「iTunesRestoreBackupGreyedOut」の問題を修正するにはどうすればよいですか？ 【詳細な手順】

iTunesで復元できません。

電話をリセットする必要があり、すべてのデータが失われましたが、コンピューターにバックアップがあります。しかし、復元の途中で、「書き込みと読み取りの間に問題が発生しました...」というメッセージが表示されて復元が停止しました。復元する方法はありますか？

-Appleコミュニティからの質問

Appleは、iPhone、iPad、iPodtouchのバックアップと復元に役立つiTunesをリリースしました。 iTunesのバックアップに何が含まれているのかがわかったら、USBケーブルだけでiTunesに保存したいファイルをバックアップして、デバイスをコンピュータに接続できます。ただし、さまざまなフォーラムの多くの人が、上記のように、iTunesの復元バックアップが理由もなくグレー表示されていると不満を漏らしていました。

同じ問題が発生した場合は、このガイドを読んでください。このガイドでは、「バックアップからのiTunesの復元」の問題に対する4つの最も一般的な症状と関連する解決策を紹介します。

• 「iTunes復元バックアップがグレー表示」の4つの問題と解決策
  • 問題1.デバイスとコンピューター間の接続が不安定です
  • 問題2.iTunesがデバイスを認識できませんでした
  • 問題3.お使いのデバイスは要求されたビルドと互換性がありません
  • 問題4.iTunesのバックアップが破損しているか互換性がありません
クイックソリューション：AOMEIMBackupperを使用してiTunesバックアップを復元する
• 結論

4つの問題と解決策 「 iTunes復元バックアップがグレー表示されます 」

このパートでは、問題とそれに関連する解決策をざっと見ていきます。 iTunesからバックアップを復元できない理由を理解し、問題を解決するための適切なソリューションを選択してください。

お急ぎの場合は、次のパートで紹介するサードパーティソフトウェアを試して、最初にiTunesバックアップを復元できます。

問題1.デバイスとコンピューター間の接続が不安定です

バックアップと復元の両方のプロセス中は、デバイスをコンピューターに接続したままにしておく必要があります。不安定な接続は間違いなくエラーを引き起こす可能性があります。この問題の解決策は非常に簡単です。

これらの方法を試すことができます。
■スペアがある場合は、他のUSBではなくApple認定のUSBを使用します。
■USBプラグを別のポートに切り替えて、コンピューターのUSBポートに問題がないかどうかを確認します。 。
■デバイスケーブルをコンピュータのUSBポートに直接接続します。USBハブやキーボードは使用しない方がよいでしょう。

問題2.iTunesがデバイスを認識できませんでした

デバイスとコンピュータ間の良好な接続を保証した後、それでもiTunes復元バックアップが機能しない場合は、iTunesがデバイスを認識できないかどうかを確認できます。表示されている場合、iPhoneアイコンは表示されません。

この問題を解決する方法は次のとおりです。
■デバイスとコンピューターを再起動します。場合によっては、単にスイッチをオフにしてから再度オンにするだけで問題を解決できることがあります。うまくいかない場合は、他の方法を試してください。
■デバイスとコンピューターを接続したらすぐに、デバイスで[信頼]をタップしてください。

問題3.お使いのデバイスは要求されたビルドと互換性がありません

これは、多くのユーザーがiTunesからバックアップを復元しようとするときに直面する問題です。コンピュータから「iPhone（デバイス名）を復元できませんでした。デバイスは、要求されたビルドの対象ではありません。」その場合、iTunesからiPhoneのバックアップを復元できなくなります。

古いバージョンのiTunesは多くの問題を引き起こす可能性があるため、iTunesを最新バージョンに更新して試してみることができます。更新後、バックアップをデバイスに再度復元してみてください。

iTunesを更新するには：ヘルプをクリックします Windows PCのメニューバーで、または iTunesをクリックします Macの場合>アップデートの確認を選択します 作るために。

問題4.iTunesバックアップが破損しているか互換性がありません

これは、iTunesからバックアップを復元する際のユーザーにとってもう1つの一般的な問題です。デバイスをコンピュータに接続すると、「バックアップが破損しているか、復元中のiPhoneと互換性がないため、iTunesはiPhone（デバイス名）を復元できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、iTunesで新しいバックアップを作成してデバイスを復元する前に、破損したファイルを削除する必要があります。
簡単な手順に従って、破損したファイルを削除できます。 iTunes内からメニューiTunesに移動します>設定>デバイス 。バックアップファイルを選択し、削除をクリックします ボタン。

上記のいずれかの方法を試しても問題が解決した場合は、理由もなく発生する問題が他のユーザーを悩ませているため、おめでとうございます。それでもiTunesからiPhoneのバックアップを復元できない場合は、iPhoneの復元とバックアップの方法を変更してみてはどうでしょうか。

クイックソリューション：AOMEIMBackupperを使用してiTunesバックアップを復元する

AOMEI MBackupperは、iOSデバイス用のプロフェッショナルなバックアップおよび転送ツールであるだけでなく、iTunes復元バックアップがグレー表示された場合のiPhoneバックアップおよび復元用の優れたiTunes代替ツールでもあります。

iTunesからiPhone、iPad、またはiPodにバックアップを復元できない場合は、以下の手順に従って、AOMEIMBackupperを使用してiTunesバックアップを復元してください。

手順1.下のアイコンをクリックして、AOMEIMBackupperをコンピュータにダウンロードします>iTunesバックアップを復元するiOSデバイスをコンピュータに接続します。

手順2.AOMEIMBackupperを開き、完全バックアップをクリックします。 メインインターフェースで>次に、完全復元を選択します 。

手順3.完全バックアップのインポートをクリックします 右上隅にあるiTunesバックアップを選択します。一般的に、iTunesのバックアップは C：\ Users\[PC名]\AppData \ Roaming \ AppleComputer \ MobileSyncにあります。 。

ステップ4.iTunesのバックアップバージョンを確認したら>復元をクリックします このページから続行するには>最後に、[復元の開始]をクリックします タスクを開始します。

復元プロセスが完了するのを待つのにそれほど時間はかかりません。また、iTunesを使用した音楽トラックの管理と転送に問題がある場合もあります。購入したかどうかに関係なく、AOMEIMBackupperにiTunesなしでiPhoneに音楽を転送させてください。

結論

「iTunes復元バックアップがグレー表示される」問題を修正する方法は以上です。上記の解決策を試した後、問題が修正されることを願っています。 iTunesによる問題に耐えられなくなった場合は、AOMEIMBackupperが重要なデータを保護するための最初の選択肢です。コメントを投稿するか、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。