【Windows 11/10/8/7対応】グレーアウトして押せないiTunesの「同期」ボタンをすぐに直す方法

Windows 10でiTunesの同期がグレーアウトする

DellパソコンのiTunesライブラリに300曲以上の楽曲があり、それらをiPhone 11に転送したいと思っています。iPhoneをパソコンに接続して音楽を同期しようとしたところ、概要画面の「同期」ボタンがグレーアウトしていてクリックできませんでした。どうすれば解決できますか?

― Appleコミュニティより

音楽は人生の良い相棒です。iTunes Storeからアルバムを購入・ダウンロードしている方も多いでしょう。パソコンで聴くだけでは物足りず、iPhoneに取り込んでいつでも聴きたい――そんなとき、iTunesを使えば再ダウンロードの手間なく音楽を転送できます。

しかし、iTunesの同期ボタンがグレーアウトしている、iTunesのミュージックライブラリの一部の曲にチェックを入れられない、「デバイスに追加」がグレーアウトしていて音楽を転送できないといったトラブルに遭遇することがあります。次のセクションで原因を詳しく解説しますので、この記事を読めば問題を簡単に解決できます。

パート1. iTunesの同期がグレーアウトする原因は?

iPhoneに音楽を取り込む基本的な手順は以下の通りです。USBケーブルでiPhoneをiTunesに接続 → iPhoneのデバイスアイコンをクリック → 「ミュージック」を選択 → 「音楽を同期」にチェック → iTunesライブラリから転送する音楽を選択 → 「同期」ボタンをクリック。

同期ボタンがグレーアウトしてクリックできない場合、原因は主にiTunes自体の不具合、システムの一時的なエラー、または設定の誤りの3つに分けられます。最も確実な解決策は、iTunesと関連コンポーネントを完全にアンインストールしてから再インストールすることです。

また、iTunes側とiPhone側の一部の設定を変更することで、音楽を正常に転送できるようになるケースもあります。

パート2. Windows 11/10/8/7でiTunesの同期ボタンのグレーアウトを修正する方法

以下の対処法を試す前に、まずUSB接続が正常かどうかを確認してください。「接続が切断されたためバックアップできない」といったエラーが出る場合は、USBケーブル、USBポート、ドライバーを確認しましょう。iPhoneの再起動も有効です。

方法1. iPhoneでiCloudミュージックライブラリを無効にする

iCloudミュージックライブラリがオンになっていると、ドラッグ&ドロップで音楽を転送できません。

1. iPhoneで「設定」アプリを開きます。

2. 「ミュージック」を探してタップします。

3. 「iCloudミュージックライブラリ(または「ライブラリを同期」)」をオフにします。

☛ 注意: iCloudミュージックライブラリをオフにすると、「iCloudからのすべての音楽が削除される」という警告が表示されます。後で再度オンにして音楽を再ダウンロードすることは可能ですが、その際iTunesから同期した音楽は消えてしまいます。すべての曲を残しておきたい場合は、次のパートで紹介するソフトウェアの利用をおすすめします。

方法2. 「手動で音楽とビデオを管理」にチェックを入れる

パソコン上の曲を選択できない場合は、iTunesに同期の許可を与える必要があります。

1. USBケーブルでiPhoneをiTunesに接続し、デバイスアイコンをクリックして概要画面を開きます。

2. 画面を下にスクロールし、「手動で音楽とビデオを管理」を見つけてチェックを入れます。

方法3. リスト表示のチェックボックスを表示する

「チェックされている項目だけを同期」がグレーアウトしている、またはiTunesライブラリ内の一部の曲がグレーアウトしている場合は、以下の操作で選択できるようにできます。

1. iTunesの「編集」メニューから「環境設定」を選択します。

2. 「一般」タブで「リスト表示のチェックボックスを表示」にチェックを入れます。

☛ ヒント: パソコンでは再生できるのに、iTunesで同期しようとすると曲がグレーアウトして見える場合、著作権保護(DRM)が原因である可能性があります。

方法4. 「適用」ボタンをクリックする(同期と同じ動作)

同期したい音楽をすべて選択したのに、画面下部に「同期」ボタンが見当たらない場合は、ストレージ情報の横にある「適用」ボタンをクリックしてください。「適用」は「同期」と同じ働きをします。

方法5. iTunesを完全にアンインストールして再インストールする

iTunesの再起動や更新を試しても問題が解決しない場合は、システムの不具合も含めてiTunesを完全に削除し、クリーンな状態で再インストールしましょう。

1. 「Windowsキー + R」を押し、「control」と入力してコントロールパネルを開きます。

2. プログラム一覧からiTunesを見つけてアンインストールします。

3. 続いてApple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Supportの順にアンインストールします。

4. 最新版のiTunesをダウンロードしてインストールし直します。

パート3. PCからiPhoneへ音楽を同期するもっと簡単な方法

実は、iTunesでの音楽同期には「以前に追加した音楽が消えてしまう」「同期中にエラーが発生することがある」といった欠点があります。上記の方法でも解決できない場合は、代替手段として無料のiOSデータ転送ツール「AOMEI MBackupper」を紹介します。

AOMEI MBackupperを使えば、PCからiPhone/iPadへの音楽転送を簡単かつ確実に行えます。

● 高速な転送速度: 2000曲を5分以内に転送できるほど高速です。
● 操作が簡単: 直感的なインターフェースで、ドラッグ&ドロップだけで音楽を転送できます。
● 幅広い互換性: iPhone 13/12/11、iPad 9/8/Air 4など、すべてのiOS/iPadOSデバイスに対応しています。
● データ消失なし: iTunesと違い、転送しても既存のデータは上書きされません。
● 全体/部分転送に対応: 曲をまとめて転送することも、必要な曲だけを選んで転送することも可能です。

ステップ1. AOMEI MBackupperをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ2. ホーム画面で「iPhoneへ転送」を選択します。

ステップ3. 音楽ファイルをボックスにドラッグ&ドロップするか、プラスアイコンをクリックしてパソコンから音楽を選択・追加します。

ステップ4. 「転送」をクリックすると、音楽がiPhoneに同期されます。

まとめ

iTunesはiPhoneに音楽を同期するためによく使われるツールですが、同期ボタンがグレーアウトして音楽やその他のデータを転送できなくなったときは、この記事で紹介した5つの方法を試してみてください。

また、音楽転送にはiTunesよりもAOMEI MBackupperの方が便利です。PCからiPadやiPhoneへのファイル転送にもぜひ活用してみてください。

この記事が役に立ったら、ぜひシェアしてより多くの人に届けましょう。