iCloudがストレージ情報を読み込めないことを修正するための実証済みのソリューション

クイックナビゲーション：

iCloudがストレージ情報を読み込めません

iPhone 11でiCloudの使用状況を確認したかったのですが、iCloudの設定に入ると、使用されているストレージの量を表示するのに通常よりもはるかに長い時間がかかります。最後に、何も起こりませんでした。 iCloudストレージ情報を読み込めないようです。誰か助けてくれませんか？

-Appleコミュニティからの質問

iCloudはiPhoneのバックアップを保存するためによく使用されます。異なるストレージプランの課金を除いて、すべてのユーザーにお勧めします。インターネットに接続すると、iCloudを使用して写真や連絡先を保存したり、iCloudの完全バックアップを作成したりすることができます。次に、写真と連絡先を別のiPhoneで同期したり、iCloudバックアップからiPhoneを完全に復元したりできます。

iCloudストレージのステータスを確認したい場合は、iPhoneの設定>[自分の名前]>iCloud>ストレージの管理に移動できます。 。ただし、iCloudで満足できない場合があります。 iCloudのステータスについては何も表示されません。ストレージ情報の読み込みには時間がかかるようです。心配しないでください。解決策は次のコンテンツにあります。

解決策1：iPhoneでインターネットの問題を解決する

この部分には、ネットワークをリセットし、より良いWi-Fiに接続することで問題を解決することが含まれている必要があります。

iPhoneをネットワークに接続している場合にのみiCloudを使用できるため、ネットワークの状態が良くない場合、iCloudは応答を停止するだけでサービスを提供できない可能性があります。

◆最初に試すべきことは、iPhoneをより良いWi-Fiに接続することです。 iPhoneでSafariを使用して、Wi-Fiが利用可能かどうかをテストできます。

◆インターネットは問題ないがiPhoneでiCloudを使用できない場合は、[設定]で何かを行う必要があります。 iPhoneの設定に移動>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット 。その後、iPhoneをWi-Fiに再度接続して、iCloudのステータスを確認する必要があります。

解決策2：iPhoneを強制的に再起動する

iPhoneに問題が発生した場合は、いつでもこの方法を試すことができます。システムの不具合を回避するために、システムを更新できます。 iCloudがストレージ情報を読み込めない場合は、iPhoneを強制的に再起動することで解決できます。

●iPhone8以降 ：音量+ボタンを押してからすばやく離します。音量ボタンを押してからすばやく離します。 Appleのロゴが表示されるまで電源ボタンを数秒間押します。
●iPhone7およびiPhone7Plus ：Appleのロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量ボタンの両方を数秒間押します。
●iPhone6s以前 ：Appleのロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンの両方を数秒間押します。

解決策3：iCloudからサインアウトしてから、もう一度サインインします

iCloudがストレージ情報を読み込めない場合は、iCloudからサインアウトし、[iPhoneにファイルを保持する]を選択してから、再度サインインすることができます。場合によっては、iCloudに再度サインインした後にiCloudストレージ情報が表示されることがあります。

iPhoneの設定に移動>[あなたの名前]>画面を下にスクロールして[サインアウト]を選択します。

解決策4：コンピューターでiCloudストレージ情報を表示する

iCloudストレージのステータスが常にiPhoneに表示されない場合は、コンピュータにも表示される可能性があります。 iCloudforWindowsはそれを行うのに役立ちます。

iCloudforWindowsをコンピュータにダウンロード>AppleIDにサインイン>[ストレージ]をクリックします。

また、すべてのiCloudコンテンツを表示し、不要になった場合は削除します。

iCloud for Windowsは、iCloudのステータスを表示するためだけでなく、ファイルをiCloud Driveにアップロードしたり、写真をiCloudに追加したりするためにも使用できます。 iCloudバックアップ写真をコンピュータにダウンロードするためにも使用できます。

解決策5：Appleサポートに連絡する

すべての試行が失敗したが、それでもiPhoneでiCloudステータスを表示したい場合は、Appleサポートに連絡することができます。彼らはアップル製品について最もよく知っています。彼らに連絡する前に、Appleのサイトであるシステムステータスにアクセスして、iCloudの問題がすべての人に影響を及ぼしているかどうかを確認することもできます。

ボーナスのヒント：iPhoneデータをバックアップするための代替ツール

iCloudバックアップはiPhoneデータをバックアップする良い方法です。 iPhone / iPadのiCloud設定にアクセスすることで、iCloudデータを直接管理できます。また、iDeviceのすべてのコンテンツをバックアップする場合は、「iCloudバックアップ」オプションをオンにすることができます。

それでもこの問題を解決できず、iPhoneをバックアップする必要がある場合は、別の方法があります。 AOMEI MBackupperを使用して、コンピューター上にローカルiPhoneバックアップを作成できます。このツールを使用すると、すべてのiPhoneデータをコンピューター/外部ディスクにバックアップし、別のiPhoneに簡単に復元できます。

さらに、新しいiPhoneをお持ちの場合、このツールはバックアップなしで古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを直接転送することもできます。このツールをインストールするには、次のダウンロードボタンを押すだけです。

結論

iCloudはインターネットが接続されている場合にのみ機能します。接続が安定していない場合、iCloudはストレージ情報を読み込めない可能性があります。 iCloudの使い方を決めるのはあなたに影響を与えるでしょう。この一節は、問題を解決するための5つの解決策を提供します。 iCloudの写真が気になる場合は、このパッセージでiCloudの写真を表示およびダウンロードする方法も紹介されています。