アップデート後にAppleロゴでスタックしたiPhoneiPadを修正する方法は？

更新後にiPhone11がAppleロゴでスタックする

iPhone11を最新のiOS15アップデートにアップデートしようとしましたが、Appleロゴが表示されたままになっています。私はwifiに接続していて、電話は充電器にありました。ロード/インストールが完了するまでに2時間かかりましたが、その後、アップルのロゴが画面に表示され、オンになりませんでした。助けてください。

-iPhoneユーザーからの質問

iPhoneまたはiPadが起動プロセスを完了できない場合、ユーザーはデバイスがAppleロゴに貼り付いている、スピニングホイール画面に貼り付いている、黒い画面に貼り付いているなどのことに気付くでしょう。そして、このガイドでは、アップデートの問題後にAppleロゴに貼り付いたiPhoneiPadを修正する方法に焦点を当てます。

iPhone iPadがAppleロゴでスタックをオンにしないのはなぜですか？

iPhoneまたはiPadの電源を入れると、ソフトウェアが初期化され、すべてのハードウェアが正しく機能していることを確認します。そして、その過程で、Appleのロゴが表示されます。

ただし、更新プロセス中に問題が発生してソフトウェアが損傷した場合、デバイスを正常に起動することは困難になります。お使いのデバイスはAppleロゴに固定され、電源が入りません。

アップデート後にAppleロゴでiPhoneが動かなくなった場合の修正方法

iPhone iPadは、起動ルーチン中に問題が発生したため、Appleロゴに固執しました。以下の解決策を試して、iPhoneが正常に起動しない原因となるトリガーを排除してください。

►これらのソリューションは、以下を含むすべてのiPhoneおよびiPadモデルに適用されます。
iPhone 6s / 6s Plus、iPhone 7/7 Plus、iPhone 8/8 Plus、iPhone X / XR / XS（Max）、iPhone 11/11 Pro（Max）、iPhone SE 2020、iPhone 12/12 Pro（Max）/ 12 mini、iPad Pro / Air/mini。

解決策1.デバイスをハードリセットする

これは、アップデートの問題が発生した後、iPhoneがAppleロゴに貼り付いた状態を修正する最初の簡単なトリックです。強制再起動は、すべてのバックグラウンドアプリをクリアし、デバイスのメモリを更新するのに役立ちます。これにより、問題の原因となる小さな不具合を修正できます。

●iPhone8以降とFaceIDを使用したiPadを強制的に再起動します：

音量大ボタンをすばやく押して放します>音量小ボタンをすばやく押して放します>Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。

●iPhone7/7Plusを強制的に再起動します：

トップボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます>Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。

●ホームボタンを使用してiPhone6s、SE以前およびiPadを強制的に再起動します：

ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを同時に押したままにします>Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。

解決策2.デバイスをリカバリモードで復元する

強制的に再起動しても「iPhoneがアップデート後にAppleロゴにスタックする」問題を修正できない場合は、デバイスをリカバリモードにして、復元またはアップデートを実行できます。 iOSの新しいバージョンをインストールして、状況を軌道に戻します。

1.最新バージョンのiTunesをダウンロードしてコンピュータにインストールします。

2. iTunesを実行し、iPhoneまたはiPadを接続します。

-ウィンドウが表示され、iPhoneを復元または更新する必要があると表示された場合は、画面の指示に従ってください。

-または、デバイスを強制的に再起動してリカバリモードにすると、ポップアップウィンドウが表示されます。

• 更新を選択した場合 、データを消去せずにiOSまたはiPadOSを再インストールします。

• 復元を選択した場合 、iOSまたはiPad OSが再インストールされ、既存のデータがすべて消去されます。

解決策3.デバイスをDFUモードにする

DFU（デバイスファームウェアアップデート）は、デバイスを完全にフラッシュします。コードはすべて削除され、復元されます。これは、より包括的で、困難で深刻な問題を解決するために使用される深い修復です。これは、iPhoneがアップデート後にAppleロゴに貼り付いたままオンにならないように修正するための最後の方法です。デバイス上のすべてのコンテンツが消去されることに注意してください。

1.最新バージョンのiTunesがコンピュータにインストールされていることを確認します。

2. iPhoneを接続し、iTunesを実行します。

3.デバイスをDFUモードにします。

●iPhone6s/ 6s Plus以前およびホームボタン付きiPadの場合：

電源ボタンとホームボタンを同時に8〜10秒間押し続けます>電源ボタンを放しますが、デバイスがiTunesに表示されるまでホームボタンを押し続けます>ホームボタンを放します。

●iPhone7/7Plusの場合：

電源ボタンと音量小ボタンを同時に8〜10秒間押し続けます>電源ボタンを放しますが、デバイスがiTunesに表示されるまで音量小ボタンを押し続けます>ホームボタンを放します。

●iPhone8/8Plus、iPhone X、XS、XS Max、XR、iPhone 11 iPad、Face IDの場合：

音量大ボタンをすばやく押して放します>次に音量小ボタンをすばやく押して放します>次に画面が真っ暗になるまでサイドボタンを押し続けます。

画面が真っ暗になったら、音量小ボタンを押したままサイドボタンを押し続けます> 5秒後、サイドボタンを放しますが、デバイスがiTunesに表示されるまで音量小ボタンを押し続けます。

DFUモードに正常に入ると、iPhoneの画面表示は完全に黒くなります。そうでない場合は、もう一度やり直してください。

3.画面の指示に従ってデバイスを復元します。

結論

上記のすべての方法でiPhoneがアップデート後にAppleロゴに固定されない問題を修正できない場合は、電話、チャット、メール、さらにはTwitterでAppleサポートに連絡する必要があります。または、近くのAppleStoreにアクセスしてサポートを依頼することもできます。