iPhone エラー 4013 を修正する方法

iPhone の復元中に通信の問題が発生すると、Mac または PC はエラー 4013 をスローします。これは、起動画面から先に進むことを拒否するか、常に直接リカバリ モードで起動する iOS デバイスを使用している場合、深刻な問題です。

iPhone エラー 4013 は、ハードウェア障害を示している可能性があります。ただし、その結論に達する前に、いくつかの修正を行うことができます。また、iPad を復元しようとしているときに同様のエラーが発生し続ける場合にも役立ちます。

エラー 4013 に加えて、以下の提案はエラー コード 9、4005、および 4014 にも適用されます。これらのエラーは密接に関連しており、多くの場合同じ理由で発生します。

ma​​cOS、Windows、および iTunes を更新する

macOS、Windows、および iTunes を更新すると、コンピュータが iPhone または iPad を正常に復元できない原因となっている既知のソフトウェア関連の欠陥にパッチを当てることができます。

Mac – macOS または iTunes をアップデート

macOS Catalina を起動すると、Mac は Finder を使用して iPhone に接続します。プログラムはオペレーティング システムに組み込まれているため、Finder の最新のインスタンスを取得するには、macOS 自体を更新する必要があります。 アップル メニューに移動> システム設定> ソフトウェア アップデート Mac の最新のアップデートをインストールします。

お使いの Mac で iTunes を使用する古いバージョンの macOS を実行している場合は、Mac App Store を開きます 、アップデートに切り替えます タブをクリックし、iTunes の保留中のアップデートをインストールします .

PC – iTunes と Windows をアップデート

Windows では、PC は iTunes を使用して iPhone と通信します。プログラムを更新するには、ヘルプを開いてください iTunes のメニューから、[アップデートの確認] を選択します。 オプション。

Microsoft Store バージョンの iTunes を使用している場合、Windows が Microsoft Store アプリを自動的に更新するため、このオプションは表示されません。自動更新を無効にしている場合は、Microsoft Store を開きます 、[ダウンロードと更新] を選択します もっと見る メニューを開き、iTunes の保留中のアップデートをインストールします .

iTunes は別として、Windows を更新することもお勧めします。これを行うには、[スタート] メニュー に移動します> 設定> アップデートとセキュリティ> Windows Update .

iPhone の強制再起動

iPhone を強制的に再起動 (またはハード リセット) してから、デバイスの復元を試みると、iPhone エラー 4013 を回避するのに役立ちます。ただし、プロセスは iPhone のモデルによって異なります。同じことが iPad にも当てはまります。

ホーム ボタンのない iPhone 8 シリーズ以降/iPad

音量を上げるボタンを押して放します ボタン。 音量を下げるボタンをすぐに押して放します ボタン。次に、側面を長押しします /トップ ボタン。

iPhone または iPad が再起動し、画面に Apple ロゴが表示されたら、サイド ボタンを放します /トップ ボタン。

iPhone 7 シリーズのみ

音量小を押し続けます ボタンとサイド ボタンを同時に押します。 iPhone が再起動したら、両方のボタンを放します 画面に Apple ロゴが表示されたらすぐにボタンを押してください。

iPhone 6s シリーズ以前 / ホームボタン付き iPad

ホームを長押しします ボタンとサイド /トップ ボタン。画面に Apple ロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

リカバリーモードに入る

強制再起動後にコンピュータが iPhone または iPad を検出しない場合は、手動でリカバリ モードに入る必要があります。

デバイスをコンピュータに接続することから始めます。次に、強制再起動に必要なボタンを押します。ただし、Apple ロゴが表示されたときに保持しているボタン (複数可) を離さないでください。すぐに回復モードに入ります。その後、デバイスの復元を選択できます。

復元前に更新

iPhone または iPad をアップデートしてみましたか？リカバリ モードに入ったら、更新 それを行うには、Finder または iTunes のオプションを使用します。

更新手順中にエラー 4013 が表示されない場合は、続いてデバイスを復元してください。

直接プラグイン

USB ハブを使用して、iPhone または iPad を Mac または PC に接続していますか?コンピューター自体の USB ポートに直接接続してみてください。既にある場合は、代わりに別の USB ポートに切り替えてください。

スイッチ ケーブル

ケーブルは劣化し、あらゆる種類の接続の問題を引き起こす可能性があります。それでも iPhone 4013 エラー メッセージが表示される場合は、できれば別の iOS または iPadOS デバイスのケーブルに切り替えてみてください。 MFi 認定を受けていない限り、サードパーティのケーブルは使用しないでください。

別のコンピュータを使用

iPhone エラー 4013 は、コンピュータの根本的な問題の結果である可能性があります。手元に別の Mac または PC がある場合は、それを使って iPhone または iPad を復元してみてください。その前に、macOS、Windows、および iTunes を忘れずに更新してください。

DFU モードを使用して復元

それでもエラー 4013 が表示される場合は、DFU (デバイス ファームウェア アップグレード) モードを使用して iPhone を復元します。標準のリカバリ モードと同様に機能しますが、重大な問題が発生したデバイスの復元に役立ちます。

ただし、DFU モードに入るキーの組み合わせはかなり複雑で、数回試行する必要がある場合があります。開始する前に、iPhone または iPad をコンピュータに接続してください。

ホーム ボタンのない iPhone 8 シリーズ以降/iPad

音量を上げるボタンを押して放します ボタン。 音量を下げるボタンをすぐに押して放します ボタン。次に、側面を長押しします /トップ ボタン。

画面に何も表示されなくなったらすぐに、音量を下げるボタンを押し続けます ボタン (サイドとともに ボタン) 5 秒間 .次に、側面を離します ボタンを押しながら、音量小を押し続けます ボタン。

DFU モードに入ると、iPhone または iPad の画面は引き続き空白のままになりますが、デバイスは Finder または iTunes にリカバリ モードで表示されます。その後、音量ダウン を解除できます ボタン。

iPhone 7 シリーズのみ

音量小の両方を長押しします そしてサイド ボタンを 8 秒間 .次に、側面を離します ボタンを押しながら 音量小 を押し続けます ボタン。

DFUモードに入ると、FinderまたはiTunesにリカバリモード画面が表示されます. iPhoneの画面は引き続き空白のままです。その後、両方のボタンを離すことができます。

iPhone 6s シリーズ以前/ホームボタン付き iPad

ホームの両方を長押しします そしてサイド /トップ ボタンを 8 秒間 .次に、ホームを離します ボタンを押しますが、サイド を押し続けます /トップ ボタン。

DFUモードに入ると、FinderまたはiTunesにリカバリモード画面が表示されます. iPhone または iPad の画面は空白のままです。その後、両方のボタンを離すことができます。

DFU モードの終了

DFU モードを終了したい場合は、iPhone または iPad モデルの強制再起動ボタンの組み合わせを使用してください。

予約する

上記の修正で問題が解決しない場合は、iPhone または iPad にハードウェア関連の問題が発生している可能性が非常に高くなります。 Since it’s dangerous to open or fix anything inside without the proper equipment and training, your best option is to take your device to the nearest Genius Bar or Apple Authorized Service Provider.