、Gmail を使用している場合は、 gmail.com にアクセスします。 アカウント資格情報を使用してログインします。ログインできない場合は、間違ったパスワードまたはユーザー名を使用している可能性があります。多くの場合、間違ったユーザー名またはパスワードを入力すると通知されます。
パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットできます。その後、必ず LastPass などの好みのパスワード マネージャーに保存してください。そうすれば、もう忘れることはありません。
ここで、Web メールに正常にログインできるが、それでもメールを送受信できない場合は、次の手順に進んでください。
-
アカウントの種類を特定します。
Yahoo、Apple、Google などの最も一般的な電子メール プロバイダーは、IMAP プロトコルのバリエーションを使用して電子メールを受信します。他の電子メール プロバイダーは、Exchange または POP3 を使用します。使用しているアカウントの種類を確認するには、次の手順に従ってください:
macOS の場合:
- メールに移動 メール -> 設定に移動します。 これがより便利な場合は、ショートカット キー Command + を使用することもできます。
- アカウントに移動 アカウントの種類を特定します。アカウントの種類は、アカウント名の下に指定されています。
iOS の場合:
- デバイスの 設定 に移動します
- [アカウントとパスワード] をタップします。
- 確認するアカウントを選択してください。
- 画面の最上部にアカウントの種類が表示されます。
-
ユーザー名とパスワードを確認してください。
アカウントを作成するとき、通常はメール アドレスまたは一意の文字の組み合わせを使用しますが、一部のメール サービス プロバイダーでは、特定の要件に準拠する必要があるユーザー名を使用する必要があります。
ただし、新しいデバイスで初めてメール アカウントを設定する場合 (たとえば、新しい iPhone を手に入れた場合) は、正しいユーザー名とパスワードを入力してください。これを行うには、手順 1 を参照してください。
-
接続設定を確認してください。
正しいユーザー名とパスワードを入力したことを確認したら、次に行う必要があるのは、受信サーバーの設定を確認することです。これは、メールを受信できないが送信できる場合に特に当てはまります。
受信メール サーバーの設定を確認するには、 受信メール サーバー (IMAP) に移動する必要があります。 [接続設定を自動的に管理する] のチェックを外します。 その後、以下を含むその他の接続設定が表示されます。
- 認証
- ポート
- TLS/SSL を使用する
iOS デバイスを使用している場合、接続設定を確認する方法は次のとおりです。
- 設定を開く
- 確認するアカウントを選択してください。
- アカウントをタップします
- 下にスクロールして選択
- 受信設定を選択します。
- [SSL を使用する] がオンになっていることを確認してください。
- 認証 も設定されています
- サーバー ポートまでスクロールします。 SSL が有効になっている場合、ポートは
メールの送信に問題がある場合は、次の手順に従って送信メール サーバーの問題を解決してください。
- まず、正しいユーザー名とパスワードを使用しているかどうかを確認してください。ポートとホスト名についても同じことを行います。
- ユーザーがメールを送信できない最も一般的な理由の 1 つは、ポート番号が間違っていることです。 SMTP である標準ポートを使用している場合、標準ポートは 25 である必要があります。SMTPS の場合、デフォルト ポートは 587 である必要があります。
- 正しい アカウント を持っているかどうかを確認してください [送信メール サーバー] の下でオンにします。
iOS デバイスでメールを送信できないが、受信できる場合は、送信メール サーバーの接続に問題がある可能性があります。以下の手順に従って修正してください:
- 端末の設定を開く
- 確認するアカウントを選択してください。
- アカウントをタップします
- 送信メール サーバー -> SMTP に移動します。
- プライマリ サーバーを選択します。
- サーバーが既に有効になっているかどうかを確認します。すべての設定が正しいかどうかも確認してください。
- SSL を使用していることを確認してください もチェックされます。
-
不正なメール クライアントを解決する。
メール クライアントで問題が発生することがあります。デフォルトの接続設定を忘れてしまう場合があります。それ以外の場合は、既にキャッシュされている期限切れのパスワードを使用します。これらのケースのいずれにおいても、最善の解決策はメール クライアントを再起動することです。
macOS でメール クライアントを再起動するには、メール クライアント アプリを右クリックし、[終了] をクリックします。 終了しない場合は、 オプション を押したままにします キーを押して右クリックします。 強制終了を選択します オプション。
まとめ
次に Mac または iPhone で電子メールの問題に遭遇した場合、何をすべきかをすでに知っているはずです。この投稿にアクセスして、ステップ 1 から 5 を実行してください。ステップを見逃さない限り、準備は万端です。
この投稿を終了する前に、便利なヒントを紹介します。 Outbyte Mac Repair をインストールすることも役に立ちます。メール関連の問題を実際に解決するわけではありませんが、Mac にインストールすると、Mac がジャンク ファイルや不要なファイルから完全に除去され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化されているという自信が得られます。
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